tl;dr Maintenir les pièces détachées les plus demandées en stock afin de ne pas perdre de client.

Il y a trois raisons simples pour conserver un stock :

  1. Le temps : Si un client a besoin d'une pièce détachée pour une réparation et que vous lui répondez que vous ne l'aurez que dans 5 ou 7 jours, il ira voir ailleurs. Gardez assez de pièces détachées en stock pour pouvoir approvisionner vos clients pendant deux semaines.
  2. L'incertitude: Si votre fournisseur n'a lui-même plus de stock ou augmente ses prix, votre entreprise en souffrira sur le court terme, le temps que vous achetiez de nouvelles pièces.
  3. Les économies d'échelle: Le principe idéal du : "une pièce au moment où l'utilisateur en a besoin et à l'endroit où il en a besoin" a tendance à engendrer des coûts en termes de logistique. Donc achetez en gros, envoyez et stockez engendre des économies d'échelle. Il en résultera un moindre coût pour votre entreprise.

Quelques lignes directrices pour organiser votre stock :

  • Il faut toujours tester les pièces détachées avant de les ajouter au stock.
  • Conservez les pièces dans des sacs antistatiques.
  • Gérez votre stock de manière dynamique.
  • Sur stockez les pièces détachés les plus demandées, comme les unités d'écran.
  • Sous stockez les pièces détachées qui perdent en qualité, comme les batteries.
  • Lorsque votre entreprise grandira, agrandissez votre entrepôt afin de pouvoir stocker une plus large palette de pièces détachées.

Avertissement

N'achetez pas trop de stock. La plupart des boutiques en ligne peuvent toujours se débarrasser de leur stock en faisant des soldes. Mais si vous avez 100 pièces de hauts-parleurs pour iPhone 4 en trop dans un magasin traditionnel, cela n'est pas aussi simple à écouler. Vous serez toujours limité par la demande du marché local. Ne perdez pas cela de vue.

Merci à ces traducteurs :

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So how many pieces of each part should you stock? What is reasonable?

oskarforsberg1 - Réponse

At least 1 week—and probably no more than 1 month.

You have to balance three things: investment, cost fluctuation, and shelf life. These three things are interrelated.

Shelf life: How long is the item going to last? Consider the actual shelf life of the product. (For example, batteries lose their life even when not in use.) And consider the demand of that individual repair. It's hard to put repair on sale.

Cost fluctuation: Parts cost varies wildly over time. iPhone 6 display assemblies are hugely expensive right now—chances are that in 6 months the full repair service will be cheaper than the part costs right now.

Investment: Shelf life and cost fluctuation are both important to watch because they represent losses on your investment. And, chances are, your investment is very limited and will need to be stretched to cover many SKUs, marketing, tools, etc.

That's my $.02. Whatever stock level balances product life, cost, and investment with the actual work you do—that's the stock level you want.

Jeff Snyder -

Well said Thanks for the information very useful knowledge

tamezalan -

Does this work with other electronics and even handcrafts?

nihonscope - Réponse

For non-phone repairs similar methodologies apply. The difference is the cost of the parts. In my business, I have been repairing audio and video devices for over 30 years. I stock all of the common transistors, capacitors and resistors which probably cost me over $500 initially, but saves customers’ time and me space since I can usually provide a quick turn-around time on repairs. Storing component parts takes a lot less room than receivers or cameras. For the model specific parts, I generally order 2. This takes care of the existing repair and allows for another repair with no wait time.

Dan

Abrsvc - Réponse

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