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Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

C'est très simple de vérifier le statut de votre commande :

  1. Connectez-vous à votre compte iFixit.
  2. Cliquez sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez Historique des commandes dans le menu déroulant.

Si vous avez passé une commande en tant qu'invité, vous ne pourrez pas voir le statut de votre commande dans votre historique des commandes. Vous devrez plutôt ouvrir votre e-mail de confirmation de commande et consulter le statut de la commande via le lien fourni dans cet e-mail.

La plupart des commandes passées pendant les heures d'ouverture avant 16 h (heure de l'Est) seront traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées après 16 h (heure de l'Est) seront expédiées le jour ouvré suivant. Les colis ne sont généralement pas expédiés le week-end ou lors des jours fériés américains majeurs. Veuillez noter que le calculateur d'expédition n'indique pas la date d'expédition de votre commande, il indique uniquement les dates de livraison.

Si votre colis a déjà été expédié, cliquez sur le numéro de suivi associé à la commande pour suivre le colis sur le site Web du transporteur.

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