Diagnostic PlayStation 3

Remarque : Ce guide de diagnostic couvre toutes les consoles PlayStation 3.

Votre PS3 ne démarre pas.

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et qu'il n'est pas desserré. Vérifiez également que votre source d'alimentation (la prise murale) fonctionne correctement.

Le voyant lumineux de la PlayStation 3 s'allume en vert, passe au jaune, puis devient rapidement rouge et clignote indéfiniment.

La PlayStation 3 affiche cette erreur pour deux raisons différentes. Pour déterminer ce qui cause l'erreur sur votre console, allumez-la et écoutez attentivement le ventilateur. Si le ventilateur s'allume brièvement puis s'éteint, vous avez un problème avec la carte mère. Si le ventilateur ne s'allume pas du tout, vous avez probablement un problème avec l'alimentation.

La cause la plus fréquente de l'erreur YLOD et de l'échec de démarrage de la PlayStation 3 est un dysfonctionnement matériel sur la carte mère. L'erreur est causée par la défaillance des connexions soudées entre le CPU, le GPU et la carte mère. Cette erreur peut être corrigée en resoudant les puces sur la carte mère ; bien qu'il ne s'agisse pas d'une réparation garantie à 100 %, c'est la meilleure option pour réparer le YLOD. iFixit propose à la fois des kits et des tutoriels pour faciliter cette réparation.

L'une des causes possibles du non-démarrage de la PlayStation 3 est un bloc d'alimentation défectueux. Un pourcentage bien plus faible de consoles PS3 affiche le voyant jaune en raison d'un bloc d'alimentation défectueux. Si le bloc d'alimentation est défectueux, il devra être remplacé.

Il existe deux modèles de lecteurs Blu-ray pour les modèles fat de PlayStation 3, chacun avec des pièces spécifiques à son modèle. La manière la plus simple de savoir quel type de lecteur se trouve dans votre PlayStation 3 est de retirer le lecteur et de l'examiner. Si le lecteur possède une carte mère apparente sur le dessous, le numéro de modèle du lecteur Blu-ray est KEM-400. S'il n'y a pas de carte apparente, le numéro de modèle du lecteur Blu-ray est KEM-410.

Si votre PlayStation 3 ne lit pas les disques ou les lit de manière incohérente, suivez cet organigramme pour diagnostiquer complètement les problèmes de votre lecteur Blu-ray.

Étape 1. Insérez un disque dans le lecteur Blu-ray de la PlayStation 3

• Q1. La PlayStation accepte-t-elle le disque ?
  • Oui - Allez à l'"Étape 2"
  • Non - Allez à la "Q2"
• Q2. Le lecteur Blu-ray est-il bloqué ? - Il y a un obstacle physique empêchant votre PS3 d'avaler les disques
  • Oui - Allez à la "SOLUTION : Réinitialisation de l'alignement des engrenages"
  • Non - Allez à la "Q3"
• Q3. Le disque finit-il par être avalé par la console ? - Vous poussez le disque aux 3/4 et le mécanisme l'avale
  • Oui - Allez à la "SOLUTION : Carte capteur défectueuse."
  • Non - Allez à la "SOLUTION : Carte mère défectueuse"

Étape 2. Nettoyez le disque - À l'aide d'une solution de nettoyage et d'un chiffon en microfibre, nettoyez le disque.

• Q4. La PlayStation lit-elle les disques Blu-ray et les DVD ?
  • Oui - Allez à la "SOLUTION : Vous avez terminé !"
  • Non, elle lit un type de support mais pas l'autre - Allez à l'"Étape 5"
  • Non - Allez à l'"Étape 3"

Étape 3. Éjectez le disque

• Q5. Le disque est-il ressorti dans la même orientation qu'à l'insertion ?
  • Oui - Allez à l'"Étape 5"
  • Non - Allez à l'"Étape 4"

Étape 4. Réinsérez le disque dans la PlayStation 3

• Q6. La roue de chargement est-elle présente sur le XMB ?
  • Oui - Allez à l'"Étape 5"
  • Non - Allez à la "SOLUTION : Carte mère défectueuse"

Étape 5. Nettoyez la lentille

• Q7. La PlayStation lit-elle les disques Blu-ray et les DVD ?
  • Oui - Allez à la "SOLUTION : Vous avez terminé !"
  • Non, elle lit un type de support mais pas l'autre - Allez à la "SOLUTION : Lentille défectueuse"
  • Non - Allez à l'"Étape 6"

