Diagnostic ASUS E210MA-TB.CL464BK

L'écran semble noir alors que l'ordinateur est allumé

Il est possible que les paramètres donnent l'impression que l'écran est éteint alors qu'il ne l'est pas. Appuyez sur la combinaison fn+F5 et maintenez-la enfoncée. Cela devrait augmenter la luminosité au cas où le moniteur serait simplement trop sombre pour être vu.

Essayez la touche fn+F8. Cela bascule le mode d'affichage si l'ordinateur essayait de transmettre l'image vers une autre sortie.

Essayez d'utiliser un câble HDMI vers un moniteur externe pour voir s'il peut afficher quelque chose. Vérifiez la commande fn+F8 pour basculer les modes d'affichage. Si cela fonctionne sur le moniteur externe mais pas sur l'écran intégré, cela signifie que le problème est lié à l'alimentation ou à une connexion défaillante.

Si vous étiez déjà connecté à un moniteur externe, essayez de le déconnecter pour voir si l'affichage revient sur l'écran intégré. Parfois, un moniteur peut cesser d'envoyer l'image vers son écran par défaut si un autre est détecté.

La batterie peut ne pas recevoir l'alimentation correctement. Pour commencer, assurez-vous que votre câble d'alimentation est complètement branché et que son voyant lumineux est allumé. Le voyant doit être situé sur le bloc du câble. S'il ne fonctionne pas, vous devrez peut-être remplacer le câble.

Si le câble fonctionne, retirez la batterie comme décrit dans ce tutoriel*. Rebranchez le câble d'alimentation à l'ordinateur portable et essayez de l'allumer.

Si les ports USB ne détectent pas les périphériques USB, cela peut être dû au fait que les pilotes actuellement installés sont instables ou corrompus.

La mise à jour de Windows peut résoudre les problèmes de pilotes manquants ou de lecteurs corrompus installés.

Parfois, les périphériques ne reconnaissent pas les nouveaux pilotes avant que vous ne redémarriez l'ordinateur portable.

Les périphériques USB peuvent ne pas être connectés aux bons ports ; assurez-vous que vous êtes branché sur les ports appropriés à votre appareil.

Tutoriel pour remplacer les ports USB

Survient lorsque le système redémarre anormalement en raison de problèmes logiciels ou matériels.

C'est la cause la plus fréquente du problème de BSOD ou d'écran bleu. La solution la plus simple consiste à redémarrer votre ordinateur. Pour ce faire, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant au moins 8 secondes, puis rallumez l'ordinateur portable après une réinitialisation complète.

L'erreur d'écran bleu peut survenir lorsque le BIOS de votre système n'est pas à jour. Pour résoudre ce problème, téléchargez le fichier de mise à jour depuis ASUS.com.

Au cas où vous auriez besoin d'aide pour vous connecter au Wi-Fi

La batterie se décharge plus rapidement qu'auparavant

Ajustez certains paramètres de confort. Réduisez la luminosité de l'écran en utilisant le raccourci clavier fn+F4. Des paramètres d'alimentation supplémentaires se trouvent dans le menu Démarrer (en bas à gauche de Windows) > Paramètres (icône en forme d'engrenage) > Système > Alimentation et mise en veille.

Avoir trop de processus ou de programmes en cours d'exécution simultanément provoquera une décharge inutile de la batterie. Les onglets ouverts peuvent être fermés en utilisant la croix « X » en haut à droite. Les programmes qui ne sont pas visibles peuvent être identifiés en ouvrant le gestionnaire des tâches (ctrl+alt+suppr). Cliquez sur une tâche dont vous n'avez pas besoin, puis cliquez dessus et appuyez sur « Fin de tâche ».

Vous pourriez envisager de désinstaller ou de désactiver certains de ces programmes afin qu'ils ne s'exécutent pas automatiquement au démarrage. Les fonctionnalités de l'OS Microsoft comme Cortana/Xbox peuvent être désactivées via Paramètres > Confidentialité > Arrière-plan, et les programmes tiers peuvent être désinstallés via Paramètres > Applications et fonctionnalités.

Si l'autonomie de la batterie a diminué alors que vous utilisez les mêmes paramètres et programmes qu'auparavant, il se peut que vous deviez remplacer la batterie.

Tutoriel de remplacement de batterie

Les raisons pour lesquelles le pavé tactile peut ne pas répondre sont que les pilotes sont obsolètes.

Ouvrez le gestionnaire de périphériques. Pour trouver les périphériques liés au pavé tactile, cliquez sur « Périphériques d'interface utilisateur », puis faites un clic droit sur le périphérique que vous souhaitez mettre à jour et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

Ouvrez le gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le nom du périphérique, puis sélectionnez l'option « Désinstaller ». Redémarrez l'appareil après avoir cliqué sur le bouton « Désinstaller » et Windows tentera automatiquement de réinstaller le pilote. Si Windows ne le met pas à jour automatiquement, vous pouvez suivre les mêmes étapes, mais sélectionnez « Installer » au lieu de « Désinstaller ».

Tutoriel de remplacement du pavé tactile

Tutoriel de remplacement des haut-parleurs