Réparation Casque sans fil mono Logitech H820e

Le Casque sans fil mono H820e est un casque sans fil à écouteur unique de Logitech, conçu pour les environnements de centre d'appels et de bureau. Il est équipé d'un microphone antibruit, de commandes sur l'écouteur et d'un émetteur-récepteur sans fil USB pour une connexion PC. L'appareil est fabriqué à partir de plastique ABS durable, avec des éléments d'arceau en métal renforcé et des matériaux d'écouteur résistants pour supporter un usage professionnel quotidien. Ses caractéristiques principales incluent une longue portée sans fil, une batterie rechargeable et la compatibilité avec les plateformes de téléphonie sur IP courantes.

Vous pouvez identifier le Casque sans fil mono Logitech H820e grâce à son numéro de modèle (M/N A-00049). L'étiquette du modèle se trouve sur l'étiquette produit située en dessous. Le numéro de série (S/N) de l'appareil apparaît à proximité sur la même étiquette.

• Fabricant : Logitech
• Numéro de modèle : H820e (Mono)
• Facteur de forme : Casque sans fil supra-auriculaire, écouteur unique (mono)
• Connectivité : Émetteur-récepteur sans fil USB (technologie sans fil propriétaire Logitech)
• Microphone : Microphone sur perche antibruit (perche flexible)
• Batterie : Batterie lithium-ion rechargeable (remplaçable par l'utilisateur lors du démontage)
• Portée sans fil : Jusqu'à environ 30 m (100 pi) en portée de bureau typique
• Matériaux : Boîtier en plastique ABS durable avec inserts d'arceau en métal renforcé et rembourrage d'écouteur en mousse/PU résistant
• Compatibilité : Conçu pour les logiciels de téléphonie sur PC et les plateformes de communications unifiées (audio USB)
• Poids : Léger — environ 30 à 60 g (casque seul, gamme typique de casques mono)

Les pannes courantes liées à la réparation sont une défaillance de la batterie (ne tient plus la charge), une connexion sans fil intermittente ou des coupures audio, ainsi qu'une panne du microphone. Établissez un diagnostic en vérifiant/chargeant la batterie, en effectuant un test avec l'émetteur-récepteur USB sur un autre PC ou port, en jumelant à nouveau l'émetteur-récepteur, et en inspectant la perche du microphone et les branchements internes pour détecter d'éventuelles coupures ou des connecteurs desserrés.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire lors du diagnostic, visitez : Contactez le support Logitech via https://support.logi.com pour obtenir une assistance produit et gérer la garantie.

Généralement couvert par une garantie matérielle limitée d'un an ; consultez les pages de garantie régionales de Logitech pour connaître les conditions exactes et les procédures de réclamation.

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• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...