Problème de réseau s22 ultra

Bonjour , j'ai commandé un samsung galaxy s22 ultra sur rakuten , c'est une version américaine et je suis en Belgique les 3 premiers mois je n'ai eu aucuns problème réseau et tout d'un coup je ne capte plus rien , j'ai testé de changer la carte sim cela ne résoud pas le problème et quand je met ma carte sim dans un autre téléphone elle fonctionne très bien et inversement lorsque je met une autre carte sim d'un autre opérateur qui est fonctionnelle sur un autre téléphone, sur le miens ça ne marche pas pensez vous pouvoir résoudre le problème en magasin car je pense bel et bien que le problème vient du téléphone (à préciser qu'il est neuf depuis 3 mois seulement que j'ai déjà réinitialiser à l'état d'usine etc etc)