1 Mon MacBook Pro 13” de 2016 ne démarre pas mais le trackpad fonctionne
Bonjour,
Je rencontre un souci avec mon MacBook Pro 13” Touchbar de 2016 depuis plusieurs mois.
- Celui-ci ne démarre plus et l’écran reste complètement noir sans aucun affichage (même avec une lampe en éclairant la dalle).
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- Aucun rétro-éclairage du clavier, la Touchbar reste elle aussi éteinte et la diode verte de la touche CAPS LOCK ne s’allume pas non plus lorsque j’appuie dessus.
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- Étrangement, la seule chose fonctionnelle est le trackpad puisque j’ai le retour haptique du clic lorsque j’essaye de démarrer l’ordinateur. J’en conclue que la machine démarre bien mais qu’il y a un blocage quelque part pour une raison que j’ignore.
Autre détail qui est étonnant (et c’est la raison pour laquelle j’ai indiqué “depuis plusieurs mois” au début de mon message), ce même phénomène m’est arrivé deux autre fois précédentes. Et après de nombreuses tentatives telles que réinitialiser le SMC et la NVRAM, charger le MacBook pendant des heures, tenter de démarrer avec ou sans le câble de recharge etc… l’ordinateur a réussi à redémarrer à deux reprises normalement et tout était fonctionnel.
Le seul réflexe que j’ai eu à ce moment-là était de vérifier l’état de la batterie qui semblait être normal. Après avoir éteint mon MacBook et ne pas m’en être servi pendant 2 ou 3 jours, me revoilà à la case départ à être confronté de nouveau au même problème…
Quelqu’un aurait-il été confronté au même cas de figure ou saurait au moins d’où cela pourrait venir ?
Merci par avance.
Update :
J’ai ouvert mon MacBook aujourd’hui et testé plusieurs choses :
- Déconnexion de la batterie avec le câble d’alimentation branché. Le MacBook démarre mais toujours pas d’affichage.
- Déconnexion du trackpad, câble d’alimentation branché.
- Les ventilateurs tournent à fond mais pas d’affichage non plus. J’ai également vérifié la nappe du trackpad, qui n’est pas endommagée (ni les broches de la nappe, ni celles de sa prise sur la carte-mère).
- J’ai inspecté la carte-mère de longues minutes. Pas de trace d’oxydation à priori.
- J’ai déconnecté la nappe de l’écran pour vérifier si celle-ci était potentiellement oxydée ou endommagée, ce qui n’est pas le cas. Les broches de la nappe ne sont pas endommagées non plus, et sa prise sur la carte-mère non plus.
Je ne suis pas beaucoup plus avancé et j’avoue ne pas savoir quoi tester de plus.
J’ai suivi le déroulement de cette vidéo (hormis le remplacement du trackpad), où les symptômes sont identiques aux miens :
Cette question est-elle utile ?
2 commentaires
Bonjour,
Puisque vous avez ouvert le Mac avez vous vérifié que le courant passe bien au niveau des composants. En ce qui concerne la dalle il est possible que la nappe du côté de la dalle soit endommagée ou déconnectée (c'est rare mais on ne sait jamais). Quand vous avez remonté la dalle avez vous vérifié la fixation de celle-ci.
Sinon vous pouvez si vous avez un autre portable et la nappe qui convient essayer juste la dalle, ou bien brancher un écran externe pour voir si c'est uniquement un problème d'affichage ou un problème de carte mère.
Il faut éliminer une par une toutes les possibilités.
Il est possible également sans oxydation qu'une soudure soit sèche et que parfois elle fasse contact d'autres fois non.
par Artefil
Bonjour, je n’ai pas de multimètre à disposition donc je ne peux malheureusement pas tester si le courant passe au niveau des composants. Je pourrais éventuellement en acquérir un mais sans avoir la certitude de trouver d’où provient la panne, n’étant pas un expert dans le domaine.
En ce qui concerne l’écran, je n’ai pas démonté la dalle à proprement parler. J’ai débranché la nappe qui gère l’affichage si je ne dis pas de bêtise, qui est accessible sans avoir à retirer l’écran. Et je n’ai pas d’autre MacBook pour pouvoir essayer avec une autre dalle malheureusement.
Pensez-vous qu’une panne de l’écran pourrait complètement empêcher le MacBook de démarrer ? Si tel est le cas, j’imagine que le connecter à un écran externe n’aurait aucun effet…
Je vous remercie pour votre réponse !
par Middleditch