En cours de modification Samsung Galaxy ne se charge pas

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	== Power Source Too Weak ==

-	*Solution:* Use a [product\|IF145-542\|compatible charger\|new_window=true].
+	=== *Solution:* Use a [product\|IF145-542\|compatible charger\|new_window=true]. ===

	The amount of power the charger can output is strongly related to the rate a device can charge. Look for text on the wall block. Flip to whichever side has electrical data and look for key information.

	== Debris in the Charge Port ==

-	*Solution:* Clean the charge port.
+	=== *Solution:* Clean the charge port. ===

	Lint or other bits of rubbish tend to get caught in ports. After repeated charging, debris gets compacted toward the back of the port. This can prevent the cable from making proper contact.

	* Blowing compressed air into the port can free up any loosened bits.

-	[note\|type=warning]Be as ~~gently~~ as you can while cleaning. The pins and plastic "tongue" in the port are sensitive to damage. Taking care here can prevent you from having to replace the port instead.[/note]
+	[note\|type=warning]Be as gentle as you can while cleaning. The pins and plastic "tongue" in the port are sensitive to damage. Taking care here can prevent you from having to replace the port instead.[/note]

	== Corrupt or Buggy Software ==

-	*Solution:* Update software or remove problematic app.
+	=== *Solution:* Update software or remove problematic app. ===

	Poorly optimized or buggy software can be a battery killer. Your phone may be charging but it may be unable to charge rapidly enough to overcome energy consumption. If your device is hot when not plugged in, or the battery is draining quickly, be sure to check for software changes.

	== Battery Malfunction ==

-	*Solution:* [link\|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=samsung%20phone%20battery%20replacement\|Replace the battery]
+	=== *Solution:* [link\|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=samsung%20phone%20battery%20replacement\|Replace the battery]. ===

-	~~Any portable electronic devices~~. ~~Gaming on your Deck while it’s~~ charging ~~is an expected part of~~ the ~~experience~~, ~~but negatively impacts battery longevity~~.
+	No rechargeable battery lasts forever. Even if you follow best charging practices, eventually the materials will be consumed. Batteries [link\|https://www.ifixit.com/News/97030/why-is-your-old-phone-battery-swollen\|can be damaged in numerous ways,] and are a prime suspect for charging woes.

	* Check your battery’s health using the Samsung Members app. If it's not already installed, download it from the Google Play store. Under the support tab, select phone diagnostics and run the battery test.

Anglais

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Résumé

Is your Samsung phone not accepting a charge? Is your charger good, but you can't get your phone to respond? Check out these fixes to get back in order!

Informations supplémentaires

== The Basics ==

Before undertaking any of the more time-consuming solutions below, these are a few fundamentals to get you started:

* Restart your your phone. It sounds basic, but this is a troubleshooting fundamental for good reason.
* Try a different charger, cable or power outlet.

If your phone is giving an error about [[Samsung Android Phone Moisture Detected in Charging Port|liquid in the charge port]], take a look at at that page for more relevant fixes.

[note|type=tip]Use a wireless charger if your phone supports it. The circuitry is separate from wired charging, and may work even if charging with a cable does not.[/note]

[comment]solutions[/comment]

== Power Source Too Weak ==

=== ***Solution:*** Use a [product|IF145-542|compatible charger|new_window=true]. ===

The amount of power the charger can output is strongly related to the rate a device can charge. Look for text on the wall block. Flip to whichever side has electrical data and look for key information.

* ***Output Voltage and Amperage***: The adapter may be capable of outputting multiple voltages, including 5V DC—typical voltage for USB charging. Higher voltages are utilized to support fast charge standards. The current (Amperage) rating will be listed per voltage.
* ***Wattage***: Some manufacturers, like Apple, list this plainly on the adapter. If yours does not, calculate it yourself! Wattage is Volts multiplied by Amps. In the case of a basic Apple iPhone charger, the USB brick is rated for 5V and 1A. Therefore, it would be a 5 Watt charger (5x1=5).
* Save some brain cells and use a [link|https://www.rapidtables.com/calc/electric/watt-volt-amp-calculator.html|wattage calculator|new_window=true] if your numbers aren’t as easy.

