Canon PowerShot SD870 IS Troubleshooting

Le Canon PowerShot SD870 IS est un appareil photo de 8,0 mégapixels doté d'un zoom optique 3,8x et utilisant une carte mémoire Secure Digital (SD). Il possède un écran LCD de 3,0 pouces offrant une résolution de 230 000 pixels. L'appareil photo propose la technologie de détection de visage Genuine Canon, un processeur d'image DIGIC III avec correction des yeux rouges, et un bouton Impression/Partage pour une impression facile, directement depuis l'appareil photo.

Note : Ce guide de diagnostic couvre uniquement le Canon PowerShot SD870 IS. Les autres modèles d'appareils photo Canon seront couverts dans des guides de diagnostic distincts.

L'écran de votre appareil photo est fissuré ou cassé.

Si l'écran de votre appareil photo est fissuré ou cassé, il est plus que probable que vous deviez remplacer l'écran LCD dans son intégralité. Deux options s'offrent à vous : (1) Vous pouvez vous rendre sur le site web de demande de réparation de Canon, ou (2) consulter notre tutoriel de réparation LCD.

L'écran n'est pas fissuré mais je ne vois qu'un écran noir au lieu des images.

Il pourrait s'agir d'un problème interne qui devrait être couvert par toutes les garanties. Vérifiez si votre appareil photo est toujours sous garantie et si c'est le cas, rendez-vous sur le site web de Canon mentionné ci-dessus pour l'envoyer. Sinon, il peut s'agir d'un autre problème avec l'écran LCD et vous pouvez le remplacer en consultant notre tutoriel de réparation LCD.

Votre appareil photo ne s'allume pas.

Assurez-vous que votre batterie est complètement chargée et correctement insérée dans le compartiment à batterie de l'appareil photo. Si cela ne fonctionne pas, il se peut que votre batterie doive être remplacée.

Si un circuit de la carte mère est endommagé suite à un choc ou à un dégât des eaux, votre appareil photo ne s'allumera pas. Cela sera évident car votre appareil photo ne s'allumera pas du tout, rien ne sera affiché sur l'écran LCD et aucun voyant LED ne sera allumé. Suivez le tutoriel de réparation LCD pour résoudre ce problème.

L'objectif de votre appareil photo ne sort pas/ne rentre pas ou affiche un message d'erreur.

Cette erreur survient lorsque votre objectif se bloque pendant son déploiement. Elle est souvent accompagnée d'un bruit de grincement provenant du mécanisme de l'objectif. L'écran devient noir et "E18" s'affiche dans le coin inférieur gauche. Ce problème provient généralement de saletés ou de débris infiltrés dans l'objectif, ou de composants cassés à l'intérieur du mécanisme de l'objectif. Il est fort probable que vous deviez envoyer votre appareil photo à Canon en vous rendant sur le site web de demande de réparation de Canon pour résoudre ce problème.

De petites particules de poussière ou de saleté peuvent se coincer dans le mécanisme d'ouverture de l'objectif, ce qui peut empêcher l'objectif de s'ouvrir correctement. Des problèmes similaires peuvent survenir suite à une chute de l'appareil photo alors que l'objectif était ouvert, ou en raison d'une utilisation excessive/abusive. Dans la plupart des cas, un message indiquant LENS ERROR RESTART CAMERA apparaîtra sur l'écran. Il est fort probable que vous deviez envoyer votre appareil photo à Canon en vous rendant sur le site web de demande de réparation de Canon pour résoudre ce problème.

Il peut y avoir un problème avec le flash ou le circuit de charge du flash.

Si la batterie de votre appareil photo est trop faible, il conservera de l'énergie pour des fonctions plus vitales. Essayez de recharger la batterie pour résoudre ce problème. Assurez-vous que la batterie est correctement insérée dans le compartiment à batterie et que le flash est activé.

Si le flash de votre appareil photo ne se déclenche pas, il est possible que l'unité de flash soit défectueuse. Dans ce cas, suivez le tutoriel de réparation de l'unité de flash.

Le logement de la batterie ou de la carte mémoire est cassé.

Si le logement de batterie/carte mémoire de votre appareil photo est cassé, il devra être remplacé. Ce problème peut être identifié si votre batterie ou votre carte mémoire est coincée dans le logement, si vous ne parvenez pas à faire glisser facilement la batterie ou la carte mémoire en place, ou si l'appareil photo ne s'allume pas ou affiche un message d'erreur indiquant qu'aucune carte mémoire n'est insérée alors qu'elle l'est. Suivez le tutoriel de réparation du logement de carte et de batterie pour corriger ce problème.

Le déclencheur de l'appareil photo ne fonctionne pas.

Si le bouton que vous appuyez pour prendre une photo sur votre appareil est bloqué, l'unité du déclencheur est défectueuse. Vous pourrez peut-être le dégager ou essayer de le nettoyer, mais cela ne résoudra peut-être pas le problème. Si ce problème persiste, le déclencheur devra être remplacé. Pour ce faire, suivez le tutoriel de réparation du déclencheur.