Page de diagnostic de l'ASUS K53E-BBR1

L'ordinateur ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, n'émet aucun bruit et aucun voyant ne s'allume.

Il se peut que la batterie de votre ordinateur portable soit tout simplement déchargée. Cela arrive généralement après plusieurs heures d'utilisation sans être branché, mais cela peut arriver beaucoup plus rapidement si la batterie a déjà été fortement sollicitée. Essayez de brancher l'ordinateur portable pendant 10 à 15 minutes et voyez s'il s'allume après cela.

Assurez-vous que la batterie est bien en place et verrouillée. La batterie de ce modèle est amovible, ce qui est pratique car elle est facile à remplacer ou à changer, mais cela peut entraîner un problème de connexion. Cela peut également être dû à de la saleté qui s'est introduite et qui bloque la connexion. Essayez de nettoyer la batterie et son emplacement avec une bombe d'air comprimé pour assurer une connexion propre.

Il se peut que votre câble de charge ne fonctionne pas correctement. Tout d'abord, assurez-vous que le câble est bien branché à la prise murale ainsi qu'à l'ordinateur portable et que rien n'empêche la connexion. Si l'appareil ne charge toujours pas, il faudra peut-être remplacer le câble de charge.

Le pavé tactile est inactif et le curseur ne bouge pas lorsque vous essayez de l'utiliser.

Il se peut que le pavé tactile ait été désactivé par accident. Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant les touches de raccourci pour le réactiver (f9 + fn). Il peut également être réactivé en utilisant les paramètres Windows pour rechercher les périphériques et vous assurer qu'il est activé. Sinon, vous pouvez trouver le pavé tactile dans l'onglet du gestionnaire de périphériques, où il devrait être listé et où vous pourrez interagir avec lui.

Le pavé tactile peut avoir accumulé suffisamment de saleté et d'autres débris pour gêner son fonctionnement. Si c'est le cas, une bombe d'air comprimé peut être utilisée pour nettoyer entre les parties mobiles et éliminer toute crasse. Le pavé tactile lui-même peut également être essuyé avec une lingette humide ou un chiffon humide pour le nettoyer. Veillez à ne pas appliquer d'eau directement sur le pavé tactile ou à utiliser un chiffon trop mouillé, car cela pourrait endommager l'ordinateur portable.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il se peut que les fils reliant le pavé tactile au reste de l'unité soient lâches ou déconnectés et qu'ils doivent être remplacés ou reconnectés. Si vous avez déjà essayé de redémarrer l'ordinateur portable pour voir si cela rétablissait la connexion, vous devrez peut-être l'ouvrir pour vous assurer que tout est bien branché.

Mon ordinateur portable devient anormalement chaud.

Si vous remarquez une hausse de la température à la surface de votre ordinateur portable, cela peut être le signe que la batterie est endommagée. Il existe de nombreux types de batteries et leur durée de vie peut être affectée par différentes raisons. Cependant, tout le monde s'accorde à dire que l'un des principaux facteurs diminuant la durée de vie de la batterie est la façon dont elle est stockée et ses cycles de charge. La manière dont vous chargez votre appareil a une corrélation directe avec les mécanismes de dégradation qui le font tomber en panne avec le temps. Les batteries ne doivent pas être stockées à 100 % ou à 0 %. Cela rend la batterie instable – elle ne reste pas chargée aussi longtemps et génère de la chaleur, car la batterie a un nombre limité de cycles de charge.

Une hausse de la température au niveau de la sortie d'air de l'ordinateur portable Asus signifie que le système se dégrade. La cause la plus fréquente de cette complication est la poussière et/ou d'autres résidus obstruant le passage de l'air à travers les ouvertures situées en dessous. Pour éviter cela, vous pourriez réfléchir à la position de votre ordinateur portable. Il est recommandé d'utiliser votre ordinateur portable sur des surfaces planes et stables. Pour résoudre ce problème, nettoyez l'appareil avec un compresseur d'air à distance (avec précaution pour ne pas endommager les pièces fragiles).

L'icône réseau sans fil indique que l'appareil n'est pas connecté à Internet.

Si c'est le cas, une icône d'avion s'affichera dans le coin inférieur droit de la barre des tâches. Faites un clic droit sur l'icône et désactivez-la.

Pour activer le réseau sans fil sur votre appareil, allez dans Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage et activez la Connexion réseau sans fil. Vous devriez alors voir les connexions réseau sans fil disponibles et vous pourrez en choisir une.

Accédez au site Web d'Asus et téléchargez les pilotes réseau sans fil appropriés.

S'il n'y a aucune option réseau sans fil dans les menus mentionnés ci-dessus, il se peut que la carte réseau sans fil soit défaillante. Dans ce cas, vous pourriez envisager de remplacer la carte réseau sans fil.

Je tape sur le clavier, mais rien ne se passe et il n'y a aucune réponse.

La saleté et les résidus peuvent s'infiltrer sous les touches, provoquant leur dysfonctionnement. De même, l'eau ou d'autres liquides qui se renversent sur le clavier peuvent entraîner la panne de certaines touches ou du clavier entier. Les touches qui ne fonctionnent pas peuvent être retirées du clavier et la zone située sous les touches peut être nettoyée avec un chiffon humide tiède. Assurez-vous que le chiffon n'est pas mouillé, mais simplement humide, et nettoyez autant que vous le pouvez.

Si le redémarrage de l'ordinateur ne permet pas de réparer votre clavier, le problème pourrait être dû à une connexion lâche. La connexion du clavier à la carte mère est peut-être mal fixée. Si tel est le cas, la nappe du clavier doit être reconnectée. Si vous ne savez pas comment faire, veuillez vous référer à notre tutoriel de remplacement du clavier.

Si vous êtes certain que le clavier est bien connecté à la carte mère, alors le problème vient très probablement du clavier lui-même. Vous devrez remplacer le clavier entier. Si vous ne savez pas comment faire, veuillez vous référer à notre tutoriel de remplacement du clavier.