For most Samsung phones, at least 10 Watts is recommended. Less than this may result in slow charger warnings or no charge at all. Reference [link|https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/which-charger-should-i-use-for-my-galaxy-phone-or-tablet/|Samsung's recommendations|new_window=true] if you're not sure which charger is best.

== Debris in the Charge Port ==

=== ***Solution:*** Clean the charge port. ===

Lint or other bits of rubbish tend to get caught in ports. After repeated charging, debris gets compacted toward the back of the port. This can prevent the cable from making proper contact.

* Inspect your charge port. Use a flashlight to improve visibility.
* Check the fit of your cable. Does the USB-C or micro USB plug sit flush with the bottom of the phone? It should. If it's loose, or only charges when you wiggle the cable, start with a cleaning.
* If there is debris in the port, use the [guide|164767|custom cotton swab method] or other non conductive probe to clear it out. You may need to shave down the toothpick for your custom swab so it fits into the port.
* Blowing compressed air into the port can free up any loosened bits.

[note|type=warning]Be as gentle as you can while cleaning. The pins and plastic "tongue" in the port are sensitive to damage. Taking care here can prevent you from having to replace the port instead.[/note]

== Corrupt or Buggy Software ==

=== ***Solution:*** Update software or remove problematic app. ===

Poorly optimized or buggy software can be a battery killer. Your phone may be charging but it may be unable to charge rapidly enough to overcome energy consumption. If your device is hot when not plugged in, or the battery is draining quickly, be sure to check for software changes.

* Check battery consumption. In the settings, chose the option for battery (it may include other items depending on the version of Android on your device). This menu contains a list of apps utilizing the the battery.
* Uninstall any apps in the overlap of high usage and recently updated. If you can charge properly once uninstalled, try reinstalling the app.
* ***Pro Tip:*** You can use browser versions of many of the apps in the app store if you have to uninstall an app you use often during testing.
* Check for updates to all apps as well as the operating system.
* A fresh OS install is a drastic measure to address battery life, but could still be helpful, especially if some corruption is contributing to the issue. Explore hardware options first, but if those do not resolve, reset your device and retest.

== Battery Malfunction ==

=== ***Solution:*** [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=samsung%20phone%20battery%20replacement|Replace the battery]. ===

No rechargeable battery lasts forever. Even if you follow best charging practices, eventually the materials will be consumed. Batteries [link|https://www.ifixit.com/News/97030/why-is-your-old-phone-battery-swollen|can be damaged in numerous ways,] and are a prime suspect for charging woes.

* Check your battery’s health using the Samsung Members app. If it's not already installed, download it from the Google Play store. Under the support tab,  select phone diagnostics and run the battery test.
* Look for signs of battery swelling. Separation of the enclosure, localized screen discoloration, or unexplained bowing of the housing are indicators of battery expansion.
* Recently repaired your device? Disconnect the battery, then reconnect it. An improperly connected battery can result in unexpected charging behavior.
* If diagnostic tests fail or visual signs of failure are present, [parts|Samsung Android Phone|replace the battery|itemtype=batteries].

== Faulty Charge Port ==

***Solution:*** Replace the charging daughterboard or the charge port.

If the port is definitely dry, and free of conductive debris, it’s possible the port, or the internal assembly it is attached to is faulty. Due to its proximity to the edge of the device, and a plethora of possible entry points, liquid tends to creep in here regardless of water resistance.

* Inspect the port thoroughly. Use a flashlight for better visibility. Can you see any bent pins on the interior?
* If you find damage, or nothing else has fixed your issue, replace the [parts|Samsung Android Phone|charge port daughterboard|itemtype=ports|new_window=true]. Be sure to get one that matches your exact model since these often contain networking components as wellk. Your cell service may not work properly with the incorrect board.

