Réparation Logitech Webcam C920e

La Logitech Webcam C920e est une webcam USB de qualité professionnelle, conçue pour les visioconférences et la collaboration à distance. Elle est fabriquée avec des matériaux durables, notamment un boîtier en plastique ABS et une pince de fixation renforcée par du métal pour une utilisation quotidienne fiable. Ses caractéristiques principales incluent une capture vidéo Full HD 1080p, une mise au point automatique, deux microphones stéréo et une pince universelle avec filetage pour trépied, offrant une grande flexibilité de montage. L'appareil est alimenté par le port USB et pris en charge par le logiciel Logitech (Logi Options+ recommandé).

Vous pouvez identifier la Logitech Webcam C920e grâce à son numéro de modèle (M/N V-U0028). L'étiquette du modèle se trouve sur le produit ou sur son emballage. Cette étiquette indique le numéro de modèle (M/N), le numéro de pièce (P/N) et le numéro de série (S/N).

• Numéro de modèle (M/N) : V-U0028
• Résolution vidéo : Full HD 1080p à 30 IPS
• Champ de vision : env. 78° en diagonale
• Mise au point automatique : Oui (mise au point automatique par détection de contraste)
• Microphones : Deux microphones stéréo (intégrés)
• Connectivité : USB-A (USB 2.0) — auto-alimenté par le port
• Montage : Pince universelle pour écran/ordinateur portable + filetage 1/4" pour trépied
• Objectif : Éléments d'objectif en verre
• Compatibilité : Windows et macOS (Logi Options+ recommandé) ; UVC plug-and-play
• Disponibilité des pièces de rechange : Aucune pièce de rechange listée sur la page d'assistance Logitech

Les problèmes courants incluent un appareil pas détecté (souvent causé par des ports ou câbles USB défectueux ou des problèmes de pilotes), une mauvaise qualité vidéo (lentille sale ou réglages logiciels incorrects) et un microphone ne fonctionne pas (muet ou entrée mal configurée dans le système d'exploitation). Diagnostiquez le problème en testant d'autres ports ou câbles USB, en vérifiant le Gestionnaire de périphériques ou le Rapport système, en nettoyant la lentille et en vérifiant la sélection de l'entrée dans le système d'exploitation et les applications de visioconférence.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire, rendez-vous sur : Visitez https://support.logi.com pour l'assistance produit ; Logitech recommande d'utiliser Logi Options+ pour les appareils pris en charge.

Consultez le portail de garantie de Logitech (voir les informations de garantie Logitech sur le site d'assistance) pour connaître les détails de la garantie régionale.

• https://support.logi.com/hc/en-us/articl...