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Portable 15,6" mis sur le marché en 2017.

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L'ordinateur ne démarre plus

Mon portable N650DU quand on cherche à l'allumer, clignotte au niveau du bouton marche arrêt et fait un petit bruit sec, il semble boucler. J'ai tenté un démarrage sur secteur sans batterie sans succès. Avez-vous un conseil pour le faire démarrer ? Merci, Céline.

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@why_doruk Peut-être que vous avez des conseils supplémentaires pour @celinelescop ?

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@celinelescop Start off with the easy things. Disconnect the power from the computer by unplugging the power cord from your computer. Disconnect all external devices from the computer. Remove the battery. Now hold the power button depressed for about 30sec-1min. Reapply the AC power adapter and see if your computer does show any sign of life.

First you want to check your power supply. Make sure it has the proper voltages. Check to make sure connectors are not bend etc. After that, check the charging port. Clean it of any debris etc, use a few puffs of air to clean it out. Check the DC-in jack of your laptop. Make sure there is no corrosion, debris etc. that prevents it from working.

The most common issues with this are

bad HDD

bad RAM

failed BIOS.

Use these guides to work on those things why! N650DU

For the RAM, remove it if you can. If you have 2 sticks, remove one at a time and give it a try. You could try a different HDD or SSD (depends on what your computer has).

The other thing you might want to try is to connect and external monitor. See if that displays anything. Let us know what you find out or what you need help with. You can always post pictures with your Question in case you get stuck somewhere while working on your computer.

Translation

@celinelescop Commencez par les choses les plus simples. Coupez l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de votre ordinateur. Déconnectez tous les périphériques externes de l'ordinateur. Retirez la batterie. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes à 1 minute. Réinstallez l'adaptateur secteur et voyez si votre ordinateur montre un signe de vie.

Commencez par vérifier votre bloc d'alimentation. Assurez-vous que la tension est correcte. Vérifiez que les connecteurs ne sont pas pliés, etc. Ensuite, vérifiez le port de charge. Nettoyez-le de tout débris, etc., en utilisant quelques bouffées d'air pour le nettoyer. Vérifiez la prise DC-in de votre ordinateur portable. Assurez-vous qu'il n'y a pas de corrosion, de débris, etc. qui l'empêche de fonctionner.

Les problèmes les plus courants sont les suivants

disque dur défectueux

RAM défectueuse

un BIOS défectueux.

Il n'y a pas d'autre solution que d'utiliser la carte mémoire de l'ordinateur.

Pour la RAM, enlevez-la si vous le pouvez. Il n'y a pas d'autre solution que d'essayer d'utiliser un autre disque dur ou un autre disque SSD. Il est possible d'essayer un autre disque dur ou SSD (cela dépend de ce que votre ordinateur a).

L'autre chose que vous pourriez essayer est de connecter un moniteur externe. Voyez s'il affiche quelque chose. Faites-nous savoir ce que vous avez trouvé ou ce pour quoi vous avez besoin d'aide. Vous pouvez toujours poster des images avec votre question au cas où vous seriez bloqué quelque part pendant que vous travaillez sur votre ordinateur.https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Ajout+d'i...

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Céline Lescop sera éternellement reconnaissant.
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