Diagnostic Samsung Galaxy Nexus

Pour une raison étrange, votre téléphone ne s'allume plus.

Avant de démonter complètement l'appareil, assurez-vous de maintenir le bouton enfoncé pendant au moins 8 secondes. Si cela ne fonctionne pas, lisez la suite...

Il est possible que l'appareil soit éteint parce qu'il n'a pas été chargé depuis un certain temps. Essayez de le brancher au chargeur pendant 30 minutes, puis revenez vérifier. Si le problème persiste...

Il est possible que votre batterie ait subi un problème et soit complètement hors service. Une possibilité est qu'il y ait des dégâts dus à l'eau. Elle devra être remplacée.

Vos appels n'aboutissent pas auprès de vos interlocuteurs ?

L'antenne est située le long de la paroi arrière du téléphone. Veuillez vous assurer que l'antenne est bien en place et qu'elle n'est pas recouverte par d'autres métaux.

Votre appareil est peut-être hors zone de couverture ; vous verrez alors le symbole "Aucun service" au lieu des barres de réception. Essayez de déplacer votre appareil vers un meilleur emplacement.

Veuillez maintenir le bouton de marche enfoncé pendant 3 secondes pour afficher le menu d'alimentation et désactiver le mode Avion.

Ou accédez aux paramètres réseau de votre téléphone pour décocher le mode Avion.

Il est possible que vous ayez oublié de payer votre facture téléphonique. Votre opérateur coupera par exemple votre service si les factures ne sont pas réglées à temps. En cas de doute, contactez votre opérateur.

La carte SIM de votre appareil devra être remplacée par votre opérateur.

J'ai fait tomber mon téléphone et mon écran est fissuré.

Vous avez fait tomber votre appareil et une fissure massive est apparue sur la vitre de l'écran principal. Vous devrez remplacer la vitre de l'écran principal ici.

La qualité d'image ne correspond pas à ce dont vous avez l'habitude ?

Il est possible que la caméra ait été salie dans votre poche ou votre sac et qu'elle ait simplement besoin d'être nettoyée. Essuyez l'objectif de la caméra avec un chiffon en microfibre pour nettoyer le verre.

Vous devrez remplacer la lentille de la caméra frontale ici.

Vous devrez remplacer la lentille de la caméra arrière ici.

Le son du haut-parleur ne sort plus comme avant ? Est-ce qu'il semble étouffé ?

Parfois, le volume est si bas que nous ne nous rendons pas compte qu'il est difficile de l'entendre. Appuyez sur le haut du bouton de volume pour tenter d'augmenter le volume.

Il est possible que les haut-parleurs soient encrassés par une utilisation intensive ; les nettoyer peut être un excellent moyen de réparer l'appareil. Si le son n'augmente pas, utilisez un chiffon imbibé d'alcool ou un chiffon en microfibre pour tenter de nettoyer les haut-parleurs.

Si vous avez nettoyé vos haut-parleurs et que, pour une raison quelconque, ils ne fonctionnent toujours pas, ils devront être remplacés.

Les gens se plaignent que votre voix est étrange ou ils ne vous entendent pas, même quand vous criez dans le téléphone.

Utilisez un chiffon en microfibre imbibé d'alcool pour nettoyer le microphone.

Le microphone de l'appareil devra être remplacé.

Vous branchez votre casque dans la prise jack en espérant entendre du son, mais vous n'entendez rien !

Des débris étrangers ont pu s'introduire dans la prise jack, empêchant son bon fonctionnement. Vous pouvez retourner l'appareil en espérant que les débris tombent, ou le démonter à l'aide du tutoriel de remplacement de la prise jack. Au lieu de la remplacer, utilisez un chiffon en microfibre pour la nettoyer, ou remplacez-la simplement en suivant le tutoriel de remplacement.

Il est possible que vous ayez utilisé le téléphone sous la douche, sous la pluie, ou que vous ayez transpiré au point d'affecter votre téléphone, rendant la prise jack inutilisable. Elle devra être remplacée.

Vous n'entendez pas vos interlocuteurs ? Il y a peut-être un problème avec votre haut-parleur interne.

De l'eau a peut-être pénétré dans le haut-parleur interne, ce qui déforme le son que vous entendez. Il devra être remplacé.

Pour une raison étrange, l'écran ne réagit pas au toucher.

Y a-t-il de l'eau sur votre écran pendant que vous essayez de l'utiliser ? Essayez d'essuyer l'eau avec un chiffon sec. Si vous avez un protège-écran, il est possible qu'il soit trop épais et qu'il gêne le bon fonctionnement de la surface tactile.

Si le problème persiste, tentez de réinitialiser votre téléphone en maintenant le bouton de marche enfoncé.