Anker Soundcore Life Q20 ne charge plus

Si votre casque Anker Soundcore Life Q20 ne se charge pas complètement ou correctement, suivez ce tutoriel.

Le casque Anker Soundcore Life Q20 peut avoir besoin d'être réinitialisé s'il ne charge pas correctement.

• Supprimez l'historique d'appariement de votre appareil Bluetooth.
• Sur le casque, appuyez simultanément sur le bouton de volume (augmenter) et le bouton de marche pendant 5 secondes.
• Le voyant LED devrait clignoter en rouge trois fois.

Si vous rencontrez des problèmes d'autonomie de la batterie ou de charge, la batterie est peut-être défectueuse. Suivez les instructions étape par étape du Changement batterie Anker Soundcore Life Q20 pour changer la batterie.

Le câble de charge et le bloc secteur du casque peuvent être défectueux ou endommagés.

• Laissez le casque branché pendant 24 heures pour voir s'il se charge.
• Testez le chargeur avec un autre appareil pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
  • Si vous constatez que le câble ou le bloc du chargeur ne fonctionne pas, essayez un autre chargeur. Soundcore recommande d'utiliser un chargeur 5V.

Si tous les autres éléments du casque fonctionnent correctement, la prise électrique est peut-être défectueuse.

• Utilisez la même prise pour charger un autre appareil afin de vous assurer qu'elle fonctionne correctement.
• Si la prise ne charge pas d'autres appareils, essayez une autre prise.