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Identification
Bien qu'il existe de nombreux modèles d'ordinateurs portables différents au sein de la série HP Envy, recherchez les caractéristiques physiques suivantes, communes à toute la série :
- Boîtier de couleur métallique, soit en "argent naturel" (natural silver) ou "or pâle" (pale gold)
- Joint noir autour de l'écran
- Le mot "ENVY" affiché en lettres capitales (souvent dans la même couleur que le boîtier) situé sur la partie supérieure du châssis, sous le clavier et de chaque côté du pavé tactile.
Les dimensions physiques varient selon la série. En général, le nombre figurant dans le nom du modèle désigne les dimensions approximatives de l'écran. Par exemple, le Envy 13 dispose d'un écran de 13,3 pouces, mesuré en diagonale d'un coin à l'autre.
Le meilleur moyen d'identifier le modèle exact de votre ordinateur portable série HP Envy est de vous référer à l'étiquette de service, qui se trouve généralement sur la face inférieure des ordinateurs portables HP. Il peut s'agir d'une étiquette apposée sur le boîtier inférieur ou, sur les anciens modèles, sous la batterie dans le compartiment de celle-ci. Plus récemment, les informations de l'étiquette de service sont imprimées directement sur le boîtier inférieur de l'ordinateur portable de la manière suivante :
HP Product Name
ModID (Model)
SN# (Serial Number)
Voici un exemple de l'endroit où localiser l'étiquette de service sur le HP Envy 13.
Des conseils supplémentaires sont disponibles dans cet article HP : Comment trouver le numéro de modèle de votre ordinateur portable HP.
