Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Démarrage lent
Le démarrage et le chargement des pages prennent beaucoup plus de temps que prévu.
Trop d'onglets ouverts
Avoir trop d'onglets ouverts dans un navigateur Web peut ralentir votre ordinateur. Essayez de fermer les onglets inutiles ou ceux que vous n'utilisez pas. Pour ce faire, cliquez sur la croix « x » à l'extrémité de l'onglet.
Trop d'applications ouvertes
De même, votre ordinateur peut fonctionner lentement si vous avez trop d'applications ouvertes en même temps. Essayez de fermer les programmes supplémentaires ou inutiles. Pour ce faire, cliquez sur le bouton rouge ou la croix « x » dans le coin supérieur de la fenêtre du programme.
SSD plein
Un SSD plein est une cause fréquente de ralentissement des ordinateurs. Pour libérer de l'espace, recherchez simplement « désinstaller » dans votre barre de recherche, puis cliquez sur l'application suggérée. Dans cette application, vous devriez voir une liste de programmes. Choisissez ceux dont vous n'avez pas besoin ou que vous utilisez rarement, puis cliquez sur l'application choisie et cliquez sur « Désinstaller ». Cela lancera un programme pour vous aider à désinstaller les applications choisies.
Windows doit être mis à jour
Un logiciel obsolète peut ralentir votre ordinateur. Essayez de mettre à jour Windows, cela pourrait aider. Pour ce faire, sélectionnez Démarrer (dans le coin inférieur gauche de votre écran), puis Paramètres et Windows Update. Cliquez dessus et lancez la mise à jour. Cela prendra un moment, mais cela installera la dernière version de Windows et redémarrera votre ordinateur.
Mise à niveau de la RAM nécessaire
Une RAM défectueuse peut être la raison pour laquelle un ordinateur fonctionne mal. Un remplacement peut être nécessaire. Consultez le tutoriel de remplacement de la RAM pour savoir comment remplacer votre propre RAM.
L'ordinateur ne charge pas
L'ordinateur se charge lentement ou ne charge pas lorsqu'il est branché.
Connexion desserrée
Essayez de vérifier toutes les connexions électriques, la prise de charge, l'adaptateur secteur et la prise murale.
Cordon défectueux
Assurez-vous d'utiliser le type de cordon d'alimentation et d'adaptateur approprié pour votre ordinateur. Essayez également de brancher le cordon sur différentes prises et appareils. Si cela ne fonctionne avec aucun d'entre eux, le problème vient du cordon et non de l'ordinateur.
Batterie défectueuse
La batterie de votre ordinateur peut parfois tomber en panne, empêchant votre ordinateur de conserver son énergie comme avant ou de se charger suffisamment. Votre batterie devra peut-être être remplacée. Consultez le tutoriel de remplacement de la batterie pour savoir comment procéder.
Adaptateur secteur défectueux
L'adaptateur secteur peut s'endommager avec le temps et pourrait ralentir la charge de votre ordinateur. Il pourrait nécessiter un remplacement.
Port de charge défectueux
Les ports de charge sont un autre élément sujet à l'usure qui peut s'endommager avec le temps. Si votre ordinateur ne se charge pas lorsqu'il est branché, ou se charge par intermittence, le remplacement du port de charge peut résoudre ce problème.
Surchauffe
L'ordinateur est chaud au toucher ou émet des bruits de vrombissement forts.
Exposition de l'ordinateur à la chaleur
Veillez à garder votre ordinateur à l'abri du soleil. Laisser ou utiliser votre ordinateur au soleil augmentera sa température interne.
Manque de circulation d'air
Une cause fréquente de surchauffe est le manque de circulation d'air à travers votre appareil. Cela arrive souvent lorsque l'ordinateur est posé sur une surface souple, comme un oreiller ou une couverture. Essayez plutôt de placer votre appareil sur une surface dure et plane, comme un livre ou une table.
Modification des paramètres d'alimentation
Modifier quelques éléments dans les paramètres Windows peut suffire à résoudre ce problème. Essayez de baisser la luminosité de l'écran. Vous pouvez également définir les paramètres du mode de gestion de l'alimentation sur « Équilibré » et la stratégie de refroidissement du système sur « Actif » lorsqu'il est branché sur secteur. Tous ces éléments peuvent être trouvés en effectuant une recherche dans les Paramètres.
