Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume plus
"Votre tablette ne réagit pas ou ne montre aucun signe de mise sous tension."
Adaptateur secteur défectueux
Vérifiez que l'adaptateur secteur est bien branché. Si c'est le cas, assurez-vous que l'icône de batterie apparaît à l'écran. Si l'image n'apparaît pas alors que l'adaptateur est branché, celui-ci est défectueux. Pensez à acheter un adaptateur de rechange.
Batterie défectueuse
Si votre tablette ne s'allume pas et que votre adaptateur fonctionne sur d'autres appareils mais pas sur la tablette Acer, c'est le signe d'une batterie défectueuse qui doit être remplacée.
Acer Iconia One 7 Battery Replacement
Bouton de marche cassé
Une raison possible pour laquelle votre tablette ne s'allume pas peut être un bouton de marche cassé.
Assurez-vous qu'il est correctement en place. Si le bouton est absent, vous aurez peut-être besoin d'une pièce de rechange.
Acer Iconia A110 On/Off Switch Replacement
Écran défectueux
Si la batterie est en bon état, il est possible que l'écran soit défectueux ou cassé et doive être remplacé. Si votre écran semble figé, reportez-vous à la section ci-dessous sur l'écran figé.
Acer Iconia One 7 Front Facing Camera Replacement
Carte mère défectueuse
Si aucun des problèmes listés n'est en cause, la carte mère elle-même peut être défectueuse. Vérifiez d'abord tous les câbles et les connexions reliant l'écran à la carte mère. S'ils sont tous correctement connectés et que la tablette ne réagit toujours pas, vous devrez peut-être remplacer la carte mère.
Acer Iconia One 7 Motherboard Replacement
Écran figé
"La tablette ne réagit pas au toucher ; l'affichage reste le même."
Autonomie de la batterie faible
Il est possible que votre tablette ne réagisse pas si la charge de la batterie est trop faible. Branchez-la pour la charger.
La tablette nécessite un redémarrage
Parfois, votre tablette a besoin d'un redémarrage pour fonctionner. Redémarrez votre tablette en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 30 secondes.
Mémoire interne insuffisante
Si vous avez installé des applications de grande taille, cela peut faire ramer, bloquer, figer, briquer ou rendre la tablette insensible au toucher. La première étape consiste à essayer de désinstaller les applications et à effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de votre tablette.
Si votre système est toujours figé, vous pouvez essayer d'utiliser le trou de réinitialisation matérielle de votre tablette pour voir si cela permet au système de démarrer.
Veuillez suivre les instructions de réinitialisation complète :
1) Appuyez sur le bouton de marche et le bouton de volume + et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre.
2) Relâchez le bouton de marche et déverrouillez le bouton de verrouillage de l'écran sur le côté de l'appareil.
3) L'appareil a été restauré aux paramètres d'usine.
Autonomie de la batterie courte
"L'autonomie de la batterie de la tablette est bien inférieure à la moyenne annoncée de 8 heures."
Exécution d'un trop grand nombre d'applications
L'exécution simultanée d'un trop grand nombre d'applications entraîne une consommation d'énergie plus importante et une décharge plus rapide de la batterie. Une utilisation plus fréquente affaiblit la batterie sur une période plus courte.
Batterie défectueuse
La cause pourrait être une batterie défectueuse. Branchez-la sur l'adaptateur et assurez-vous qu'elle charge. Si elle ne charge pas et que vous ne pouvez utiliser la tablette que lorsqu'elle est branchée, la batterie est peut-être HS.
Acer Iconia A110 Battery Replacement
Batterie défectueuse
La batterie peut être défectueuse. Si tout le reste échoue, la batterie doit être remplacée.
Acer Iconia A110 Battery Replacement
Boutons qui ne répondent pas
"Les boutons ne fonctionnent tout simplement pas, quel que soit le nombre de fois où vous appuyez dessus."
Boutons manquants
Si les boutons sont manifestement manquants, ils devront être remplacés.
Acer Iconia Tab A500 Power Button/Motherboard Replacement
Mauvaise connexion
Le câblage pourrait être perturbé. Assurez-vous d'abord que les boutons sont bien en place, puis vérifiez le câblage. Si le problème survient juste après avoir remonté votre appareil, consultez le guide que vous avez utilisé et suivez à nouveau les étapes pour identifier un éventuel mauvais positionnement.
Boutons coincés
Il est possible que les boutons soient coincés. Dans ce cas, essayez d'appuyer sur les boutons à plusieurs reprises pour les débloquer, ou assurez-vous qu'ils sont au bon endroit. Si cela ne fonctionne pas, remplacez les boutons qui ne répondent pas.
Acer Iconia Tab A500 Power Button/Motherboard Replacement
Appareil photo qui ne répond pas
"Le bouton de l'appareil photo ne répond pas sur mon écran, peu importe combien de fois j'essaie de redémarrer ma tablette."
Si votre appareil photo ne fonctionne pas du tout mais qu'il n'est pas endommagé, contactez votre service après-vente Acer local ou téléchargez une nouvelle application d'appareil photo depuis Google Play.
Objectif d'appareil photo endommagé ou mal positionné
Dans ce cas, l'application appareil photo ne fonctionne pas. L'objectif de l'appareil photo doit être remis au bon emplacement ou simplement remplacé.
13 commentaires
Does not address black screen with power
Clyde Waldo - Réponse Partager
Does not adress black screen with power
Clyde Waldo - Réponse Partager
my tablet will not connect to server to install apps
REGINA JOHNSON - Réponse Partager
need info on server connection repairs
REGINA JOHNSON - Réponse Partager
My table still frozen
sexycoco68mateo - Réponse Partager