Le son de votre Anker Soundcore Space One est déformé

Le son de votre Anker Soundcore Space One est déformé lors de l'utilisation de certaines fonctions ? Suivez ces étapes pour remettre votre appareil en état de marche.

Si la batterie de votre appareil est faible, la qualité du son de ce que vous écoutez peut diminuer.

• Branchez votre appareil à une source d'alimentation pendant un court instant (10 à 15 minutes).
• Vérifiez si votre appareil fonctionne après l'avoir chargé pendant un moment.

Si vous diffusez du son alors qu'une autre source audio est active, comme un appel, cela peut faire chuter la qualité sonore et provoquer un son déformé.

• Désactivez toutes les sources audio possibles susceptibles de provoquer une déformation du son (jeux, musique, vidéos, etc.).
• Relancez la vidéo ou l'audio pour voir si la qualité sonore est rétablie.

Parfois, des volumes élevés sur ces appareils peuvent saturer le son qu'ils produisent, ce qui diminue la qualité sonore.

• Baissez le volume de l'appareil.
• Vérifiez si la qualité sonore s'est améliorée.

Si la distance entre l'appareil et un autre appareil auquel il est connecté est trop grande, cela peut saturer l'entrée et la sortie audio.

• Essayez de réduire la distance entre les deux appareils.
• Confirmez que les sélections d'entrée et de sortie du logiciel et/ou de l'appareil sont correctes.
• Basculez la sortie de l'appel ou du logiciel audio vers le haut-parleur intégré de l'appareil, puis revenez à l'appareil.
• Vérifiez l'appareil pour vous assurer que la qualité sonore s'est améliorée.

Si la vitesse de votre réseau actuel est inférieure à la moyenne, cela pourrait avoir un impact sur la sortie audio de l'appareil.

• Essayez de rétablir le réseau auquel l'appareil est actuellement connecté, OU attendez que votre réseau soit à nouveau opérationnel.
• Passez à une autre connexion réseau possible à proximité.
• Une fois l'appareil reconnecté au réseau, vérifiez si la déformation du son a disparu.

Si l'environnement actuel de l'appareil (ou son emplacement actuel) comporte plusieurs autres appareils à haute puissance de sortie, ils pourraient collectivement affecter la qualité sonore de l'appareil.

• Changez l'environnement de l'appareil pour un endroit où il y a moins de sources d'interférences à haute puissance de sortie, comme un iPhone ou un ordinateur. Si vous n'avez pas d'espace disponible, éloignez toute source à haute puissance de sortie de votre espace actuel.
• Relancez la vidéo ou l'audio pour voir si la qualité sonore est rétablie.

Si le microphone de l'appareil est mal positionné ou s'il est utilisé pendant qu'un autre son est diffusé, cela peut affecter la qualité sonore.

• Placez le microphone plus près de votre bouche.
• Désactivez toute source audio interférante et testez à nouveau le microphone.

Si votre appareil n'est pas à jour au niveau du logiciel, cela peut rendre le son déformé ou plus faible.

• Mettez votre appareil à jour vers la version la plus récente.
• Vérifiez la qualité sonore de votre appareil pour vous assurer que des améliorations ont été apportées.

Si le son semble toujours anormal après avoir essayé les solutions ci-dessus, le transducteur audio de votre appareil pourrait être défectueux et devoir être remplacé. Suivez le tutoriel "ici" pour le remplacer.

Toutes les batteries se dégradent avec le temps et perdent lentement leur capacité, surtout en cas d'utilisation intensive. Si les solutions ci-dessus ne réparent pas votre appareil, sa batterie a peut-être atteint la fin de sa vie utile et doit être remplacée. Suivez "ce" tutoriel pour remplacer la batterie.

Si le positionnement de votre microphone est adéquat et qu'aucune source audio ne pourrait interférer, le microphone de votre appareil pourrait être défectueux et nécessiter un remplacement. Suivez les étapes indiquées dans "ce" tutoriel.