Diagnostic Chef'sChoice® Modèle 677

Vous avez rempli la bouilloire d'eau, vous l'avez posée sur son socle, vous avez actionné l'interrupteur et... rien ne se passe. Le voyant lumineux de l'interrupteur Marche/Arrêt ne s'allume pas et aucun bruit n'indique que l'eau chauffe.

Il existe une bonne raison à cela. Débrancher le socle permet d'éviter de démarrer accidentellement une bouilloire vide.

En supposant que vous ayez branché le cordon d'alimentation, le fait que la bouilloire ne s'allume pas peut être dû à une prise de courant défectueuse. Vérifiez la présence de traces de brûlure sur la face de la prise. Si vous voyez un noircissement de la finition autour des trous de la prise, vous devez probablement la remplacer.

Une autre possibilité est que de nombreuses cuisines soient aujourd'hui équipées de disjoncteurs différentiels (DDR), en particulier près des sources d'eau, pour éviter les chocs électriques. Si le circuit interne du DDR a fait disjoncter la prise en raison d'un défaut détecté, ou si l'unité DDR est défaillante (ce qui peut arriver avec l'âge), cela peut aussi être une cause de la panne apparente de la bouilloire.

Si vous avez un testeur de tension chez vous, utilisez-le pour vérifier la tension de la prise ; essayez d'abord le testeur sur une prise dont vous savez qu'elle fonctionne pour vérifier qu'il marche correctement. Si la prise fonctionne bien, le testeur devrait afficher environ 110 volts.

Si vous n'avez pas de testeur de tension, essayez de brancher un petit appareil fonctionnel sur la prise. Si le deuxième appareil ne fonctionne pas non plus, le problème vient probablement de la prise.

S'il s'agit d'une prise standard et qu'elle semble défaillante, vous pouvez essayer de la remplacer vous-même ou faire appel à un électricien. S'il s'agit d'une prise DDR, essayez d'abord d'appuyer sur le bouton "réinitialiser" au centre de la face de la prise (entre les deux points de branchement), puis testez à nouveau la prise avec un appareil, comme indiqué ci-dessus. Si la réinitialisation de la prise DDR ne rétablit pas le courant, la prise devra être remplacée.

L'appareil possède un boîtier métallique ; il est donc doté d'un câble d'alimentation mis à la terre (3 broches). Inspectez visuellement le cordon et la fiche. En cas de dommage (broches tordues/manquantes ou coupures sur le cordon) ou de mauvaise connexion au niveau du socle ou de la prise, la bouilloire peut ne pas fonctionner. Consultez le Changement du câble d'alimentation de la ChefsChoice M677 pour le remplacement de la fiche et/ou du cordon.

Si le bouton de marche est endommagé en interne ou ne fonctionne pas correctement, il empêchera l'alimentation de l'élément chauffant.

Il a été signalé qu'avec le temps, la connexion entre le socle et la bouilloire peut devenir "collante" et empêcher la bouilloire de reposer fermement et solidement sur le socle, entraînant une connexion électrique inadéquate.

Le socle de la bouilloire est branché sur une prise fonctionnelle. Vous avez mis de l'eau dans la bouilloire, le bouton de marche est en position basse et éclairé, mais l'eau ne bout pas.

Posez délicatement le dos de votre main contre la paroi de la bouilloire. Si elle est "chaude" au toucher, le circuit de commande de l'élément chauffant transmet bien du courant à l'élément. L'un ou plusieurs des problèmes listés ci-dessous pourraient être la cause d'un chauffage incomplet :

Il existe diverses raisons ou causes à une tension faible, notamment des interruptions de service électrique, qui empêcheraient la bouilloire de s'éteindre.

Le circuit de commande est composé de divers composants qui peuvent chacun être défaillants, empêchant l'élément de recevoir une tension suffisante. Voir le Changement interrupteur de commande Chef'sChoice M677.

Malheureusement, cet élément n'est ni remplaçable ni réparable. Vous devez soit vous procurer un nouveau corps de bouilloire, soit une bouilloire entièrement neuve.

