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Pourquoi il s'éteint après quelques secondes

Acer aspire ES1-732

Pourquoi il s'éteint après quelques secondes?

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3 Réponses

Réponse la plus utile

Bonjour,

Peut-être que vous trouverez des informations utiles dans ce tuto de diagnostic pour un autre modèle d'Acer Aspire. Il n'est pas encore traduit en français, mais je suis dispo si vous avez besoin d’aide pour la traduction !

Bon diagnostic,

Claire

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@esbetoe you are not telling us if it even boots into the OS. I assume you are using Windows on it. Let us know if it ever even get into Windows. If it boots into the OS and Windows is coming up, try to start in Safe Mode and run the event viewer. Let us know what it shows.

Until we know the exact way that it shuts off, here are some common things to check.

Start off with the easy things. Disconnect the power from the computer by unplugging the power cord from your computer. Disconnect all external devices from the computer. Remove the battery (If that is possible with your model) Now hold the power button depressed for about 30sec-1min. Reapply the AC power adapter and see if your computer does show any sign of life.

Next you want to check your power supply. Make sure it has the proper voltages. Check to make sure connectors are not bend etc. After that, check the charging port. Clean it of any debris etc, use a few puffs of air to clean it out. Check the DC-in jack of your laptop. Make sure there is no corrosion, debris etc. that prevents it from working.

Of course, you may also have to consider replacing the battery. A depleted battery can no longer be charged. However, it should not prevent your computer from coming on, if it is connected to the AC adapter.

It is also possible that this is a bad RAM module or a bad LCD. So remove the RAM, clean the contacts with a pencil eraser. Do it gentle so as to not destroy the module. Replace it and restart. If you have more than one module, remove it and just leave one connected.

Connect and external monitor and see if that shows anything different when your laptop starts up. The other thing you want to make sure is that your fan works. Can you hear the fan either coming on or already running. Can you feel some air movement in the ventilation slots. If not then it is possible that your Acer shuts down because of overheating.

Translation

@esbetoe vous ne nous dites pas s'il démarre dans le système d'exploitation. Je suppose que vous utilisez Windows. Faites-nous savoir s'il démarre sous Windows. S'il démarre dans le système d'exploitation et que Windows s'affiche, essayez de démarrer en mode sans échec et exécutez l'observateur d'événements. Faites-nous savoir ce qu'il montre.

Jusqu'à ce que nous connaissions la manière exacte dont il s'éteint, voici quelques points à vérifier.

Commencez par les choses les plus simples. Coupez l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de votre ordinateur. Déconnectez tous les périphériques externes de l'ordinateur. Retirez la batterie (si votre modèle le permet) et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes à 1 minute. Réinstallez l'adaptateur secteur et voyez si votre ordinateur montre un signe de vie.

Ensuite, vous devez vérifier votre alimentation. Assurez-vous que les tensions sont correctes. Vérifiez que les connecteurs ne sont pas pliés, etc. Ensuite, vérifiez le port de charge. Nettoyez-le de tout débris, etc. Utilisez quelques bouffées d'air pour le nettoyer. Vérifiez la prise DC-in de votre ordinateur portable. Assurez-vous qu'il n'y a pas de corrosion, de débris, etc. qui l'empêchent de fonctionner.

Bien entendu, vous devrez peut-être envisager de remplacer la batterie. Une batterie épuisée ne peut plus être rechargée. Toutefois, elle ne devrait pas empêcher votre ordinateur de s'allumer, s'il est connecté à l'adaptateur secteur.

Il est également possible qu'il s'agisse d'un mauvais module RAM ou d'un mauvais écran LCD. Retirez donc la RAM, nettoyez les contacts avec une gomme à crayon. Faites-le délicatement pour ne pas détruire le module. Remettez-le en place et redémarrez. Si vous avez plus d'un module, retirez-le et laissez-en un seul connecté.

Connectez un moniteur externe et voyez s'il affiche quelque chose de différent au démarrage de votre ordinateur portable. L'autre point à vérifier est le fonctionnement du ventilateur. Vous pouvez entendre le ventilateur se mettre en marche ou fonctionner déjà. Sentez-vous un mouvement d'air dans les fentes d'aération ? Si ce n'est pas le cas, il est possible que votre Acer s'éteigne à cause d'une surchauffe.

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il y a certainement trop de poussière sur le radiateur et la pâte thermique est sèche, je pense que cela est dû au fait que votre processeur à trop chaud.

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Esbetoe sera éternellement reconnaissant.
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