[grid|columns=2][image|3338539|size=medium]

[image|3338538|size=medium][/grid]

* To truly check the port’s integrity you’ll need [tools|Magnifying Tools|some magnification|new_window=true], or [product|IF145-415|a USB ammeter|new_window=true]. A charge port that’s working properly should be allowing current to be drawn through it to charge the battery.
* If your charge port is attached to the main motherboard, you'll need some soldering know-how to replace it. Or find someone with the soldering skills to remove the existing port, and install a new one. Otherwise you'll be stuck replacing the whole motherboard.
[comment]conclusion[/comment]

Français

[title|Samsung Galaxy ne se charge pas]

[summary]Votre téléphone Samsung n'accepte pas la charge ? Votre chargeur est en bon état, mais vous ne parvenez pas à faire réagir votre téléphone ? Consultez les solutions suivantes pour remettre votre téléphone en ordre ![/summary]

[summary_image|3393153]

== Les bases ==

Avant d'entreprendre l'une des solutions plus complexes ci-dessous, voici quelques principes de base pour vous aider à démarrer :

* Redémarrez votre téléphone. Cela semble élémentaire, mais il s'agit d'un principe fondamental de dépannage pour une bonne raison.
* Essayez un autre chargeur, un autre câble ou une autre prise de courant.

Si votre téléphone affiche une erreur concernant du [[Samsung Android Phone Moisture Detected in Charging Port|liquide dans le port de charge]], jetez un coup d'œil à cette page pour obtenir des correctifs plus pertinents.

[note|type=tip]Utilisez un chargeur sans fil si votre téléphone le prend en charge. Le circuit est distinct du chargement filaire et peut fonctionner même si le chargement par câble ne fonctionne pas.[/note]

[comment]solutions[/comment]

== Source d'alimentation trop faible ==

***Solution :*** Utilisez un [product|IF145-542|chargeur compatible].

La quantité d’énergie que le chargeur peut produire est fortement liée à la vitesse de charge qu’un appareil peut charger. Recherchez le texte sur le bloc mural. Passez du côté où se trouvent les données électriques et recherchez les informations clés.

* ***Tension et ampérage de sortie*** : l'adaptateur peut être capable de produire plusieurs tensions, y compris 5 V CC, tension typique pour le chargement USB. Des tensions plus élevées sont utilisées pour prendre en charge les normes de charge rapide. L'intensité nominale (ampérage) sera indiquée par tension.
* ***Puissance*** : Certains fabricants, comme Apple, l'indiquent clairement sur l'adaptateur. Si ce n’est pas le cas, calculez-la vous-même ! La puissance est égale aux volts multipliés par les ampères. Dans le cas d'un chargeur Apple iPhone de base, la brique USB est conçue pour 5 V et 1 A. Il s'agirait donc d'un chargeur de 5 Watts (5x1=5).
* Économisez quelques cellules grises et utilisez un [link|https://www.rapidtables.com/calc/electric/watt-volt-amp-calculator.html|calculateur de puissance] si vos chiffres ne sont pas aussi simples.

Pour la plupart des téléphones Samsung, au moins 10 watts sont recommandés. Une valeur inférieure à cette valeur peut entraîner des avertissements de lenteur du chargeur ou une absence de charge du tout. Consultez les [link|https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/which-charger-should-i-use-for-my-galaxy-phone-or-tablet/|recommandations de Samsung] si vous ne savez pas quel chargeur est le meilleur.

== Débris dans le port de charge ==

***Solution :*** Nettoyez le port de charge.

La poussière ou autres déchets ont tendance à se coincer dans les ports. Après des chargements répétés, les débris sont compactés vers l'arrière du port. Cela peut empêcher le câble d’établir un bon contact.

* Inspectez votre port de charge. Utilisez une lampe de poche pour améliorer la visibilité.
* Vérifiez l'ajustement de votre câble. La prise USB-C ou micro USB affleure-t-elle le bas du téléphone ? Cela devrait être le cas. S'il est lâche ou ne se charge que lorsque vous remuez le câble, commencez par un nettoyage.
* S'il y a des débris dans le port, utilisez la [guide|164767|méthode du coton-tige] ou une autre sonde non conductrice pour les éliminer. Vous devrez peut-être raboter le cure-dent pour votre écouvillon sur mesure afin qu'il s'insère dans le port.
* Souffler de l'air comprimé dans le port peut libérer les morceaux desserrés.