Le tartre provenant de l'eau dure ressemble à une croûte gris pâle au fond de l'intérieur de la bouilloire. Il peut entraver le transfert de chaleur et limiter la quantité de chaleur ajoutée à l'eau. Cela peut être éliminé simplement en faisant bouillir un mélange d'eau et de vinaigre blanc (à parts égales ; c'est-à-dire 1 dose de vinaigre pour 1 dose d'eau) et en laissant agir dans la bouilloire jusqu'à ce qu'elle refroidisse (certains recommandent de laisser agir toute la nuit). Répétez les étapes si nécessaire pour dissoudre toute accumulation importante de tartre. Veillez à bien rincer la bouilloire avant de l'utiliser à nouveau pour faire bouillir de l'eau.

Le socle de la bouilloire est branché sur une prise fonctionnelle. Vous avez mis de l'eau dans la bouilloire, le bouton de marche est en position basse, mais l'eau ne chauffe pas.

Posez délicatement le dos de votre main contre la paroi de la bouilloire. Si elle est "froide" au toucher, il est probable que l'élément chauffant ne fonctionne pas. C'est très probablement le résultat de l'un de ces deux problèmes :

Voir "La bouilloire ne s'allume pas", ci-dessus.

Malheureusement, cet élément n'est ni remplaçable ni réparable. Vous devez soit vous procurer un nouveau corps de bouilloire, soit une bouilloire entièrement neuve.

Une fois que l'eau bout, vous devez éteindre la bouilloire manuellement.

Plusieurs raisons pourraient expliquer cela, toutes liées à la même cause : le thermostat ne fonctionne pas une fois que l'eau atteint la température d'ébullition. L'interrupteur pourrait être défaillant (voir le Changement interrupteur de commande Chef'sChoice M677) ou le thermostat est hors service.

À l'intérieur de la bouilloire, il y a un tube métallique près de la poignée. En haut du tube se trouve un trou. La vapeur de l'eau bouillante pénètre dans ce trou et descend le long du tube pour chauffer le thermostat.

Si le couvercle de la bouilloire n'est pas correctement positionné, la vapeur ne peut pas s'accumuler à l'intérieur du "dôme" du couvercle et le thermostat n'atteindra pas la température souhaitée pour déclencher la fonction d'arrêt automatique.

Essayez de faire bouillir de l'eau à nouveau après avoir remis le couvercle en place et vous être assuré qu'il est bien "verrouillé". Si la bouilloire ne s'éteint toujours pas automatiquement, le thermostat ou l'interrupteur thermostatique est défectueux.

Lorsque vous remplissez la bouilloire d'eau, elle fuit.

Si l'indicateur de niveau d'eau en plastique dans la poignée est fissuré, de l'eau peut s'échapper de la bouilloire. Vérifiez en retirant le cache de l'interrupteur. Si l'indicateur est fissuré, achetez un indicateur de remplacement.

Il y a des rondelles en caoutchouc transparent à l'intérieur de la bouilloire, au niveau des points où l'indicateur de niveau/poignée pénètre la paroi de la bouilloire. Si une rondelle est fissurée, remplacez-la.

La base de la bouilloire peut se corroder ou se perforer, surtout près des joints pliés où la base rejoint le corps de la bouilloire. Si c'est le cas, vous devrez acheter une nouvelle bouilloire.

Lorsque vous essayez d'OUVRIR ou de FERMER le couvercle, il ne s'ouvre pas ou ne se verrouille pas comme il le devrait.

Examinez la charnière/le loquet et le bouton-poussoir de déverrouillage du couvercle pour détecter tout dommage. S'ils sont endommagés, le couvercle devra peut-être être remplacé.

Vérifiez la charnière/le loquet et la zone autour du couvercle pour détecter toute obstruction. S'il y a des obstructions, retirez-les (si possible) et vérifiez à nouveau le fonctionnement du couvercle.