Étape 6. Éjectez le disque

• Q8. Le disque est-il ressorti dans la même orientation qu'à l'insertion ?
  • Oui - Allez à la "SOLUTION : Lentille défectueuse"
  • Non - Allez à l'"Étape 7"

Étape 7. Réinsérez le disque dans la PlayStation 3

• Q9. La roue de chargement est-elle présente sur le XMB ?
  • Oui - Allez à la "SOLUTION : Lentille défectueuse"
  • Non - Allez à la "SOLUTION : Carte mère défectueuse"

SOLUTION : Réinitialisation de l'alignement des engrenages

Réaligner les engrenages du lecteur Blu-ray est assez simple. Selon le type de lecteur Blu-ray que vous possédez, vous devrez suivre ce tutoriel ou ce tutoriel.

SOLUTION : Carte capteur défectueuse

Seuls les lecteurs optiques KEM-400 possèdent des capteurs IR pour détecter l'insertion de disques dans le lecteur Blu-ray. Si votre capteur IR ne fonctionne plus, vous pouvez tenter de le remplacer, cependant, cela n'affectera en rien les performances de votre lecteur Blu-ray.

SOLUTION : Carte mère défectueuse

Si vous avez déterminé que la carte mère ne fonctionne plus correctement, vous devrez probablement envoyer votre PlayStation à Sony. La carte mère est appariée à la console et ne fonctionnera qu'avec sa carte d'origine.

SOLUTION : Vous avez terminé !

Si tout fonctionne parfaitement, vous n'avez plus besoin de ce guide de diagnostic. Félicitations !

SOLUTION : Lentille défectueuse

Étant une technologie très fragile, la lentille peut facilement se casser. Les deux types de lecteurs Blu-ray ont une lentille spécifique qui ne fonctionnera qu'avec ce type de lecteur. Selon le type de lecteur dont vous disposez, suivez ce tutoriel (KEM-400) ou ce tutoriel (KEM-410) pour remplacer le laser.

La PS3 continue de se bloquer ou présente des ralentissements excessifs.

Si votre PS3 se bloque, éteignez la console en maintenant le bouton de marche enfoncé. Rallumez-la en appuyant à nouveau sur le bouton de marche.

Si vous rencontrez des ralentissements continus et excessifs pendant vos parties en ligne, commencez par vérifier que le câble Ethernet est correctement branché. Essayez également de redémarrer votre routeur et/ou votre modem. Si les ralentissements persistent, le problème peut provenir de votre connexion Internet. Contactez votre fournisseur d'accès pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Remarque : La PS3 n'est pas conçue pour être utilisée avec des connexions par ligne commutée (dial-up) ; elle est prévue pour les réseaux à haut débit.

Si votre PS3 ralentit ou se bloque lors du chargement de contenu depuis le disque dur, c'est que le disque manque d'espace libre ou qu'il est défectueux. Pour libérer de l'espace, essayez de supprimer des éléments de votre disque dur ou installez un nouveau disque dur avec une capacité de stockage plus élevée. Un disque dur défectueux doit être remplacé.

La PS3 rencontre des problèmes de son et de vidéo.

Pour les problèmes de son :

• Vérifiez que le téléviseur ou le système audio n'est pas en sourdine.
• Vérifiez les paramètres de votre périphérique de sortie audio pour vous assurer qu'il "détecte" la PS3. Vérifiez également que vous utilisez les câbles audio corrects et qu'ils sont correctement branchés.
• Lors de la lecture de disques audio, vérifiez que la musique que vous essayez de lire n'est pas protégée contre la copie. Certains disques protégés peuvent ne pas être lus.
• Vérifiez que les paramètres d'entrée et de sortie audio de votre système sont correctement configurés.

Pour les problèmes de vidéo :

• Vérifiez que le mode d'entrée de votre téléviseur est compatible avec les connecteurs utilisés par la PS3.
• Les paramètres vidéo de votre PS3 peuvent présenter des problèmes de compatibilité avec votre sortie vidéo. Pour réinitialiser la PS3 en mode vidéo standard, débranchez tous les composants et maintenez le bouton de marche enfoncé pendant cinq secondes.
• Assurez-vous que la définition vidéo est la même pour le téléviseur et la PS3. Lors de l'utilisation d'un téléviseur HD, la PS3 doit être correctement configurée, sinon l'image sera déformée.