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Informations générales

Les Logi Zone Wired Earbuds Teams sont des écouteurs filaires intra-auriculaires conçus pour les communications unifiées, certifiés pour Microsoft Teams et équipés de commandes professionnelles. Ils sont conçus pour une utilisation intensive avec des matériaux durables, tels que des renforts de câble et un boîtier d'écouteur robuste pour résister à l'usure quotidienne. Les fonctionnalités clés incluent des commandes d'appel intégrées au câble optimisées pour Teams, un microphone intégré et plusieurs tailles d'embouts auriculaires pour une isolation phonique passive. La documentation de support de Logitech pour ce produit renvoie principalement vers des FAQ de base et des procédures de garantie/support plutôt que vers des manuels de service détaillés.

Identification

Vous pouvez identifier les Logitech Logi Zone Wired Earbuds Teams grâce à leur numéro de modèle (M/N B00043). L'étiquette du modèle se trouve sur la face inférieure du produit. Le numéro de série (S/N) de l'appareil apparaît à proximité, sur la même étiquette.

Spécifications

  • Facteur de forme : Écouteurs intra-auriculaires filaires (paire d'écouteurs + microphone/commandes sur le câble)
  • Variantes de connecteur : Des variantes USB-C, USB-A et 3,5 mm existent ; vérifiez l'emballage du produit ou l'extrémité du câble pour connaître le type de connecteur spécifique
  • Certification : Certifié Microsoft Teams (variante Teams)
  • Microphone : Microphone intégré (microphone MEMS omnidirectionnel typique de cette catégorie) — modèle exact non listé sur la page de support
  • Taille du transducteur audio : Non spécifiée sur la page de support Logitech
  • Impédance : Non spécifiée sur la page de support Logitech
  • Câble : Câble renforcé avec serre-câbles (matériaux/spécifications exacts non spécifiés sur la page de support)
  • Embouts auriculaires : Plusieurs tailles d'embouts en silicone incluses pour une isolation phonique passive (les tailles varient selon l'emballage)
  • Caractéristiques de durabilité : Serre-câbles renforcés et construction de boîtier robuste (matériaux spécifiques non listés sur la page de support)
  • Numéros de modèle / IDs de composants : Non listés sur l'article de support Logitech ; les numéros de modèle et les informations M/N sont imprimés sur l'emballage du produit ou sur l'étiquette du câble lorsqu'ils sont disponibles
  • Disponibilité des pièces détachées : La page de support Logitech indique qu'aucune pièce détachée n'est répertoriée pour ce produit dans l'article de support référencé

Diagnostic

Les pannes courantes liées à la réparation incluent une défaillance du câble/connecteur (pas de son ou son intermittent), une défaillance des commandes intégrées ou du microphone, et des dommages au transducteur audio (son déformé). Effectuez un diagnostic en testant l'appareil avec différents équipements et connecteurs, en tordant légèrement le câble pour localiser une éventuelle coupure, en inspectant le connecteur et l'étiquette du câble pour les détails du modèle, et en changeant les embouts auriculaires avant de conclure à une défaillance du transducteur audio.

Pour obtenir une aide supplémentaire au diagnostic, rendez-vous sur : Visitez https://support.logi.com pour le support produit, les demandes de garantie et les options de contact.

Informations supplémentaires

Informations sur la garantie

Vérifiez les informations de garantie Logitech sur le site de support ; les conditions de garantie varient selon la région et le canal d'achat.

Tim Asp

Membre depuis le 01/24/11

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