Diagnostic de la tablette ASUS MeMo Pad 7 ME7000C

Lorsque l'appareil est allumé, l'écran scintille ou ne réagit pas.

Si l'écran est figé, essayez d'éteindre la tablette en maintenant le bouton de marche enfoncé et laissez-la reposer pendant 30 secondes avant de la rallumer. Attendez 15 secondes après l'allumage pour tester l'écran.

Si l'écran ne réagit pas après avoir éteint et rallumé l'appareil, il se peut qu'il s'agisse d'un dysfonctionnement du système. Pour effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine, éteignez la tablette. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez simultanément le bouton de marche. Lorsque le menu de démarrage apparaît sur l'écran, sélectionnez « Mode récupération » parmi les options proposées en utilisant les boutons de volume. Lorsqu'une image Android apparaît sur l'écran, appuyez sur le bouton de marche. À l'aide du bouton de réduction du volume, sélectionnez « Wipe Data/Factory Reset » parmi les options, et utilisez le bouton d'augmentation du volume pour confirmer. Sélectionnez « Yes- Delete all User Data » en utilisant à nouveau les boutons de volume. La tablette effectuera alors sa réinitialisation des paramètres d'usine.

Si l'écran est fissuré, endommagé ou ne réagit pas, il peut être nécessaire de procéder à un changement écran.

La tablette indique « Aucune carte disponible » alors que vous en avez inséré une.

Ouvrez le panneau arrière et vérifiez la connexion du lecteur de carte SD. Pour retirer le panneau arrière, utilisez une spatule (spudger) pour faire levier au niveau de la rainure et faites-la glisser le long du bord de la tablette jusqu'à ce que tous les bords soient déconnectés. Raccordez le lecteur de carte s'il est desserré ou déconnecté.

Si la connexion entre le lecteur de carte et l'appareil est intacte, la carte est peut-être défectueuse. Remplacez la carte par une nouvelle.

Si le lecteur de carte est correctement connecté à l'appareil et que la carte est en bon état, le lecteur de carte est peut-être défectueux. Il faudra remplacer le lecteur de carte.

Votre tablette ne prend pas de photos ou les photos prises ne sont pas nettes.

Si la batterie de la tablette est faible, l'application appareil photo peut ne pas être en mesure de fonctionner pour prendre des photos. Chargez la tablette et réessayez de prendre des photos plus tard.

Recherchez une mise à jour logicielle et mettez la tablette à jour si nécessaire. Pour vérifier les mises à jour système, ouvrez l'application système de l'appareil. Ensuite, appuyez sur « Système », puis faites défiler jusqu'à Système en bas du menu, et cliquez sur « À propos » en haut. Appuyez sur « Mise à jour système » et vérifiez l'état de votre logiciel. Une fois l'état de la mise à jour affiché, suivez les étapes supplémentaires éventuelles. S'il n'y a pas de mise à jour logicielle, essayez d'éteindre et de rallumer la tablette en maintenant le bouton de marche enfoncé.

Libérez de la mémoire pour de nouvelles photos sur la tablette en supprimant les photos ou applications indésirables, ou ajoutez de la mémoire à la tablette en installant une carte SD dans la fente du lecteur de carte située sur le côté supérieur gauche de la tablette.

Un objectif d'appareil photo sale peut obstruer la vue de l'objectif et rendre les photos floues, peu nettes ou granuleuses. Éliminez la poussière ou les traces de l'objectif en le frottant délicatement avec un chiffon doux.

Si l'objectif de l'appareil photo est fissuré ou ne fonctionne pas, il devra être remplacé. Remplacez l'objectif de l'appareil photo en utilisant ce tutoriel de remplacement.

Votre tablette ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Branchez la tablette à un câble de charge et essayez de l'allumer plus tard.

Retirez l'arrière de la tablette et raccordez les fils de la batterie. Pour retirer l'arrière de la tablette, utilisez une spatule (spudger) et faites-la glisser délicatement dans la rainure de la tablette le long du bord. Déplacez la spatule dans la rainure sur toute la longueur de la tablette jusqu'à ce que tous les bords soient déconnectés, puis séparez la tablette du panneau arrière. Remettez la pièce arrière en place en pressant l'avant et l'arrière ensemble jusqu'à ce qu'ils s'emboîtent. Allumez la tablette.

Si la batterie est défectueuse, elle devra être remplacée. Remplacez la batterie de la tablette en utilisant ce tutoriel de remplacement.

Lorsque la tablette n'est pas branchée, elle s'éteint rapidement.

Retirez l'arrière de la tablette. Pour retirer l'arrière de la tablette, utilisez une spatule (spudger) et faites-la glisser délicatement dans la rainure de la tablette le long du bord. Déplacez la spatule dans la rainure sur toute la longueur de la tablette jusqu'à ce que tous les bords soient déconnectés, puis séparez la tablette du panneau arrière. Déconnectez la batterie et nettoyez les débris éventuels pouvant gêner la connexion de la batterie à la tablette à l'aide d'un chiffon en microfibre. Raccordez la batterie et remettez la pièce arrière de la tablette. Remettez la pièce arrière en place en pressant l'avant et l'arrière ensemble jusqu'à ce qu'ils s'emboîtent. Maintenez le bouton de marche enfoncé et rallumez la tablette.

Remplacez la batterie de la tablette en utilisant ce tutoriel de remplacement.

Lorsque la tablette est branchée au câble de charge, elle ne montre aucun signe de charge.

Éteignez l'appareil en maintenant le bouton de marche enfoncé et, à l'aide d'un cure-dent, retirez délicatement les débris du port de charge. Rebranchez la tablette au câble de charge.

Branchez le chargeur sur une autre prise électrique.

Le câble de charge est peut-être cassé. Achetez un nouveau câble de charge et branchez la tablette au nouveau câble.

Remplacez le port de charge cassé.