Étendue de la garantie pour les clients du Royaume-Uni
Étendue de la garantie d'iFixit GmbH pour les clients du Royaume-Uni
Garantie à vie sur les outils iFixit
iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Allemagne (« iFixit ») accorde une garantie à vie sur ses outils.
Cette garantie s'applique uniquement aux clients résidant au Royaume-Uni, ayant acheté l'outil directement auprès d'iFixit ou auprès d'un revendeur commercial de produits iFixit. Les droits du client au titre de cette garantie ne sont pas transférables à des tiers.
iFixit garantit l'absence de défauts sur les outils iFixit pendant toute la durée de la garantie. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des outils iFixit, notamment les dommages causés par un stockage inapproprié (ex. environnement humide) ou par la violence. La garantie ne couvre pas non plus les dommages causés à d'autres objets par un outil iFixit défectueux.
En cas de demande de garantie, le client a droit, à notre discrétion, à la réparation ou au remplacement de l'outil concerné. Seul l'outil ou le composant spécifique présentant le défaut sera remplacé ou réparé. Si la réparation ou le remplacement de l'outil n'est plus possible, par exemple parce que l'outil ou le composant n'est plus en stock, nous rembourserons au client le prix d'achat payé pour l'outil ou le composant concerné. Outre la garantie, le client bénéficie des droits légaux de garantie qui restent inchangés par cette garantie.
Si iFixit devait cesser définitivement ses activités, cette garantie ainsi que toute réclamation y afférente seraient annulées.
Garantie à vie sur les pièces détachées
iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Allemagne (« iFixit ») accorde une garantie à vie sur ses pièces détachées pour smartphones, tablettes et ordinateurs Mac (les smartphones, tablettes et ordinateurs Mac sont collectivement dénommés « appareil »), à l'exclusion des batteries (rechargeables). « À vie » désigne la durée de vie de l'appareil dans lequel la pièce détachée iFixit est installée.
Cette garantie s'applique uniquement aux clients résidant au Royaume-Uni, ayant acheté la pièce détachée pour leur propre appareil directement auprès d'iFixit ou auprès d'un revendeur commercial de produits iFixit. Les droits du client au titre de cette garantie ne sont pas transférables à des tiers.
iFixit garantit pour la durée de cette garantie que ses pièces détachées sont exemptes de défauts. La garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation inappropriée des pièces détachées iFixit, notamment les dommages causés par des erreurs d'installation, des dégâts des eaux, une force indue ou les dommages aux pièces dus au débridage (jailbreak) de l'appareil ou à d'autres défauts logiciels de l'appareil, ou les dommages dus à une utilisation avec des appareils non compatibles, ainsi que les dommages aux pièces dus à un matériel tiers défectueux, par exemple les dommages par surtension causés par des adaptateurs secteur tiers défectueux. La garantie ne couvre pas non plus les dommages causés à l'appareil lui-même par une pièce détachée iFixit défectueuse.
En cas de demande de garantie, le client a droit, à notre discrétion, à la réparation ou au remplacement de la pièce détachée concernée. Si le remplacement de la pièce détachée n'est plus possible car celle-ci n'est plus en stock, nous pouvons, à notre discrétion, soit réparer la pièce détachée, soit rembourser 50 % du prix d'achat au client. Outre cette garantie, le client bénéficie des droits légaux de garantie qui restent inchangés par cette garantie.
Si iFixit devait cesser définitivement ses activités, cette garantie ainsi que toute réclamation y afférente seraient annulées.
Demandes de garantie
Pour faire valoir ses droits au titre de cette garantie, le client doit nous informer de sa demande de garantie via notre formulaire de demande de garantie ou par courrier à iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Allemagne.
À notre demande, le client doit nous envoyer l'outil/la pièce détachée en question accompagné(e) d'une copie de la facture relative à l'outil/la pièce détachée concerné(e). L'adresse postale est iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Allemagne.
Le client doit s'assurer que, lors de l'envoi de l'outil/la pièce détachée à iFixit, celui-ci/celle-ci est correctement emballé(e) afin d'éviter tout dommage lié au transport. En cas de garantie valide, nous rembourserons au client les frais d'expédition sur présentation d'un justificatif approprié (ex. reçu).