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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

L'écran de votre Asus Chromebook C425TA-DH384 ne répond-il pas lorsque l'appareil est allumé ?

Système bloqué 

Le système peut rester bloqué sur un écran noir même si l'appareil est allumé.

  • Une réinitialisation matérielle force le redémarrage du matériel et résout généralement ce problème.

Périphériques externes branchés 

L'écran peut rester noir si un écran externe est branché à l'appareil.

  • Redémarrez l'appareil en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le voyant LED d'alimentation s'éteigne. Appuyez ensuite sur le bouton de marche pour rallumer l'appareil.
  • Débranchez tous les périphériques externes de l'appareil. Si l'écran s'allume, accédez à Paramètres > Appareil > Écrans. À partir de là, vous pouvez modifier les paramètres d'affichage pour les adapter à la disposition d'écran souhaitée.

 

Erreurs de calibration ou de pilote de la vitre tactile  

Chrome OS a peut-être échoué à charger le pilote, ou la vitre tactile nécessite un cycle d'alimentation pour détecter les entrées tactiles.

  • Éteignez le Chromebook. Maintenez le bouton Actualiser enfoncé et appuyez sur le bouton de marche. Relâchez le bouton Actualiser lorsque l'appareil démarre.
  • Éliminez la saleté ou les traces de gras, car elles peuvent empêcher la détection tactile.
  • Allez dans Paramètres > À propos de Chrome OS > Rechercher des mises à jour pour vous assurer que le pilote est à jour.
  • Débranchez toutes les souris, tous les claviers ou concentrateurs USB-C pour écarter tout conflit matériel.

 

Batterie ou port de charge défectueux 

L'appareil lui-même peut ne pas s'allumer en raison d'une batterie défectueuse.

  • Vérifiez que le voyant LED d'alimentation s'allume après avoir appuyé sur le bouton de marche pendant 2 à 5 secondes. Si l'appareil ne s'allume pas, essayez de l'allumer avec le chargeur branché.
  • Vérifiez que le problème ne provient pas du chargeur lui-même en essayant un autre câble de charge.
  • Assurez-vous que la batterie n'est pas gonflée.

 

Écran endommagé ou défectueux 

Si toutes les pannes logicielles possibles ont été écartées, l'écran lui-même ou sa connexion pourrait être défectueux.

  • Remplacez l'écran.

Jake Kane

Membre depuis le 04/03/26

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UMass Dartmouth, Team 2-2, Biswokarma Spring 2026 Membre de l'équipe UMass Dartmouth, Team 2-2, Biswokarma Spring 2026

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