Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'ordinateur portable ne s'allume plus
L'ordinateur portable ne s'allume pas ou ne réagit à aucune commande.
Batterie qui ne charge plus
Assurez-vous que le chargeur est correctement branché à l'ordinateur portable. Vous devriez voir le voyant s'allumer, indiquant qu'il est en cours de charge. Laissez-le charger sans l'allumer pendant au moins 24 heures.
Batterie défectueuse
Si l'ordinateur portable ne s'allume toujours pas après avoir vérifié qu'il est bien branché et laissé en charge, votre batterie est défectueuse et vous devriez envisager de la remplacer.
Problèmes d'écran
L'écran présente des dommages physiques ou l'image est déformée. Cela inclut les fissures, les lignes, les pixels morts et les écrans qui scintillent.
Problème de connexion à l'écran
Si l'écran scintille, vérifiez que toutes les nappes et les connexions sont correctement fixées. Si le problème persiste, vous avez un câble d'alimentation défectueux et vous devriez envisager de remplacer l'écran.
Nappe défectueuse
Si des lignes ou des pixels morts apparaissent sur l'écran, il se peut que la nappe soit endommagée et que l'écran doive être remplacé.
Écran fissuré
Si votre écran est toujours déformé, il peut présenter des fissures qui ne sont pas forcément visibles. Essayez de regarder l'écran sous un angle différent, cela peut rendre les fissures plus visibles. Vous devrez remplacer l'écran.
Touches ne répondant pas
Aucune frappe sur le clavier ne s'affiche à l'écran.
Application ne répondant pas
Essayez de taper dans une application différente. Votre application actuelle peut être gelée ou non sélectionnée.
Clavier sale
Votre clavier peut contenir trop de débris, ce qui bloque les touches. Essayez de nettoyer le clavier et réessayez.
Clavier défectueux
Essayez de brancher un clavier externe à votre ordinateur portable pour taper avec. Si cela fonctionne, votre clavier intégré est défectueux et devra être remplacé. Voici notre tutoriel pour savoir comment faire !
Appareil surchauffe
L'appareil devient très chaud au toucher ou les ventilateurs tournent en permanence.
Accumulation de poussière
Si votre ordinateur portable surchauffe, vérifiez l'accumulation de poussière dans vos ventilateurs. Nettoyez la poussière autour de vos ventilateurs pour améliorer le refroidissement.
Ventilateur défectueux
Si vos ventilateurs ne tournent pas et que votre ordinateur portable surchauffe, vérifiez s'ils sont correctement connectés. S'ils sont connectés et ne tournent toujours pas, vous devrez les remplacer.
Démarrage lent
L'ordinateur met beaucoup de temps à s'allumer et à être opérationnel.
Virus et logiciels malveillants
Les virus et logiciels malveillants sur votre ordinateur portable peuvent causer un démarrage lent. Effectuez une analyse complète qui supprimera tous les logiciels nuisibles, ce qui réduira le temps de démarrage de votre ordinateur portable.
Disque dur actuel lent
Utilisez un programme pour défragmenter votre disque dur actuel. Cela devrait libérer de l'espace et accélérer l'accès aux fichiers au démarrage. Si votre ordinateur portable continue de démarrer lentement, vous devriez envisager d'ajouter un disque SSD.
Appareil USB non détecté
Aucun appareil branché dans le port USB n'est reconnu par l'ordinateur portable.
Appareil USB défectueux
Branchez un autre appareil USB sur le même port. S'il est détecté, votre appareil USB initial est défectueux. Cependant, si après avoir testé plusieurs appareils aucun n'est détecté, essayez d'autres ports USB.
Ports USB défectueux
Branchez votre appareil sur différents ports USB de votre ordinateur portable. S'il est détecté, vous devriez envisager de remplacer le premier port USB.
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