La batterie de mon Arlo Pro VMS4430 ne charge plus

[summary]Si la batterie de votre Arlo Pro VMS4430 ne charge plus, suivez cette page pour trouver des solutions possibles.[\/summary]

Si la batterie de votre Arlo Pro VMS4430 ne charge plus, suivez cette page pour trouver des solutions possibles.

[comment]solutions[\/comment]

• Vérifiez la source d'alimentation. Branchez un autre appareil sur la même prise ou utilisez un autre adaptateur secteur pour vous assurer que la prise fonctionne. Si ce n'est pas le cas, essayez une autre source d'alimentation.
• Inspectez votre chargeur et votre câble de charge. Assurez-vous d'utiliser le chargeur et le câble de charge d'origine Arlo fournis avec votre caméra. Les accessoires tiers peuvent ne pas fournir la tension correcte.
• Rebranchez fermement le chargeur. Débranchez le câble de la caméra et de l'adaptateur, puis rebranchez-les jusqu'à ce que vous sentiez une connexion ferme ou un clic. La LED témoin doit clignoter brièvement en bleu pour confirmer l'alimentation.
• Vérifiez la présence d'erreurs dans l'application Arlo. Connectez-vous à votre compte Arlo et vérifiez le statut de votre appareil. Si vous voyez un message d'erreur tel que « Charger not recognized » (Chargeur non reconnu), il est possible que votre caméra nécessite un redémarrage ou une mise à jour du firmware.

• Confirmez la présence de l'icône de charge dans l'application Arlo. Connectez-vous et ouvrez les paramètres de votre caméra. Une petite icône de charge devrait apparaître à côté du pourcentage de la batterie lorsque la charge est active.
• Si l'icône disparaît. Remuez doucement le câble au niveau du point de connexion pour vérifier s'il est lâche. Si la LED témoin s'éteint ou scintille, votre câble de charge ou votre port de charge est peut-être endommagé.
• Essayez une autre prise ou un autre adaptateur secteur. Une charge intermittente peut être due à une alimentation faible ou instable. L'utilisation d'un autre adaptateur peut aider à isoler le problème.
• Redémarrez votre caméra. Éteignez et rallumez la caméra en retirant puis en réinsérant la batterie, puis rebranchez le chargeur. Attendez que la LED témoin clignote à nouveau brièvement en bleu.

1. Inspectez le port de charge et les contacts de la batterie. Vérifiez attentivement la présence de poussière, de peluches ou de corrosion verdâtre sur les surfaces métalliques.
   1. Nettoyez avec précaution.
      • Humidifiez un coton-tige ou un chiffon en microfibre avec de l'alcool isopropylique (70 % ou plus).
      • Essuyez délicatement les contacts et laissez-les sécher complètement avant de les rebrancher.
      • Évitez d'utiliser des outils pointus ou de souffler de l'air comprimé directement dans le port de charge.
   2. Rebranchez et testez. Une fois complètement sec, rebranchez le chargeur et vérifiez que la LED témoin clignote en bleu et que l'icône de charge apparaît dans l'application.

[comment]conclusion[\/comment]