Comment changer mon adresse de livraison après l'expédition de ma commande ?

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de modifier les adresses pour les commandes expédiées avec les options Saver ou Standard shipping (USPS First-Class Mail ou USPS Ground Advantage).

Nous sommes également dans l'impossibilité de corriger les problèmes d'adresse pour les colis déjà marqués comme Out for Delivery (en cours de livraison) par le transporteur.

Si vous avez choisi Guaranteed ou Express comme méthode d'expédition, nous pouvons volontiers corriger les erreurs mineures dans votre adresse (par exemple, ajouter un numéro d'appartement manquant ou modifier quelques chiffres d'un code postal), mais seulement peu de temps après l'expédition de votre commande. Des frais de transporteur peuvent être associés à toute correction. Afin de traiter l'expédition en temps opportun, nous pourrons vous informer de tout frais après leur application. Nous vous demandons de confirmer que vous acceptez ces frais pour accélérer la demande auprès du transporteur lorsque vous nous contactez. Les changements d'adresse majeurs, comme une livraison à une adresse, une ville, un État ou un pays complètement différent, peuvent être possibles, mais sont soumis à des frais de traitement supplémentaires.

Veuillez noter l'avertissement important suivant :

• Pour toute expédition effectuée par un tiers, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'effectuer de changement d'adresse une fois que le colis a quitté le centre de traitement.

Veuillez contacter le support iFixit si vous devez modifier une adresse, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.