L'Acer Iconia Tab A500 ne s'allume pas
Quoi que vous fassiez, votre tablette ne veut tout simplement pas s'allumer.
Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé
Si cela ne résout pas votre problème, essayez les options ci-dessous.
Batterie défectueuse
Une cause fréquente de tablette éteinte peut être une batterie défectueuse, surtout si elle n'a pas été utilisée récemment. Essayez d'abord de la brancher à votre ordinateur ou à l'adaptateur secteur et de la charger. Si cela ne fonctionne pas, la batterie doit être remplacée.
Le bouton de marche est cassé
Une autre cause d'une tablette qui ne répond plus peut être le bouton de marche lui-même. Assurez-vous d'abord qu'il est correctement en place, puis vérifiez le câblage et les connexions. Si un fil est coupé ou si le bouton est manquant, vous pourriez avoir besoin d'un remplacement.
Écran défectueux
Il est possible que rien ne semble se passer parce que l'écran est défectueux ou cassé. Si la batterie n'est pas en cause, il est possible que l'écran soit défectueux et doive être remplacé. Si votre écran semble figé, référez-vous à la section ci-dessous concernant l'écran de démarrage figé. Assurez-vous de vérifier toutes les autres options au préalable.
Carte mère défectueuse
Si aucune de ces causes n'est responsable de l'absence de réponse de votre tablette, la carte mère elle-même peut être défectueuse. Vérifiez d'abord tous les fils et connexions reliant l'écran à la carte mère. S'ils sont tous correctement connectés et que la tablette ne répond toujours pas, vous pourriez avoir besoin de remplacer la carte mère.
Écran figé sur le logo de démarrage Acer
Comme l'écran bleu de la mort, mais avec une image de droïde mignonne
Réinitialisation matérielle
Essayez une réinitialisation matérielle pour voir si cela règle le problème. Le bouton se trouve dans un petit trou dans le coin inférieur droit de la tablette, près du port de charge.
Essayez une réinitialisation des paramètres d'usine
Attention, cela effacera toutes vos informations personnelles, tous les contacts enregistrés et tous les programmes installés sur votre tablette.
- Éteignez la tablette.
- Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et maintenez-le enfoncé.
- Tout en maintenant le bouton d'augmentation du volume, appuyez sur le bouton de marche pendant 3 secondes, puis relâchez-le. Continuez à maintenir le bouton d'augmentation du volume.
- Une fois que la tablette vibre, basculez l'interrupteur de verrouillage de l'écran tactile de manière répétée tout en maintenant le bouton d'augmentation du volume.
- Relâchez le bouton d'augmentation du volume et cessez de manipuler l'interrupteur de verrouillage de l'écran tactile une fois que le message « Erasing Userdata... » apparaît dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Une fois la réinitialisation des paramètres d'usine terminée, votre tablette chargera l'écran d'accueil.
- Votre réinitialisation des paramètres d'usine est terminée. Suivez maintenant les étapes à l'écran pour configurer votre tablette.
L'Acer Iconia Tab A500 ne joue aucun son
La tablette ne joue aucun son ou certains sons seulement.
Appuyez sur le bouton de volume
Augmentez le volume à l'aide des boutons de volume situés sur le côté de la tablette.
Désactivez le mode silencieux
Assurez-vous que la tablette n'est pas en mode silencieux. Mettre la tablette en mode silencieux désactive tout type de son.
Vérifiez vos paramètres
Vérifiez que vos paramètres autorisent la lecture de certains sons. Certains réglages permettent à la tablette de ne jouer que certains types de sons, comme les notifications, les fichiers MP3 ou d'autres formes de médias. Selon la configuration des paramètres, tous les types de sons peuvent être désactivés.
Bouton de volume cassé
Il est possible que le bouton de volume soit coincé ou ne fonctionne pas du tout. Si le bouton de volume est coincé, il est possible qu'il reste bloqué sur la réduction du volume. Si le bouton de volume ne fonctionne pas du tout, la tablette ne répondra pas lorsqu'il est pressé et vous devrez peut-être remplacer le bouton de volume.
