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My Hp G62 341NR laptop has white screen when I turn on |
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Boots up fine but shuts down immediatley |
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Why my laptop gives me frequent black screen |
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My Notebook is not able to start |
Contexte et identification
Le HP G62 est une gamme d'ordinateurs portables produite par HP. Les modèles G62 sont identifiables par le numéro de modèle G62-XXX-XX, dont les terminaisons varient selon les options et le revendeur. La série G de HP est également appelée série HP Pavilion. HP Pavilion est une gamme d'ordinateurs personnels produite par Hewlett-Packard (HP) et lancée en 1995. Le nom Pavilion est utilisé pour les gammes d'ordinateurs de bureau et portables destinées aux particuliers et au travail à domicile. Les modèles d'ordinateurs portables G62 sont généralement des appareils de 15,6 pouces.
Le suffixe de deux ou trois lettres sur le numéro de modèle (G62-XXX-XX) indique des informations telles que le pays ou la langue. Les suffixes sont décrits ci-dessous :
- Le suffixe « t » indique un processeur Intel
- « z » indique un processeur AMD
- « ae » indique l'Artist Edition (mention « Artist Edition » imprimée)
- « bw » indique la série Broadband Wireless (connexion haut débit sans fil)
- « sb » indique la série Small Business (petites entreprises)
- « se » indique l'édition spéciale
- « qe » indique l'édition Quad
Les suffixes suivants indiquent la région où l'ordinateur portable a été vendu :
- us : États-Unis
- ca : Canada
- la : Amérique latine
- br : Brésil
- ea / ee / [e + autre lettre] : Europe / Moyen-Orient
- eo / so : Scandinavie
- ec / sc : République tchèque et Slovaquie
- au / ax : Asie / Australie - processeur AMD (AU = AMD + carte graphique UMA ; AX = AMD + carte graphique dédiée)
- tu / tx : Asie / Australie - processeur Intel (TU = Intel + UMA ; TX = Intel + carte graphique dédiée)
- ap : Asie-Pacifique
Les autres suffixes incluent les suivants :
- nr : aucune remise
- cl : modèle de club, disponible uniquement via des clubs de vente à prix réduit tels que Costco et Sam's Club
- wm : modèle Walmart
- dx : modèle Best Buy
- od : modèle Office Depot
- st : modèle Staples
Pour trouver le modèle exact de votre ordinateur portable HP Pavilion, recherchez le numéro de série et le numéro de modèle. Ils se trouvent généralement sur le dessous ou sur le côté de l'ordinateur, ou dans le compartiment de la batterie si celle-ci est amovible. Cette page d'assistance HP donne des instructions plus précises pour trouver les numéros d'identification sur votre ordinateur HP. Une fois que vous les avez trouvés, vous pouvez saisir ces numéros sur le site web de l'assistance HP pour obtenir directement du fabricant des informations de diagnostic et des spécifications.
