Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Dysfonctionnement de la RAM
Votre appareil ne peut pas exécuter plusieurs programmes à la fois ou l'appareil affiche un écran bleu.
Barrette de RAM endommagée
Il est possible que votre barrette de RAM présentait initialement un défaut passé à travers le contrôle qualité et qui s'est aggravé avec le temps. Ouvrez le compartiment de la RAM et vérifiez si la barrette est altérée d'une quelconque manière. Si c'est le cas, vous devrez peut-être remplacer la barrette de RAM.
Surchauffe de la barrette de RAM
Une chaleur excessive peut entraîner la défaillance de la barrette de RAM. La chaleur provenant des composants adjacents de l'appareil peut s'infiltrer dans le compartiment de la RAM et causer des dommages. Si votre appareil est lent et semble chaud, déplacez-le dans un endroit plus frais et bien isolé pour éviter tout dommage permanent.
Lecteur de disque endommagé
Lorsque vous placez un disque dans le lecteur, celui-ci ne le lit pas ou ne réagit pas du tout.
Échec de lecture des disques
Les CD que vous essayez de lire peuvent être endommagés ou sales. Testez au moins deux ou trois CD différents ; si le problème persiste, le lecteur lui-même est peut-être en panne. Le lecteur de disque devra être remplacé si c'est le problème.
Lecteur de disque poussiéreux
Le lecteur de disque de votre appareil peut être obstrué par de la poussière ou d'autres débris, ce qui pourrait l'empêcher de lire correctement les CD. Nettoyez le lecteur avec précaution à l'aide d'une bombe à air comprimé, en veillant à ne pas endommager l'intérieur délicat du lecteur lui-même.
Batterie défectueuse
La batterie ne charge plus, même lorsqu'elle est branchée au chargeur.
Autonomie de la batterie
Si l'ordinateur portable fonctionne correctement lorsqu'il est branché, le problème vient de la batterie. La plupart des batteries ont une durée de vie limitée et perdent souvent leur capacité de charge en l'espace de deux ans. Ce problème n'est donc pas rare. Pour améliorer l'autonomie de la batterie dans ce cas, sachez qu'une batterie lithium-ion offre une meilleure durée de vie lorsqu'elle est maintenue aussi chargée que possible. Cela dément le mythe selon lequel il faudrait laisser l'ordinateur s'éteindre complètement avant de le recharger pour préserver l'efficacité de la batterie.
Batterie cassée
La batterie amovible située sous l'appareil peut être physiquement endommagée ou cassée. Retournez l'ordinateur et retirez la batterie à l'aide du commutateur situé à côté. Vérifiez s'il y a des trous ou des fissures visibles sur la batterie. Si c'est le cas, insérez une nouvelle batterie dans l'appareil.
Dysfonctionnement du disque dur
Disque dur en fin de vie
Un disque dur est très probablement en fin de vie s'il commence à émettre des bruits de grincement ou de ronronnement. Cela mènera inévitablement à une défaillance physique du disque dur, et vous devrez le remplacer.
Défaillance logique
Cela se produit lorsque la structure des fichiers du disque dur est endommagée plutôt que le matériel lui-même. Cela peut arriver à cause d'erreurs humaines, d'infections par des logiciels malveillants ou de fichiers corrompus. Un service de récupération de données sur disque dur peut résoudre ce problème, à condition que l'appareil démarre. Si vous ne pouvez pas démarrer l'appareil normalement, essayez de le démarrer en mode sans échec pour accéder au bureau et exécuter un logiciel de récupération de disque dur.
Clavier ou touches ne répondant pas
Touches bloquées
Si une touche ne peut pas être enfoncée, il se peut qu'il y ait quelque chose en dessous. Retirez la touche et assurez-vous qu'il n'y a rien dessous, en nettoyant la zone si nécessaire. Remettez ensuite la touche en place.
Clavier défectueux
Si le clavier entier ne répond pas, vous devrez peut-être remplacer chaque touche individuellement.
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