Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'ordinateur portable ne s'allume pas
L'ordinateur portable ne réagit pas ou ne montre aucun signe de mise sous tension.
Adaptateur secteur défectueux (le voyant d'alimentation est éteint)
Tout d'abord, branchez l'ordinateur portable sur une autre prise pour voir si le problème vient de là. Vérifiez l'adaptateur secteur pour détecter tout dommage ou pièce desserrée. S'il y a des dommages et/ou des pièces desserrées, un remplacement est nécessaire. S'il n'y a aucun dommage ou pièce desserrée et que l'ordinateur portable ne s'allume toujours pas, un remplacement de l'adaptateur secteur est nécessaire.
Le bloc d'alimentation ne charge pas la batterie (le voyant d'alimentation est allumé)
Débranchez l'adaptateur secteur et retirez la batterie de l'ordinateur portable. Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes, puis branchez l'adaptateur secteur et réinsérez la batterie dans l'ordinateur portable. Appuyez à nouveau sur le bouton de marche et l'ordinateur portable devrait s'allumer.
Batterie défectueuse (le voyant d'alimentation est allumé)
Branchez l'adaptateur secteur et vérifiez si le voyant d'alimentation est allumé. Si l'ordinateur portable ne s'allume que lorsque l'adaptateur est branché, alors la batterie est défectueuse. Remplacez la batterie à l'aide de ce tutoriel.
Le WiFi ne se connecte pas
Le WiFi ne se connecte pas à Internet.
Touche de raccourci WiFi non activée
Appuyez simultanément sur les touches FN et F2. Cela devrait activer la fonction sans fil.
L'ordinateur ne se connecte pas à un réseau sans fil
Appuyez sur la touche Windows et tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche. Vérifiez si la carte réseau apparaît avec un point d'exclamation, puis téléchargez le dernier pilote pour la carte réseau sur le site officiel d'ASUS.
Faible autonomie de la batterie
La batterie ne dure pas aussi longtemps qu'elle le devrait.
La batterie se décharge trop vite
Si vous possédez la batterie depuis deux à quatre ans et que vous avez effectué environ 1000 cycles de charge complets, un remplacement pourrait être nécessaire.
Des applications en arrière-plan déchargent la batterie
Si vous exécutez des programmes inutiles, ils peuvent réduire l'autonomie de la batterie. Fermez-les pour prolonger la durée de vie de la batterie.
L'ordinateur portable est en mode Haute performance
Appuyez sur la touche Windows et tapez « Paramètres de batterie » dans la barre de recherche. Localisez l'option d'économie de batterie et sélectionnez-la. Cela devrait permettre à votre batterie de durer un peu plus longtemps.
Le clavier ne fonctionne pas
L'ordinateur portable ne réagit pas aux touches pressées.
Le pilote du clavier ne fonctionne pas correctement
Tout d'abord, essayez un clavier externe pour voir si le clavier ne fonctionne toujours pas. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez désinstaller le pilote du clavier depuis le Gestionnaire de périphériques. Appuyez sur la touche Windows et tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche. Trouvez le pilote du clavier et désinstallez-le. Une fois que le Gestionnaire de périphériques a désinstallé le pilote, redémarrez votre ordinateur portable pour qu'il se réinstalle automatiquement.
Le clavier ne saisit pas les lettres américaines standard
Appuyez sur la touche Windows et saisissez Panneau de configuration dans la barre de recherche. Accédez à Région et langue dans le Panneau de configuration et assurez-vous que tout est configuré sur les États-Unis.
L'ordinateur portable surchauffe
L'ordinateur portable devient trop chaud.
Le ventilateur de l'ordinateur portable est cassé
Écoutez le ventilateur ; si l'ordinateur portable est plus bruyant que d'habitude, le ventilateur fonctionne peut-être anormalement et un remplacement est nécessaire. Si le ventilateur ne fait aucun bruit, il est peut-être cassé et un remplacement est nécessaire. Consultez notre tutoriel de remplacement.
L'ordinateur est obstrué par la poussière
La cause principale est un ventilateur de processeur obstrué ou cassé qui extrait la chaleur du processeur. Pour nettoyer ou réparer le processeur, vous pouvez suivre le tutoriel du ventilateur ci-dessous (insérer le lien vers le tutoriel de remplacement du ventilateur). Commencez par démonter l'ordinateur portable, nettoyez toute la poussière et assurez-vous que le dissipateur thermique est bien fixé sur le processeur. Vous devez souffler de l'air comprimé dans les évents de votre ordinateur portable et dans d'autres ouvertures telles que l'évent d'admission du ventilateur pour aider à maintenir la circulation de l'air et éviter que la poussière ne s'accumule sur les composants internes.
La pâte thermique est sèche
Tout d'abord, démontez l'ordinateur portable et localisez le processeur. Vous aurez besoin de pâte thermique. Déposez une goutte de pâte thermique directement au centre de votre processeur. Votre goutte doit être un peu plus petite qu'un petit pois. Ensuite, appliquez la pâte thermique sur le processeur et étalez-la uniformément dans toutes les directions. Nous vous recommandons d'utiliser un léger mouvement de frottement lorsque vous appuyez sur le refroidisseur. Cela permet de mieux étaler la pâte.
Voici un tutoriel qui facilitera la compréhension.
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