On m’entend mal au téléphone

Bonjour, depuis que j’ai changé ma batterie de mon iPhone XS en suivant le tutoriel sur ifixit, on m’entend mal au téléphone.

J’ai d’abord pensé que c’étaient les microphones. Or, en les testant chacun séparément avec l’application Auphonic, je me suis rendu compte qu’ils fonctionnaient normalement.

J’ai ensuite pensé que le problème se situait du côté du réseau. Mais en essayant avec une carte SIM d’un autre opérateur (j’ai testé Orange alors que je suis chez Prixtel, le réseau SFR), j’ai réalisé que ce n’était pas cela car on m’entend toujours aussi mal même après ce changement de carte SIM. Concernant le réseau, pour être précis : j’entends très bien les interlocuteurs, je n’ai jamais eu de problème avec cela. Le problème est uniquement que eux ne m’entendent pas. Donc ça m’étonnerait que ce soit la couverture réseau qui soit défaillante, ou la connexion au serveur téléphonique.

Après une prise de recul, je me dis que c’est peut être la capacité de mon téléphone à envoyer ma voix sur le réseau téléphonique qui est défaillante (j’espère me faire comprendre…). Ou encore, vu que je n’ai pu tester les microphones que séparément, c’est peut être la combinaison de plusieurs d’entre eux lors des appel qui est défaillante… mais si c’était cela, les appels whatsapp ne fonctionneraient pas, si ?

Enfin bref. J'avoue que je sais pas quoi en penser. Cela reste tout de même assez problématique pour moi.

Avez vous des pistes, des idées pour éclaircir ce problème ?

Merci pour votre attention.