Diagnostic ASUS X44H-BBR4

Lorsque la tension de la batterie (indiquée en pourcentage dans la jauge de batterie de Windows) chute à un certain point, votre PC s'éteint sans avertissement. Votre chargeur de PC est branché sur l'ordinateur portable mais l'appareil ne charge pas.

Assurez-vous que toutes les connexions sur l'adaptateur secteur et le cordon sont bien branchées. Vérifiez également si votre cordon d'alimentation et son bloc d'alimentation présentent des dommages physiques.

Allez dans le gestionnaire des tâches (en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr) et désactivez les programmes inutiles qui s'exécutent en arrière-plan.

Ouvrez le gestionnaire de périphériques et développez la catégorie batterie. À partir de là, faites un clic droit sur la liste « Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery » et sélectionnez Désinstaller. Ne désinstallez pas le pilote « Microsoft AC Adapter » ou tout autre pilote compatible ACPI afin d'obtenir les dernières mises à jour. Maintenant, téléchargez et installez le dernier pilote ACPI pour votre PC.

Si rien d'autre ne fonctionne, la meilleure solution est de remplacer entièrement la batterie.

Vous pouvez trouver la batterie correcte pour l'ordinateur portable en cliquant sur l'icône de la batterie, ce qui affichera la batterie de rechange appropriée.

L'appareil ne réagit pas.

Assurez-vous que la batterie est chargée. Vous pouvez le faire en chargeant la batterie avec l'adaptateur secteur de votre appareil.

Pour vérifier si la batterie est défectueuse, retirez-la et branchez le cordon d'alimentation. Après cela, allumez l'ordinateur. S'il s'allume, cela signifie que la batterie est défectueuse. Voici un lien pour remplacer votre batterie : Changement batterie ASUS X44H-BBR4

Si vous pouvez voir que la LED d'alimentation de votre appareil est active, que vous entendez le ventilateur tourner et que rien ne s'affiche sur le moniteur, votre écran ne fonctionne peut-être pas. Voici un lien sur la façon de remplacer votre écran : Changement écran ASUS X44H-BBR4

Les touches du clavier ne répondent pas lorsqu'elles sont enfoncées.

Redémarrez votre ordinateur portable. Il pourrait y avoir un léger bug causant une perte de connexion avec la carte mère.

Vérifiez que vos touches ne sont pas verrouillées ou que l'option des touches rémanentes n'est pas activée. Pour ce faire, accédez à votre « Panneau de configuration » puis cliquez sur « Options d'accessibilité ». Cliquez sur l'onglet « Clavier » et assurez-vous qu'aucune case à cocher n'est sélectionnée afin qu'aucune touche spéciale ne soit utilisée. Veillez à décocher les cases et appuyez sur le bouton « Appliquer » pour que vos modifications soient enregistrées.

Assurez-vous de consulter le site Web du fabricant pour voir si des mises à jour ou des correctifs logiciels sont disponibles pour votre type d'ordinateur. Parfois, les choses cessent de fonctionner si le logiciel n'est pas en phase avec les différents composants.

Vérifiez la présence de petites particules, y compris des miettes, qui pourraient s'être logées sous les touches. Tenez la section clavier de votre ordinateur portable à l'envers et secouez légèrement pour libérer les miettes qui étaient coincées en dessous. Si secouer ne suffit pas, vous pouvez utiliser un nettoyeur de clavier, qui ressemble à un aspirateur, ou utiliser de l'air comprimé, comme une bombe à air dépoussiérant, pour pulvériser entre les touches.

Si du liquide a été renversé sur votre clavier, essayez d'en extraire autant que possible en le tenant à l'envers pour le vider. Une serviette très absorbante doit ensuite être utilisée pour éponger le clavier et retirer davantage d'humidité. Le disque dur et la RAM peuvent être retirés pour un nettoyage plus approfondi du liquide renversé. Assurez-vous que tout le liquide est éliminé avant d'utiliser à nouveau votre clavier et votre ordinateur, sous peine de rencontrer d'autres problèmes.

Retirez les touches individuelles qui sont collantes. Assurez-vous de nettoyer les touches que vous avez retirées ainsi que les zones où elles se trouvaient. Vous pouvez utiliser un coton-tige, de l'alcool isopropylique, des essuie-tout et un tournevis plat pour démonter et nettoyer les touches.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème vient très probablement du clavier et vous devrez le remplacer. Voici un lien : Changement clavier ASUS X44H-BBR4

Vous rencontrez des problèmes lors de l'écoute audio depuis votre PC.

Si le son provenant de votre ordinateur portable est déformé ou s'il n'y a aucun son, vous devrez peut-être mettre à jour le transducteur audio de votre PC. Allez sur support.asus.com. Cliquez sur l'onglet « Téléchargement ». Entrez ensuite « X44H » dans la barre de recherche. Une liste apparaîtra, cliquez sur « X44H ». Sélectionnez votre système d'exploitation. Dans la liste, cliquez sur « AUDIO » et téléchargez puis installez le pilote le plus récent.

Si le problème n'est pas résolu après la mise à jour de votre pilote, vous pourriez avoir un problème de connexion physique. Si vous essayez d'utiliser la prise jack de votre PC, l'appareil branché dans cette prise peut être défectueux. Essayez d'utiliser une paire d'écouteurs fonctionnels. Si cela ne résout pas votre problème, vous avez peut-être une prise jack défectueuse. À ce stade, vous devriez consulter le tutoriel de réparation pour un diagnostic plus approfondi.

Si vous avez déjà mis à jour votre transducteur audio et que le problème n'est toujours pas résolu, vous pourriez avoir des haut-parleurs défectueux ou une mauvaise connexion de haut-parleur. Pour résoudre ce problème, vous devrez vous référer au tutoriel de réparation.

Il s'agit d'un problème courant avec les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau, où l'appareil devient plus chaud qu'il ne le devrait, ce qui peut causer des dommages à l'appareil.

La poussière peut obstruer l'aération, empêchant l'air de circuler correctement hors de l'appareil. Par conséquent, assurez-vous de nettoyer l'aération de votre ordinateur avec un aspirateur à air comprimé ou un compresseur pour éliminer toutes les obstructions.

Si vos aérations ne sont pas correctement dégagées et ouvertes, elles peuvent provoquer une surchauffe de l'appareil. Vous pouvez acheter des supports pour ordinateur portable qui permettent de caler l'appareil afin que les aérations soient correctement dégagées, ou un pad thermique qui apportera de l'air frais à l'appareil.

L'utilisation du CPU correspond à la charge de travail de votre ordinateur. S'il effectue trop de tâches, cela peut provoquer une surchauffe de votre appareil. Assurez-vous de fermer toutes les applications inutiles qui pourraient utiliser beaucoup de batterie et entraîner une utilisation élevée du CPU.

Une batterie défectueuse peut non seulement causer des problèmes d'alimentation, mais elle peut aussi faire surchauffer votre ordinateur. Si possible, achetez une nouvelle batterie qui fera fonctionner votre ordinateur correctement et ne causera pas d'autres problèmes de surchauffe.

Votre appareil pourrait également avoir un ventilateur défectueux qui ne fonctionne pas correctement ou un ventilateur cassé. Voici un lien vers notre tutoriel de remplacement du ventilateur : Changement ventilateur ASUS X44H-BBR4