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Bose's first wireless noise-canceling headphones, praised for their industry-leading noise cancelation technology and comfort. Released in June of 2016.

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Pourquoi mes écouteurs ne font plus de son des deux côtés

Hey ! Mes écouteurs ont eu la vie dure, mais ils ont toujours tenu malgré quelques problèmes jusqu'à ce que, pendant leur utilisation, un mince bruit se soit fait entendre et le son ait cessé d'un coup. La suppression de bruit fonctionne encore. Quelles sont les possibilités et les pièces défectueuses possibles ?

Sinon, l'autre problème est la batterie qui ne tient plus beaucoup sa charge et la lumière du bouton Bluetooth qui est allumée en permanence (avec un appareil connecté ou non, les écouteurs allumés ou non, bref, tout le temps).

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Bonjour,

Pour le problème de son :

Le fait que le son ait cessé brusquement mais que la suppression de bruit fonctionne encore suggère un problème au niveau des haut-parleurs ou du circuit audio, plutôt qu'un problème général.

  • Fil de connexion des haut-parleurs déconnecté ou rompu
  • Circuit audio défectueux
  • Connecteur interne desserré

*

  • Vérifiez les connexions internes si vous êtes à l'aise pour ouvrir le casque.
  • Essayez une réinitialisation d'usine du casque.

Pour la lumière Bluetooth allumée en permanence :

Ce problème indique probablement un dysfonctionnement du circuit Bluetooth ou du firmware.

  1. Réinitialisation d'usine du casque.
  2. Mise à jour du firmware si disponible.
  3. Si le problème persiste, il peut s'agir d'un défaut matériel

Je serais d'avis de vérifier si le casque est encore sous garantie ou voir si le coût de réparation par rapport à l'achat d'un nouveau modèle vaut encore l'investissement, car étant donné les multiples problèmes, un diagnostic professionnel serait plus judicieux (coût à déterminer).

Mais vu son âge et votre degré d'utilisation, il faut sérieusement réfléchir à son éventuel remplacement.

Cordialement,

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