Diagnostic du Lenovo ThinkPad X1 Yoga (6e génération)

L'ordinateur portable ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, et l'appareil ne montre aucun signe de vie.

Assurez-vous que l'appareil est branché et que le voyant lumineux de charge est allumé. Si la batterie est défectueuse, l'ordinateur fonctionnera lorsqu'il est branché à l'adaptateur secteur, mais il aura une autonomie de la batterie extrêmement courte ou s'éteindra immédiatement lorsqu'il sera débranché. Pour remplacer la batterie, veuillez suivre les étapes détaillées dans le tutoriel de remplacement disponible ici.

Assurez-vous que le voyant lumineux d'alimentation est actif sur l'adaptateur lorsqu'il est branché à une source d'alimentation.

Pendant l'utilisation, l'appareil chauffe excessivement et ne refroidit pas. Les programmes ralentissent ; des lignes peuvent apparaître sur l'écran.

Inspectez les ports pour détecter de la poussière ou d'autres signes d'obstruction. La plupart des obstructions peuvent être éliminées en utilisant de l'air comprimé pour nettoyer les grilles d'aération.

Si le ventilateur fonctionne, essayez de nettoyer la saleté ou les débris accumulés sur les pales du ventilateur avec une brosse anti-décharge électrostatique (ESD) et de l'air comprimé avant d'envisager un remplacement complet.

Assurez-vous d'entendre le ventilateur tourner lorsque l'ordinateur portable chauffe. Si le ventilateur ne s'entend pas ou ne semble pas bouger, le ventilateur interne est probablement cassé et doit être remplacé. Suivez les étapes du tutoriel indiqué ici pour savoir comment faire.

Aucun son ne sort des haut-parleurs internes.

Assurez-vous que l'audio est correctement réglé et n'est pas en mode muet. Vérifiez ensuite que les haut-parleurs internes sont définis comme sortie audio.

Si le son ne joue toujours pas après avoir vérifié que le volume et la sortie sont corrects, cela peut indiquer un haut-parleur défectueux. Remplacez les haut-parleurs en suivant le tutoriel de réparation indiqué ici.

Un message d'erreur s'affiche et les programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur portable ralentissent ou plantent complètement. Ces messages peuvent inclure des erreurs de mémoire, des blocs défectueux ou des fichiers illisibles.

Il peut y avoir un problème avec la RAM de l'appareil si les erreurs surviennent lors d'une utilisation intensive de la mémoire et reflètent des problèmes de mémoire (streaming, applications graphiques, jeux). Assurez-vous que l'appareil est entièrement mis à jour et installez un logiciel de diagnostic pour vérifier les problèmes. Si les difficultés persistent, envisagez de remplacer la RAM.

Si ces plantages surviennent fréquemment pendant le processus de démarrage, ou si les erreurs reflètent des symptômes comme la corruption du système de fichiers, l'impossibilité de lire ou d'écrire des fichiers, ou l'incapacité de déplacer des fichiers dans le stockage, il peut y avoir un problème avec le SSD de l'appareil. Assurez-vous que le logiciel et les pilotes de l'appareil sont entièrement mis à jour, et exécutez des diagnostics. Si les difficultés persistent, envisagez de remplacer le SSD en utilisant ce tutoriel de réparation.

Si l'appareil rencontre des problèmes au démarrage, que l'heure et la date se réinitialisent en permanence, et/ou qu'un bip sonore constant provient de la carte mère, il pourrait y avoir un problème avec la pile bouton interne de l'appareil. Consultez ce tutoriel pour connaître les étapes de remplacement.

Le Yoga Pen n'est pas détecté lorsqu'il touche l'écran ; rien ne se passe lorsque vous touchez l'écran avec le stylet.

Retirez et réinsérez le stylet dans son emplacement intégré 5 ou 6 fois. Attendez 1 à 2 minutes pour que le Yoga Pen se charge. Lancez l'utilitaire "Lenovo Pen Settings" en appuyant sur la touche Windows et en tapant "Lenovo Pen Settings". En haut de l'utilitaire Lenovo Pen, vous devriez voir une icône d'indicateur de batterie ; placez la souris sur cette icône pour voir le niveau de charge de la batterie du stylet. Pour vérifier le niveau de la batterie à l'avenir sans aller dans l'application Lenovo Pen, activez "Afficher l'état de la batterie" dans la barre des tâches. Une fois activé, vous devriez voir l'état de la batterie affiché dans la barre des tâches.

Pour jumeler un Yoga Pen avec votre PC, sélectionnez le bouton "Démarrer", puis sélectionnez : Paramètres > Périphériques > Bluetooth et autres appareils. Maintenez le bouton supérieur de votre stylet enfoncé pendant sept secondes jusqu'à ce que le témoin LED clignote en blanc, activant le mode jumelage, puis sélectionnez le stylet dans la liste des appareils et cliquez sur "Jumeler".