Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Votre enceinte Anker Soundcore Motion 300 ne se connecte pas en Bluetooth ? Utilisez ce diagnostic pour identifier la cause du problème.
Le Bluetooth a besoin d'être réinitialisé
Si l'enceinte a déjà été connectée à plusieurs appareils, elle peut avoir des difficultés à se coupler à un nouvel appareil. Le réglage Bluetooth du téléphone pourrait également être à l'origine du problème. Pour résoudre cela, accédez aux réglages Bluetooth, oubliez l'enceinte, puis maintenez le bouton Bluetooth de l'enceinte enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour la réinitialiser. Ensuite, essayez de vous connecter à nouveau et redémarrez l'enceinte et l'appareil si nécessaire.
La batterie est défectueuse
Assurez-vous que l'enceinte est entièrement chargée afin que le Bluetooth dispose de suffisamment d'énergie pour fonctionner correctement.
Hors de portée
Assurez-vous que l'enceinte se trouve dans la zone de connectivité appropriée. En règle générale, l'appareil couplé doit se trouver à moins de 9 mètres (30 pieds) de l'enceinte pour une connexion correcte.
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