[note|type=warning]Soyez aussi doux que possible pendant le nettoyage. Les broches et la « langue » en plastique dans le port sont sensibles aux dommages. Faire attention ici peut vous éviter de devoir remplacer le port.[/note]

== Logiciel corrompu ou bogué ==

***Solution :*** Mettez à jour le logiciel ou supprimez l'application problématique.

Un logiciel mal optimisé ou bogué peut tuer la batterie. Votre téléphone est peut-être en train de charger, mais il se peut qu'il ne parvienne pas à se charger suffisamment rapidement pour surmonter la consommation d'énergie. Si votre appareil est chaud lorsqu'il n'est pas branché ou si la batterie se décharge rapidement, assurez-vous de vérifier les modifications logicielles.

* Vérifiez la consommation de la batterie. Dans les paramètres, choisissez l'option batterie (elle peut inclure d'autres éléments selon la version d'Android sur votre appareil). Ce menu contient une liste d'applications utilisant la batterie.
* Désinstallez toutes les applications en cours d'utilisation élevée et récemment mises à jour. Si vous pouvez charger correctement une fois désinstallé, essayez de réinstaller l'application.
* ***Conseil de pro :*** Vous pouvez utiliser les versions de navigateur de nombreuses applications de l'App Store si vous devez désinstaller une application que vous utilisez souvent pendant les tests.
* Vérifiez les mises à jour de toutes les applications ainsi que du système d'exploitation.
* Une nouvelle installation du système d'exploitation est une mesure drastique pour améliorer la durée de vie de la batterie, mais elle peut quand même s'avérer utile, surtout si une corruption contribue au problème. Explorez d'abord les options matérielles, mais si celles-ci ne résolvent pas, réinitialisez votre appareil et retestez.

== Dysfonctionnement de la batterie ==

***Solution :*** [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=samsung%20phone%20battery%20replacement|Remplacez la batterie]

Tous les appareils électroniques portables. Jouer sur votre Deck pendant qu'il est en charge est une partie attendue de l'expérience, mais a un impact négatif sur la longévité de la batterie.

* Vérifiez l'état de santé de votre batterie à l'aide de l'application Samsung Members. S'il n'est pas déjà installé, téléchargez-le depuis le Google Play Store. Sous l'onglet Assistance, sélectionnez Diagnostics du téléphone et exécutez le test de la batterie.
* Recherchez des signes de gonflement de la batterie. Une séparation du boîtier, une décoloration localisée de l'écran ou une courbure inexpliquée du boîtier sont des indicateurs d'expansion de la batterie.
* Vous avez récemment réparé votre appareil ? Débranchez la batterie, puis rebranchez-la. Une batterie mal connectée peut entraîner un comportement de charge inattendu.
* Si les tests de diagnostic échouent ou si des signes visuels de défaillance sont présents, [parts|Samsung Android Phone|remplacez la batterie|itemtype=batteries].

== Port de charge défectueux ==

***Solution :*** Remplacez la carte fille de chargement ou le port de chargement.

Si le port est définitivement sec et exempt de débris conducteurs, il est possible que le port ou l'ensemble interne auquel il est fixé soit défectueux. En raison de sa proximité avec le bord de l'appareil et de la multitude de points d'entrée possibles, le liquide a tendance à s'infiltrer ici, quelle que soit la résistance à l'eau.

* Inspectez soigneusement le port. Utilisez une lampe de poche pour une meilleure visibilité. Pouvez-vous voir des broches tordues à l’intérieur ?
* Si vous constatez des dommages ou si rien d'autre n'a résolu votre problème, remplacez les [pparts|Samsung Android Phone|carte fille du port de charge|itemtype=ports]. Assurez-vous d'en acheter un qui correspond exactement à votre modèle, car ceux-ci contiennent souvent également des composants réseau. Votre service cellulaire peut ne pas fonctionner correctement avec la mauvaise carte.

[grid|columns=2][image|3338539|size=medium]

[image|3338538|size=medium][/grid]

* Pour véritablement vérifier l'intégrité du port, vous aurez besoin de [tools|Magnifying Tools|une loupe] ou d'un [product|IF145-415|ampèremètre USB]. Un port de charge qui fonctionne correctement devrait permettre au courant de passer à travers lui pour charger la batterie.
* Si votre port de charge est connecté à la carte mère principale, vous aurez besoin d'un certain savoir-faire en soudure pour le remplacer. Ou trouvez quelqu'un ayant les compétences en soudure pour retirer le port existant et en installer un nouveau. Sinon, vous devrez remplacer toute la carte mère.
[comment]conclusion[/comment]