Aller au contenu principal

Support pour la série CQ57 des ordinateurs portables Compaq.

38 questions Voir tout

Why is screen totally black after turning on but capslock light is on?

When I switch on my laptop the screen is totally black. I have tried to fix by removing the battery and pressing the power button for 30 seconds but hasn't fix it. Please help me to fix this.

Répondre à cette question J'ai le même problème

Cette question est-elle utile ?

Indice 0
Ajouter un commentaire

2 Réponses

connect a external monitor and check if you are getting anything on the display

Cette réponse est-elle utile ?

Indice 0
Ajouter un commentaire

This is usually loose RAM on an HP, or in some cases a failed module. Remove the battery, the main cover below the hard drive cover and reseat the SODIMM module/s. If it persists, they're bad and need to be replaced.

If neither of these help, the motherboard is dead - common on these "low cost" HP laptops.

Cette réponse est-elle utile ?

Indice 0
Ajouter un commentaire

Ajouter une réponse

Komal Agarwal sera éternellement reconnaissant.
Nombre de vues :

Dernières 24 heures : 0

7 derniers jours : 1

30 derniers jours : 9

Total : 77