Diagnostic du LG G5

La batterie perd sa charge beaucoup plus rapidement pendant l'utilisation.

Si la batterie se décharge rapidement, il est possible que les bornes de batterie soient sales. Le nettoyage des bornes de batterie est une réparation facile sur le LG G5. Le G5 dispose d'une batterie amovible, vous devrez donc consulter le tutoriel pour changer la batterie afin de retirer la partie inférieure et arrière du téléphone. Une fois démonté, essuyez les bornes de batterie avec un chiffon doux, comme celui que vous utiliseriez pour des lunettes.

Si la batterie se décharge rapidement, elle peut être endommagée à cause d'une exposition à une chaleur excessive. Une chaleur excessive empêche la batterie de fonctionner à son plein potentiel. La chaleur fait vieillir la batterie, réduisant ainsi la durée de vie de la batterie ; essayez donc de maintenir votre LG G5 dans les températures de fonctionnement recommandées. Pour changer la batterie, consultez le tutoriel pour changer la batterie afin de retirer la partie inférieure et arrière du téléphone. Une fois démonté, retirez simplement la batterie et insérez une batterie de rechange, ce qui devrait remettre votre téléphone en état de marche.

La LED de notification (voyant vert au centre en haut) ne s'allume pas lorsque certains SMS ou notifications d'applications sont téléchargés.

Ce problème de voyant LED est simplement un souci de réglage. Super ! Pour résoudre ce problème, appuyez simplement sur le bouton home puis sur Outils > Paramètres > Son > LED de notification. Ensuite, basculez l'interrupteur LED sur « on » s'il est désactivé. Vérifiez que la LED est bien configurée pour s'allumer pour les notifications que vous souhaitez ; ces interrupteurs devraient apparaître sur la même page.

Difficulté à établir ou à maintenir une connexion entre le LG G5 et un autre appareil Bluetooth.

Votre Bluetooth peut ne pas fonctionner en raison d'une interférence entre les paramètres intelligents (Smart settings) de LG et la connexion Bluetooth. Pour résoudre le problème, ouvrez l'application Paramètres > Général > Paramètres intelligents. Ensuite, désactivez tout paramètre qui active le Bluetooth, comme le réglage « À la maison ».

Un autre problème possible avec la connectivité Bluetooth est un profil réseau défectueux. Pour réinitialiser vos profils réseau, allez dans Paramètres > Général > Sauvegarde et réinitialisation > Paramètres réseau > Réinitialiser. Une fois les profils réseau réinitialisés, essayez à nouveau de vous connecter à votre appareil cible. Remarque : cela réinitialisera également tous les mots de passe Wi-Fi enregistrés.

Une lumière vive apparaît autour des coins/bords de l'écran. L'image est déformée lorsque l'écran est enfoncé.

La fuite de rétroéclairage est très probablement un défaut de fabrication et ne peut être corrigée qu'en effectuant un changement écran ou en remplaçant tout le téléphone (contactez votre fournisseur de services ou votre revendeur). Si vous n'êtes pas sûr que la fuite de rétroéclairage soit le problème, vous pouvez le tester avec l'application « Backlight Bleed Test App ».

Le port auxiliaire (port situé en haut à droite du téléphone) ne lit pas l'audio correctement ou de manière constante. Il peut produire un bruit de « sifflement » statique.

Un câble audio cassé est la cause la plus probable d'une inconstance du port auxiliaire. Les câbles audio sont constamment pliés et endommagés, et la solution la plus simple est de les remplacer. Il est beaucoup plus facile de vérifier si le câble est défectueux que de démonter le téléphone.

Le sifflement statique peut être causé par un port auxiliaire cassé. À l'intérieur du port se trouvent des connecteurs à ressort qui ne font probablement pas un contact correct avec la fiche. Le port auxiliaire lui-même peut être remplacé si nécessaire.