Mon téléphone ne peut plus recevoir d'appel, ni en passer

Bonjour,

oui en effet , j'ai rencontré ce souci par le passé , cela peut dépendre de la comptabilité de la carte de Sim si changement tel , c'est rare mais cela se règle au besoins

Franchement moi mon problème est que je ne peux pas passer un appel téléphonique. Je reçois des appels ouais en ligne je peux appeler!

Bonjour @lilijune

Il semble que le problème que vous rencontrez soit spécifique à votre téléphone. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :

1. Redémarrage du téléphone : Il peut sembler simple, mais parfois un redémarrage résout des problèmes temporaires. Assurez-vous d'éteindre votre téléphone, d'attendre quelques secondes, puis de le rallumer.
2. Vérification des paramètres réseau : Assurez-vous que les paramètres réseau de votre téléphone sont corrects. Vérifiez que le mode avion n'est pas activé et que la connexion réseau est stable.
3. Vérification des paramètres d'appel : Assurez-vous que les paramètres d'appel de votre téléphone sont corrects. Vérifiez si vous n'avez pas accidentellement activé une fonctionnalité qui bloque les appels.
4. Mise à jour du logiciel : Assurez-vous que votre téléphone dispose de la dernière version du logiciel. Parfois, les mises à jour peuvent résoudre des problèmes de compatibilité.
5. Réinitialisation des paramètres réseau : Si les problèmes persistent, vous pouvez envisager de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone. Cela rétablira les paramètres réseau par défaut sans supprimer vos données.
6. Contactez le support technique : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, il pourrait y avoir un problème matériel. Contactez le support technique de votre fabricant ou visitez un centre de service pour obtenir une assistance plus approfondie.

Si le problème persiste malgré ces étapes, il peut être judicieux de faire examiner votre téléphone par un professionnel pour identifier et résoudre le problème spécifique.