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Annoncé le 13 octobre, l'iPhone 12 mini est une version compacte de l'iPhone 12 d'Apple. Il est doté d'un écran OLED de 5,4 pouces, d'un processeur A14 Bionic et de deux caméras arrière.

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iPhone 12 mini, arrêt brutal, plus de charge, ne démarre plus

Bonjour à tous,

Je vous lis régulièrement sur différents sujets, et souhaiterais aujourd'hui votre avis sur mon 12 mini HS.

Iphone acheté neuf, HS en moins d'un an : Il s'est arrêté brutalement en cours d'utilisation alors qu'il était en charge. Depuis, aucun démarrage possible.

Alors certes il est sous garantie, je pourrai le faire réparer. Mais comme je n'ai pas été prudent, ce qui est bien dommage pour moi j'en conviens (mais j'étais confiant dans apple...), son contenu n'était pas synchronisé, donc potentiellement perdu.

J'ai donc 2 choix : l'envoyer en garantie, avec échange standard et perte des données --- ou tenter une réparation sans garantie de réussite mais une chance de préserver les données suivant le type de panne

C'est là que votre expertise me serait d'une grande aide : vu les symptômes, pensez-vous une réparation possible ou la carte mère est-elle bonne à jeter avec ses données ?

Les boutiques de réparation consultées s'en tiennent à du simple remplacement de la carte mère, donc au revoir les données. Je n'ai pas réussi à trouver une boutique prête à faire un vrai diagnostic plus précis...

Les essais effectués :

- procédure de redémarrage forcé, sans succès

- branchement du chargeur, pas de logo de charge, pas d'ampérage suite test en boutique apple. Ne charge pas non plus en induction.

- branché sur un PC, il n'est pas reconnu sur iTunes

L'Iphone est comme neuf, n'a jamais subit de choc, n'à jamais pris l'eau.

Merci d'avance pour le temps que vous consacrerez à mon sujet,

Bonne journée, Guillaume

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2 Réponses

Solution retenue

Bonjour, puisqu'il est sous garantie, le plus apte à effectuer un diagnostique est Apple. Ils pourront vous dire de quoi il s'agit. Si Apple ne peut rien faire pour vos données, dirigez-vous vers un spécialiste de la micro soudure, qui pourra determiner quelle puce est touchée ( alimentation selon moi ) et la remplacer et ainsi ressusciter votre iPhone 12.

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Bonjour,

Merci pour votre avis. Peut-être connaissez vous un spécialiste en micro-soudure en région centre ou sud région parisienne, idéalement qui serait agréé apple ?

De toutes les boutiques agréées apple que j'ai questionné, le diag s'arrête à "ne démarre pas, ne charge pas" sans plus de détail. Aucune n'a pris la peine de chercher plus loin, et bien sûr aucune ne fait de réparation sur carte, au mieux seulement de l'échange de carte. D'autant plus en période de garantie, là c'est le téléphone complet qui part en échange standard.

S'il s'agissait de la puce alimentation, est-elle sur la carte mère ? ou sur une autre carte qui se détaillerait ?

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3 commentaires:

La puce d'alimentation est sur la carte mère.

Il serait peut-être aussi intéressant de faire un test avec une nouvelle batterie , afin d'écarter la défectuoisité de cette dernière.

par

Merci, pas facile de leur faire faire autre chose qu'un échange. A ma demande de tester la batterie, on me répond que l'écran du 12 mini est fragile, risque de casser à l'ouverture, et son remplacement à lui ne serait pas pris en garantie. Bref on tourne en rond.

Merci pour vos conseils, bonne journée

par

Un professionnel est parfaitement capable d'ouvrir un iPhone 12 mini sans casser la vitre ... mais bon quand on veut pas on trouve toujours une excuse, quand on veut vraiment on trouve des solutions.

Courage.

par

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Guillaume sera éternellement reconnaissant.
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