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Une enceinte Bluetooth portable fabriquée par Ultimate Ears.

Questions au sujet de 57 Voir tout

Mon enceinte ne charge pas et la led ne clignote pas.

Le cable est ok.

La prise secteur est ok.

Mais la Led ne s'allume pas et l'enceinte ne charge pas.

Répondre à cette question J'ai le même problème

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10 commentaires

bonjour j ai le meme probleme

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problème identique!

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meme probleme

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exactement le même problème

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Même problème

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9 Réponses

Bonjour Geoffroy,

Avez-vous essayé de réinitialiser l'enceinte (hard reset) ou de la brancher à un ordinateur via USB ?

Si tout cela ne fonctionne pas, le port USB est sûrement le fautif. Vous trouverez ici quelques infos (en anglais) : It will not charge?

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4 commentaires:

J'ai essayé tous mes chargeurs que j'avais chez moi et aucun ne recharge mon enceinte je pense que le problème vient de mon enceinte

par

effectivement via le PC tut fonctionne à nouveau . merci.

par

Effectivement il faut réinitialiser l'enceinte : Maintenez votre enceinte branchée, Appuyez simultanément le bouton "Baisser le volume" (face longitudinale, le bouton "-" situé sous le "+") et le bouton de "marche" (le bouton "-" sur la face ronde supérieure de l'enceinte) jusqu'à ce que vous entendiez un son inhabituel. Votre UE Boom s'éteindra, et le voyant blanc clignotera.

par

Je viens de le faire et ça ne fonctionne toujours pas...

par

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Bonjour ,

J'avais le même problème car ma megaboom était éteinte depuis plus d'un an et lorsque je l'ai rechargée la led blanche clignottait puis s'éteignait qques secondes après avoir branché le chargeur.

J'ai essayé la technique suivante qui s'est avérée fonctionner :

1 - brancher le charguer officiel a l'enceinte

2-brancher le chargeur a la prise

3-constater que la led blanche clignote pour la recharge

4-appuyer sur le bouton power en le maintenant appuyé jusqu'a ce que la led rouge clignote + message vocal "batterie faible veuillez la recharger"

5-une fois la led rouge éteinte, réappuyer sur le bouton power en le maintenant appuyé jusqu'a ce que la led rouge clignote + message vocal "batterie faible veuillez la recharger"

6-effectuer autant de fois l'etape 4 jusqu'a ce que la led rouge reste maintenue en clignotement

7-laisser l'enceinte se recharger normalement (led blanche qui clignote)

En fait je pense qu'il faut réamorcer la batterie en maintenant constamment l'enceinte allumée pendant la 1ere recharge d'ou le fait de refaire l'etape 4 au minimum 10 fois pour ma part.

bon courage !

Redmath

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Oui c'est juste la batterie qui ne marche plus

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Bonjour,

j’ai eu le même problème jusqu’à ce que je m’aperçoive qui faut bien enclenché l’adaptateur sur la prise et après, en 15min, c’est passé de 21% à 70%.

Sinon changer le câble USB !

vlau76

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Bonjour,

J’ai eu exactement le même problème que j’ai j’ai réussi à résoudre.

Il suffit de :

-démonter le cache (coté chargement) pour cela regarder un tuto sur YouTube, je précise pas besoin de la démonter entièrement juste décaler le plastique mou.

-ensuite resserrer à l’aide d’un tournevis la partie plate du plug de chargement (partie dans laquelle vous insérez le chargeur)

Et voilà pour ma part le tour est joué.

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1 commentaire:

Tu px m’envoyer le lien de ton tuto stp? J’ai trouvé une vidéo mais pas qui explique comment retirer le bas! Merci

par

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C'est sûrement un problème lié au connecteur de charge

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bonjour j’ai eu le meme probleme et je viens de regler le probleme a l’instant, il suffit de rest ou de factory reset son enceinte, pour cela il exist des tutos, voici en un pour la soony srs xb31 SRS-XB31

SRS-XB31 | Hard Reset or Factory Reset - YouTube

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Bonjour,

Même problème.

J’ai commencé par démonter juste le cache du bas (la façade où il y a la connexion USB) et j’ai constaté que le circuit imprimé qui tient la prise de connexion USB n’était pas parfaitement fixé, il avait un tout petit peu de jeu (1 mm pas plus). Mais comme je le faisais bouger avec l’embout du cable USB branché, tout d’un coup la LED s’est mise à clignoter puis à s’éteindre puis à clignoter une nouvelle fois puis à s’éteindre de nouveau, c’était selon la position du circuit imprimé.

Donc comme le mieux est l’ennemi du bien je vais en rester là et me contenter de ça : Après quelques essais j’ai remarqué qu’en insérant la fiche USB ça pousse légèrement le circuit imprimer et le contact ne se fait plus. En tirant un peu sur la fiche USB (sans la déconnecter) ça tire le circuit imprimé et le contact est rétabli, la LED clignote. J’aurais préféré autre chose qu’une bidouille du genre mais au moins le UBOOM se charge de nouveau.

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Bonjour,

Normalement il ne faut pas charger l’enceinte si les connecteurs ne sont pas propres et secs. Essayez de récupérer la saleté avec une aiguille non métallique au niveau du connecteur de charge puis aspirer directement au niveau du port de charge avec un aspirateur (tenir l’aspiration à 2 cm du connecteur pour créer une dépression) s’il y a des poussières ou de la saleté résiduelle ça devrait partir. Vérifiez que la connexion du câble est bien propre et sans trace (nettoyage à l’alcool à 70°) et refaite un essai de connexion.

Vous pouvez aussi contacter le fabricant afin de l’informer du problème directement. Regardez sur la notice s’il existe une réinitialisation de l’enceinte elle-même, ou une mise à jour possible de son programme interne… ?

Si vous avez la fibre bricoleuse vous pouvez aussi essayer de démonter la partie de la connexion de charge de votre enceinte et voir si un composant est défectueux.

Cordialement.

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Geoffroy sera éternellement reconnaissant.
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