Diagnostic ASUS GL752VW-DH74

L'ordinateur s'allume, mais pas l'écran.

Essayez d'augmenter la luminosité ou le contraste sur l'ordinateur portable. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Fn combinée aux touches de fonction de luminosité situées sur le côté gauche du clavier.

Une macro spécifique (liste de commandes clavier) peut faire basculer l'affichage de l'ordinateur portable vers des écrans externes. Appuyez sur la touche Fn et la touche F1 pour revenir à l'écran interne (Fn+F2 pour un écran externe).

Connectez l'ordinateur portable à un écran externe via le port HDMI. Si l'image apparaît sur l'écran, alors l'écran de l'ordinateur portable est peut-être défectueux. Ce tutoriel montre les étapes pour réparer l'écran cassé.

Si l'écran n'affiche aucune image (voir la section ci-dessus), alors la RAM pourrait être en cause. Assurez-vous que la RAM à l'intérieur de l'ordinateur portable est bien fixée et ne bouge pas dans son emplacement. Si la RAM est endommagée ou cassée, ce tutoriel montre les étapes pour remplacer la RAM.

L'ordinateur ne fonctionne pas aussi vite qu'avant.

Assurez-vous que l'ordinateur portable dispose de la quantité de RAM requise pour les programmes que vous souhaitez exécuter. Un signe révélateur d'une RAM défectueuse est une série de trois bips courts. Si vous rencontrez ce symptôme, ou si l'ordinateur est globalement plus lent, essayez de remplacer la RAM en suivant ce tutoriel.

Essayez de supprimer les dossiers inutiles ou videz la corbeille Windows. Un bon programme pour faciliter ce processus est Clean My PC.

Le son est distordu ou absent.

La première étape consiste à vérifier que vous n'avez pas coupé le son. Appuyez sur le bouton "muet" pour vous assurer qu'il est bien désactivé.

Testez le son via les haut-parleurs de l'ordinateur, puis utilisez un casque. Si le son n'est distordu que lors de l'écoute au casque, la prise jack ou le casque lui-même peut être défectueux. Un son qui se coupe par intermittence est souvent le signe d'une prise jack desserrée ; assurez-vous donc qu'elle est entièrement insérée dans l'ordinateur.

Si le son est distordu lors de l'écoute via les haut-parleurs de l'ordinateur portable, le pilote audio est peut-être corrompu. Vous pouvez vérifier en cliquant sur "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Gestionnaire de périphériques" et en cherchant un point d'exclamation sur le pilote audio. Cela peut être corrigé en téléchargeant le pilote le plus récent sur le site de support d'ASUS ici :

https://www.asus.com/support/faq/1015071

La frappe sur la touche ne donne aucune réponse.

Si vos touches ne fonctionnent pas correctement, une cause fréquente est tout simplement la présence de saleté ou de débris. Essayez de déloger tout élément coincé sous la touche à l'aide d'un spray dégrippant (WD-40).

Une touche cassée ou défectueuse semblera fonctionner normalement mais ne transmettra pas la saisie à l'ordinateur. Si la touche ou le clavier lui-même est cassé, remplacez-le en suivant ce tutoriel.

Le lecteur de disque est bloqué à l'intérieur de l'ordinateur portable.

Essayez d'abord d'utiliser le déverrouillage d'urgence sur le tiroir du disque en insérant un trombone dans le petit trou situé sur l'extérieur du tiroir. Vous devriez entendre un petit clic et le tiroir devrait sortir. Si votre lecteur optique ASUS GL752VW ne s'ouvre pas ou ne lit pas les CD ou DVD, le lecteur optique est peut-être cassé et [doit être remplacé].

La batterie ne se charge pas complètement ou se décharge rapidement.

Assurez-vous que le chargeur de l'ordinateur portable est branché sur une prise qui fonctionne. Testez cela en branchant le cordon d'alimentation sur une autre prise ; si l'appareil se charge normalement, la prise murale pourrait être défectueuse.

Si votre cordon d'alimentation ASUS fonctionne mal, il est possible qu'il ne charge pas correctement l'ordinateur portable. Assurez-vous qu'il est bien branché et que le voyant est allumé. Si le voyant n'est pas allumé, remplacez le chargeur.

Si l'ordinateur portable ne fonctionne que lorsqu'il est branché sur son chargeur, quel que soit le temps de charge, la batterie est défectueuse et doit être remplacée.

Pendant que vous travaillez, votre ordinateur s'éteint de manière aléatoire ; la plupart du temps, cela est causé par une accumulation de poussière dans les bouches d'aération et/ou les ventilateurs.