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Bonjour, depuis que j'ai changé mon châssis + ma batterie, mon iPhone 12 redémarre toute les 5 min, auriez-vous la solution à ce problème ? merci
J'ai déjà essayé de changer la batterie + la charger a fond mais cela n'a pas résolu le problème
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Bonsoir, pour déterminer la cause du problème de votre iPhone il vous faut trouver le rapport de bug de votre iPhone.
Pour cela ouvrez Réglages, puis confidentialité et sécurité, Analyse et améliorations, donnés d’analyse, vous verrez apparaître de nombreuses lignes, vous devez rechercher dans la barre de recherche la mention « panic » et vous devrez trouvez une ou plusieurs lignes avec inscrits la mention « panic full », cliquez dessus et faite une capture d’écran et postez sur cette discussion pour continuer le diagnostic.
Cordialement,
Durand Maxime
Bonne soirée
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J'ai a peut près une vingtaine de mention panic full je vais vous envoyer la première de tout cela
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Voici une photo du panic full le plus récent
Désolé d'avance pr la qualité je suis sur mon téléphone de secours en attendant de réglé ce problème merci
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Bonjour, merci pour la photo du log !
J’ai pu identifier le composant défectueux, malheureusement faute de temps je pourrais vous expliquer et vous donner conseil qu’à partir de midi d’aujourd’hui (faute de temps).
Merci de m’excuser jusqu’à tout à l’heure.
Cordialement
Durand Maxime
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Re,
Donc sur la photo du log panic full que vous nous avez fourni ont peut y lire la mention « missing sensor : PRS0 » ce qui indique que le composant défectueux causant les redémarrages en boucle est la nappe du connecteur de charge.
Pour résoudre ce problème :
Démontez votre iPhone, suivez un tutoriel appropriée pour la nappe du connecteur de charge afin en premier temps de nettoyer le connecteur de la nappe du connecteur de charge avec si possible de l’alcool isopropylique et une petite pinceau doux, puis reconnectez correctement la nappe du connecteur.
Remontez votre iPhone et attendez de voir si le problème est résolu, si ce ne l’est pas :
Re-démonter votre iPhone, retirer votre connecteur de charge, si vous constatez quelque chose d’anormal sur le composants prenez le en photo et postez la ci dessous, sinon si aucun problème n’est visible il faut donc envisager le remplacement de celle ci.
J’espère pouvoir vous aidez, pour tout problème ou toutes questions n’hésitez pas à demandez.
Bonne réparation,
Durand Maxime.
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Merci pour cette réponse je le ferai dès que possible mal malheureusement il m'est arrivée une gaffe, lors de l'enlèvement de l'écran, j'ai arraché les nappes de l'écran me forçant à en acheter un autre, je reçois l'écran entre jeudi et dimanche, dès la livraison de l'écran effectué, je vérifierai les nappes du connecteur de charge, merci à vous
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Après avoir réglé mon autre problème sur mon téléphone j'ai recontrolé et j'ai toujours le problème, je vous ai envoyé l'état des connecteurs de nappes
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Avez vous essayez de nettoyer les nappes et connecteur du connecteur de charge ?
Oui mais ce fut un échec donc je vais changer le connecteur de charge
@thomas10535 D'accord essayé de le changer, cela devrait résoudre le problème.
Bonne soirée
Merci beaucoup pour votre aide
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