Ventilateur obstrué
Un ventilateur obstrué est un autre problème courant provoquant une surchauffe. Cela se produit souvent lorsque des cheveux, de la poussière et d'autres débris s'accumulent à l'intérieur du ventilateur. Dévisser et retirer le panneau inférieur de l'ordinateur vous permettra d'accéder au ventilateur pour le nettoyer. Revissez simplement le panneau inférieur une fois le ventilateur propre.
Batterie défectueuse
Une batterie défectueuse peut provoquer une surchauffe de votre ordinateur. Les batteries anciennes ou dégradées dégagent souvent trop de chaleur pendant la charge ou lors de l'utilisation, ce qui fait surchauffer votre appareil. Vérifiez si votre batterie produit une chaleur excessive et remplacez-la si nécessaire. Consultez le tutoriel de réparation de la batterie pour savoir comment procéder.
L'ordinateur ne s'allume plus
L'ordinateur ne s'allume pas lorsque l'on appuie sur le bouton de marche.
Écran éteint ou luminosité basse
Il se peut qu'une faible luminosité donne l'impression que l'écran ne répond pas. Essayez d'appuyer sur les touches FN + F6 pour augmenter la luminosité de votre écran.
L'ordinateur doit être redémarré
Essayez d'appuyer sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes, puis redémarrez votre ordinateur.
Surchauffe de l'ordinateur
Si un ordinateur surchauffe, il peut s'éteindre et ne pas démarrer correctement par la suite. Commencez par vous assurer que les bouches d'aération de votre ordinateur sont propres et non obstruées. Consultez ensuite la section « Surchauffe » de ce guide.
Vérifiez si votre ordinateur se charge. Un voyant rouge près du connecteur d'alimentation indiquera que la batterie de votre ordinateur est déchargée et doit être rechargée. Essayez de brancher votre ordinateur et voyez si le voyant de charge s'allume.
Interférences dues aux périphériques externes
Assurez-vous de débrancher votre ordinateur de toute station d'accueil, lecteur de disque, périphérique USB ou autre appareil externe. Même si cela ne résout pas le problème, cela rendra le processus de diagnostic plus fluide.
Pas de son
Aucun son ne sort des haut-parleurs lors de la lecture sur l'ordinateur, par exemple pour de la musique ou des vidéos.
Modification des paramètres audio
Souvent, lorsqu'aucun son ne sort des haut-parleurs de l'ordinateur, le problème peut être résolu simplement en modifiant les paramètres audio. Vous pouvez le faire en cliquant sur l'icône de son à côté de l'horloge, pour vous assurer que le son n'est pas coupé, puis en ajustant le niveau de volume.
Casque ou appareils Bluetooth connectés
Assurez-vous qu'aucun casque ou haut-parleur externe n'est branché sur votre ordinateur. Ensuite, recherchez « Bluetooth » dans les Paramètres et assurez-vous qu'aucun haut-parleur ou casque Bluetooth n'est connecté.
Batterie faible
Parfois, votre ordinateur peut arrêter d'émettre du son pour économiser l'autonomie de la batterie. Connectez-le à une source d'alimentation et voyez si le problème se résout.
Haut-parleurs défectueux
Assurez-vous que vos haut-parleurs n'ont pas été endommagés. Ils devront peut-être être remplacés ; auquel cas, vous pouvez suivre le tutoriel de remplacement des haut-parleurs pour cet appareil.
Transducteur audio endommagé ou obsolète
Si un transducteur audio est endommagé ou obsolète, cela peut perturber le fonctionnement du son sur tout l'ordinateur. Vous devrez peut-être en télécharger un nouveau. Pour ce faire, cliquez sur « Service and Support » sur le site Web d'Acer. Cliquez sur « Driver Download » dans le coin gauche de l'écran. Ensuite, sélectionnez la marque et le modèle exacts de votre ordinateur et téléchargez le transducteur audio. Tout ce qu'il vous reste à faire maintenant est de double-cliquer sur le fichier téléchargé pour l'ouvrir et suivre les instructions.
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