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Pourquoi ma batterie n’est plus reconnue sur mon MacBook Pro?

Bonjour,

J’avais remplacé au mois de mai 2021 une batterie commandé chez Ifixit sur mon MacBook Pro.
Depuis un mois maintenant, je suis obligé de laisser mon portable sur secteur car la batterie ne prend plus le relais … que faut-il faire ?

Répondre à cette question J'ai le même problème

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4 Réponses

Réponse la plus utile

Bonjour,

Avez-vous essayé de tester la batterie avec CoconutBattery , et que dit le logiciel ?

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Bonjour,

Mon ordinateur ne reconnais plus la batterie.

Je viens de le testé et toute les valeurs sont à 0.

par

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Bonjour,
avez-vous calibré la nouvelle batterie ? En cas de souci persistant, veuillez prendre contact avec notre service client au support@ifixit.com (pour la boutique américaine) ou au eustore@ifixit.com (pour la boutique européenne et française). Ce sera un plaisir de vous aider !

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Commentaires:

Bonjour,

Je ne peux pas la calibrer.

Je vais envoyer un message à Ifixit europe

Merci pour votre réponse

par

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J’ai exactement le même problème avec une batterie achetée également en mai 2021 !

Toutes les valeurs à 0 et absence de l’icône batterie dans la barre des menus.

Comment as-tu résolu la question ?

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Commentaires:

Bonjour,

Je vous invite à prendre contact avec notre service client au support@ifixit.com (pour la boutique américaine) ou au eustore@ifixit.com (pour la boutique européenne et française). Ce sera un plaisir de vous aider !

par

Ifixit m'a envoyé une nouvelle batterie et tout est rentré dans l'ordre !

Encore merci pour le suivi !

par

Avec plaisir !!

par

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Bonjour,

J'ai également le même problème. Batterie achetée en Avril 2022, tout a bien fonctionné pendant un mois et depuis avant-hier celle-ci n'est plus reconnue m'obligeant à resté connecté sur secteur :(.

J'ai envoyé un mail à eustore@ifixit.com, on verra bien ce qu'il en résultera.

Merci pour les retours précédents ;)

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Filip sera éternellement reconnaissant.
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