Diagnostic Asus A555D

[summary]Sorti en 2015 ; utilisez cette page pour diagnostiquer les problèmes de votre Asus A555D.[\summary]

L'ordinateur portable est éteint et ne se rallume plus.

Il est possible que l'ordinateur portable ne soit pas toujours complètement chargé, ce qui finit par entraîner une batterie défectueuse avec une utilisation répétée. Pour corriger une batterie déchargée, branchez le chargeur sur l'ordinateur portable et laissez-le charger. Après environ 30 minutes, essayez d'allumer l'ordinateur portable. L'écran devrait s'allumer et l'ordinateur devrait être prêt à l'emploi.

Assurez-vous que vous avez bien branché votre adaptateur secteur et que le voyant lumineux de charge est allumé. Si votre ordinateur portable ne charge pas, envisagez de remplacer votre adaptateur secteur.

Assurez-vous que vous avez bien branché votre adaptateur secteur et que le voyant lumineux de charge est allumé. Si votre ordinateur portable ne fonctionne que lorsqu'il est branché, envisagez de remplacer votre batterie. [Lien vers le tutoriel]

L'ordinateur fonctionnait avant la mise à jour, mais après celle-ci, il ne réagit plus une fois rallumé.

Durant le processus de mise à jour du BIOS, il est important de suivre les étapes indiquées et de laisser l'ordinateur redémarrer de lui-même. L'ordinateur peut arrêter le processus de mise à jour ou démarrer sur un écran noir si ce processus est interrompu. Essayez ces étapes pour redémarrer votre ordinateur :

1. Forcez l'arrêt en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le voyant lumineux s'éteigne, puis débranchez l'adaptateur secteur.
2. Rebranchez l'adaptateur secteur et appuyez sur le bouton de marche pour reprendre la mise à jour du BIOS. NE débranchez PAS l'adaptateur secteur et n'éteignez PAS l'appareil avant que la mise à jour soit terminée.
3. Une fois le processus terminé, le système devrait fonctionner normalement.

Il est possible que l'ordinateur ait échoué au POST en raison d'une autre erreur. En cas d'échec du POST, les ventilateurs devraient se mettre en marche et l'écran semblera s'allumer mais restera vide. Assurez-vous que votre RAM est correctement insérée et que votre disque dur est bien branché. Vous pouvez utiliser [ce tutoriel] pour accéder à la RAM et [ce tutoriel] pour accéder au disque dur.

L'ordinateur ouvre et exécute les programmes lentement.

Les ordinateurs portables doivent être redémarrés quelques fois par semaine afin de nettoyer les fichiers ouverts, supprimer les fichiers temporaires et se mettre à jour. Si votre ordinateur n'a pas été redémarré récemment, assurez-vous de le faire avant de suivre les étapes suivantes.

L'une des causes les plus fréquentes de ralentissement d'un ordinateur portable est l'exécution de programmes en arrière-plan. Pour corriger cela, fermez simplement les programmes que vous n'utilisez plus et le système devrait gagner en vitesse.

L'ordinateur est allumé mais rien ne se passe quand je tape au clavier.

Si vous essayez d'utiliser le pavé numérique et que rien ne s'affiche, vérifiez que le voyant lumineux du verrouillage numérique est allumé. Si ce n'est pas le cas, les chiffres n'apparaîtront pas lors de l'utilisation du pavé numérique.

Assurez-vous que le clavier est allumé et qu'il fonctionne. En interne, une nappe connecte le clavier à la carte mère et celle-ci peut s'être déconnectée. Pour réparer cela, vous devez vous assurer que la nappe est bien connectée à la carte mère.

Pendant l'utilisation, l'appareil devient de plus en plus chaud jusqu'à ce que le système s'éteigne.

Les ordinateurs peuvent surchauffer lorsqu'il y a une accumulation excessive de poussière et d'autres petits débris dans les ventilateurs et les bouches d'aération. Pour corriger cela, utilisez simplement une bombe d'air comprimé pour nettoyer la poussière et les débris du système. Retournez l'appareil pour localiser l'entrée d'air du ventilateur, placez l'embout de la bombe d'air au niveau de cette ouverture et soufflez pour évacuer les débris.

Lorsque vous allumez l'appareil, placez votre main ou votre oreille derrière les bouches d'aération situées à l'arrière. Vous devriez sentir ou entendre les ventilateurs se mettre en marche. Si vous n'entendez ou ne sentez rien, vous devrez remplacer le ventilateur. [ Lien vers le tutoriel ]