Diagnostic de la borne d'accès Apple AirPort Extreme modèle A1034

Diagnostic de la borne d'accès Apple AirPort Extreme

« Vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau car vous avez oublié votre mot de passe. »

Réinitialiser le routeur vous permettra de créer un nouveau mot de passe afin de vous connecter à votre routeur.

La première étape consiste à utiliser un trombone déplié pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant une seconde. Si vous maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant plus d'une seconde, vous risquez d'effacer vos paramètres réseau. Sur votre ordinateur, sélectionnez le réseau AirPort et ouvrez l'utilitaire AirPort. Cliquez sur AirPort dans la barre d'outils, puis sur Borne d'accès. Sélectionnez votre borne d'accès et choisissez la configuration manuelle dans le menu. Vous pourrez alors saisir un nouveau mot de passe. Cliquez sur Sans fil et choisissez la méthode de chiffrement que vous souhaitez utiliser pour la sécurité du réseau sans fil. Cliquez sur Mettre à jour pour redémarrer la borne d'accès et charger les nouveaux paramètres.

« Si vous essayez d'établir une connexion mais que vous ne trouvez pas l'AirPort. »

Essayez de débrancher l'AirPort, puis de le rebrancher pour voir s'il réagit. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine de l'AirPort.

Utilisez un trombone déplié pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant environ 5 secondes, jusqu'à ce que le voyant d'état clignote rapidement. Votre AirPort sera réinitialisé avec les paramètres suivants...

L'AirPort recevra son adresse IP via DHCP.
Le nom du réseau sera Apple Network XXXXXX, où XXXXXX est remplacé par les six derniers chiffres de l'identifiant AirPort.
Le mot de passe de la borne d'accès sera « public ».

Si cela ne fonctionne pas, débranchez l'AirPort et appuyez sur le bouton de réinitialisation tout en le rebranchant.

« Cela signifie que l'AirPort Extreme ne reçoit pas de signal Internet. »

Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement branché à l'AirPort. Si le problème ne vient pas du câble Ethernet, essayez de débrancher votre modem et d'attendre quelques secondes avant de le rebrancher. Si le voyant clignote toujours, il peut y avoir un problème avec votre fournisseur d'accès à Internet.

« Si vous avez configuré une imprimante réseau et que vous ne pouvez pas imprimer, essayez de suivre ces étapes. »

Assurez-vous que l'imprimante est correctement branchée au port USB de l'AirPort et que l'AirPort ainsi que l'imprimante sont allumés. Depuis votre ordinateur, assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée dans la fenêtre Liste d'imprimantes. Si votre ordinateur n'est pas dans la liste, vous devrez cliquer sur Ajouter une imprimante et suivre les instructions. Il peut être nécessaire d'éteindre votre imprimante et de la laisser redémarrer.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre imprimante réseau, cela peut être dû au fait que le port USB est desserré ou ne réagit pas. Reportez-vous au tutoriel de remplacement du port USB pour résoudre ce problème.

« Si vous êtes connecté à votre AirPort mais que la force du signal est faible »

L'emplacement de votre AirPort peut grandement affecter la force du signal perçue par les autres appareils. Votre AirPort doit se trouver dans un endroit dégagé, avec peu d'obstacles tels que des murs et des meubles. Si l'AirPort se trouve derrière un meuble, vous devez laisser au moins 2,5 cm d'espace autour. Les surfaces métalliques réfléchiront le signal, ce qui donnera l'impression que le signal est faible. Si l'AirPort se trouve près d'un centre de divertissement, éloignez les câbles autant que possible. La recommandation finale est de maintenir l'AirPort à l'écart des micro-ondes, des téléphones sans fil et d'autres sources générant des interférences.

Si vous recevez toujours un signal faible, votre antenne devra peut-être être remplacée. Reportez-vous au Remplacement de l'antenne Apple AirPort Extreme modèle A1034.

Si le remplacement de l'antenne ne permet pas d'obtenir un bon signal, votre carte Internet est peut-être défectueuse. Reportez-vous au Remplacement de la carte Internet Apple AirPort Extreme modèle A1034.

Si vous ne trouvez pas de solution pour votre AirPort, plutôt que de le jeter, vous pouvez remplacer la carte mère. Reportez-vous au Remplacement de la carte mère Apple AirPort Extreme modèle A1034.