Haut-parleurs cassés
Si rien de ce qui précède n'a résolu le problème, il est possible que les haut-parleurs à l'intérieur de la tablette soient défectueux et doivent être remplacés.
Les boutons ne répondent pas
Les boutons ne fonctionnent tout simplement pas, peu importe le nombre de fois que vous appuyez dessus.
Boutons manquants
Si les boutons sont manifestement manquants, ils devront être remplacés.
Connexion cassée ou défectueuse
Parfois, le câblage ou la connexion peuvent être perturbés ou cassés. Dans ce cas, assurez-vous d'abord que les boutons sont correctement en place, puis vérifiez le câblage. Si un bouton est manquant ou si le câblage est défectueux, un remplacement est nécessaire.
Boutons coincés
Il est possible que les boutons soient coincés. Si c'est le cas, essayez d'appuyer sur les boutons de manière répétée pour les débloquer, ou assurez-vous qu'ils sont bien positionnés. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être remplacer les boutons qui ne répondent pas.
Autonomie de la batterie trop courte
L'autonomie de la batterie de la tablette est trop courte et bien inférieure aux 8 heures d'utilisation annoncées.
Trop d'applications en cours d'exécution
Il est possible que vous ayez trop d'applications en cours d'exécution simultanément, ce qui entraîne une consommation d'énergie plus élevée et un épuisement plus rapide de la batterie. Certaines applications consomment plus d'énergie que d'autres. Par exemple, regarder un film sur la tablette consommera plus d'énergie qu'ouvrir un e-mail. Le type d'applications utilisées influence la durée de vie de la batterie.
Batterie défectueuse
La cause pourrait être une batterie défectueuse. Branchez-la à l'adaptateur et assurez-vous qu'elle charge. Si elle ne charge pas, il se peut que la batterie soit défaillante.
Dysfonctionnement de la batterie
Il est possible que la batterie soit défectueuse. Si tout le reste échoue, la batterie doit probablement être remplacée.
22 commentaires
I wish I had read the ACER Tablet user posts on ifixit.com BEFORE I purchased my ACER Iconia Tablet. I got the first tablet home and immediately had trouble turning it on.
I returned it to the store (Tukcom's IT City in Thailand), a store that GUARANTEED to replace (but not give me my money back) a defective produce within 7 days of purchase. I had to get forceful verbally before they FINALLY gave me a new ACER Iconia Tablet (a HUGE waste of my time).
The "new" replacement unit does the same thing. Wish I had never bought the %#*@ thing and will never buy another ACER product. NO company should be putting on the market thousands, if not millions, of defective products. Buyer Beware. I have come to the conclusion that every time I buy anything, especially a computer related product, I'll have to do more than just read glorified IT reviews and search all the user complaints for the real info on the product. $300 wasted. Inexcusable.
Donnie Mitchell - Réponse Partager
my tablet turns on and works but since the 24th it crashes and reboots itself only to crash again. It pulls up something like the "this app is loading slowly" and would give you the option to wait or exit that app but it says "Unfortunately, the process com.android.systemui has stopped" and then you have the choice of reporting it (it doesn't do anything it just crashes the tablet as well) or hitting okay(does the same thing as the reporting it button does).It does this until it drains its battery and when i charge it to see if it stops, it does it again. Do you know what is going on?
Cora Estrada - Réponse Partager
ive got three oif them, what aload of crap they ar4e
Costa Ignatiadis - Réponse Partager
July 2016... after many months of dust collecting, I decided to try again but through different eyes, look at the Acer a500 tablet that just stops at the android logo. it took me longer to type this in than it took to fix the tablet 100%. what fixed it was flipping the switch back and forth until user data erased was displayed (the whole time, holding down volume up)
thanks again..... you actually fixed another and I'm happy the internet was able to fix one of its own..... no thanks to Acer, android, Google, girlfriend, and countless others.......
Jeff harris - Réponse Partager
The bar at the bottom of my Acer tablet that contains the home back and tab buttons is staying up all the time as of recently can't get it to go back down can't see some things because of it,anyone any ideas how to fix this.:-)
maryanderson3363 - Réponse Partager