Diagnostic AYL SoundFit

L'AYL SoundFit ne se recharge pas lorsqu'il est branché à une source d'alimentation

Assurez-vous qu'aucune poussière ne s'est accumulée dans le port de charge. Vous pouvez essayer de nettoyer le connecteur sur le corps de l'appareil. L'utilisation d'une soufflette est conseillée.

Vous pouvez essayer d'utiliser un autre câble similaire pour charger l'appareil, ou commander un câble de rechange sur le site web d'AYL SoundFit.

Lorsque vous maintenez le bouton de marche enfoncé, l'appareil ne s'allume pas (aucun voyant ne clignote et aucun son de démarrage n'est émis)

Si l'appareil n'est pas chargé, branchez le câble USB sur un ordinateur ou sur un adaptateur secteur, puis reliez-le au port mini USB de l'appareil. N'importe quel adaptateur secteur USB devrait suffire.

Si vous possédez un appareil électronique avec un câble de charge similaire à celui du SoundFit, essayez d'utiliser le câble du SoundFit pour charger cet autre appareil. Si cela ne fonctionne pas, le câble est défectueux et vous devrez en acheter un nouveau pour charger votre SoundFit.

Branchez le SoundFit sur un chargeur dont vous savez qu'il fonctionne. Si l'appareil ne charge toujours pas, alors la batterie doit être remplacée.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, alors la carte mère de l'appareil SoundFit doit être remplacée.

L'appareil ne se connecte pas à un téléphone Bluetooth ou ne reste pas connecté

Assurez-vous que le Bluetooth est activé dans les paramètres de votre téléphone portable. Le téléphone doit se trouver à moins de 10 mètres de l'enceinte pour se connecter et rester connecté. Assurez-vous d'avoir appuyé sur le bouton Bluetooth de l'enceinte et que l'appareil émet un voyant bleu clignotant, ce qui signifie que l'appareil est en mode découverte. Recherchez l'appareil Bluetooth sous le nom « AYL SoundFit » dans les paramètres Bluetooth du téléphone.

Éteignez et rallumez l'enceinte ainsi que le téléphone portable pour redémarrer les systèmes. Assurez-vous que les appareils sont compatibles. Vérifiez que les deux appareils ont toutes les mises à jour installées. Essayez de connecter l'enceinte à l'aide d'un nouvel appareil en suivant la section « Première connexion » ci-dessus. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter avec un appareil, vous devrez peut-être remplacer la carte mère.

*Lorsque l'enceinte se connecte à un appareil Bluetooth, elle émet une tonalité spécifique

L'AYL SoundFit ne répond pas aux commandes

Si vous essayez de vous connecter via Bluetooth, rien ne doit être branché dans le port auxiliaire. Redémarrez l'appareil en l'éteignant puis en le rallumant avec le bouton de marche. Si le redémarrage ne fonctionne pas, vous pouvez laisser la batterie se vider complètement, recharger l'appareil, puis le redémarrer.

Vous pouvez laisser la batterie se vider complètement, recharger l'appareil, puis le redémarrer. Si des boutons, comme ceux du volume ou du Bluetooth, ne fonctionnent toujours pas, la carte mère devra peut-être être remplacée.

Aucun son n'est audible lors de la lecture, ou le son ne semble pas normal

Vérifiez que l'appareil est sous tension et chargé, et que l'enceinte et le téléphone ne sont pas réglés sur un volume trop bas.

Si vous utilisez le Bluetooth :

Vérifiez que vous êtes bien connecté à l'appareil via Bluetooth. Si vous êtes connecté en Bluetooth, vérifiez si vous pouvez entendre du son via le port auxiliaire. Si le son fonctionne via le port auxiliaire, testez l'enceinte avec un autre appareil Bluetooth. Si l'appareil ne fonctionne toujours pas ou si aucun son n'est entendu via le port auxiliaire, vous devrez peut-être remplacer la carte mère ou remplacer l'enceinte.

La batterie est peut-être faible ; vérifiez la qualité du son lorsque l'appareil est branché.

Si vous utilisez le Bluetooth, vérifiez que vous êtes bien connecté à l'appareil via Bluetooth. Si vous êtes connecté en Bluetooth, vérifiez si vous entendez un son déformé via le port auxiliaire. Si le son via le port auxiliaire est normal, testez l'enceinte avec un autre appareil Bluetooth. Si le son est toujours déformé avec d'autres appareils ou via le port auxiliaire, vous devrez peut-être remplacer la carte mère ou remplacer l'enceinte.