Diagnostic Asus F555LA-AB31

Il manque des touches au clavier, elles sont cassées ou le clavier ne semble pas fonctionner correctement.

Votre clavier est peut-être déconnecté ou cassé. Un démontage est nécessaire pour remplacer ou réparer un clavier défectueux.

Il est possible que quelque chose soit coincé sous les touches. Pour résoudre ce problème, retirez les touches et nettoyez la zone située en dessous. Réinstallez la touche et vérifiez si cela fonctionne mieux.

Si le clavier est toujours fonctionnel, vous pouvez installer de nouvelles touches à la place de celles qui manquent.

Le disque dur émet des cliquetis ou des bruits de frottement inhabituels lorsque l'ordinateur portable est allumé.

Si le disque dur émet des bruits mécaniques forts, il doit probablement être remplacé. Si tout semble encore fonctionner correctement sur l'ordinateur, sauvegardez les données du disque dur avant de le remplacer. Pour accéder au disque dur, consultez notre tutoriel ici.

Lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, l'appareil ne réagit pas.

Votre appareil n'est peut-être pas suffisamment alimenté. Assurez-vous qu'il est bien branché et que la batterie est fermement connectée. Pour obtenir de l'aide sur le retrait de la batterie, consultez notre tutoriel de retrait de batterie ici.

Certains réglages ou dysfonctionnements présents sur votre appareil peuvent être corrigés par une réinitialisation matérielle. Éteignez votre appareil, déconnectez l'adaptateur secteur et la batterie. Laissez l'ordinateur éteint pendant au moins 30 secondes, puis appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes. Rebranchez ensuite l'ordinateur portable et essayez de le rallumer.

Si l'appareil ne réagit toujours pas après avoir branché le câble de charge et effectué une réinitialisation matérielle, il est possible que la carte mère doive être remplacée.

Même lorsque le chargeur est branché, l'ordinateur portable continue d'afficher une icône de batterie sur la barre de notification.

Vérifiez s'il y a des dommages sur le câble ou des connexions desserrées. Vérifiez si l'adaptateur est bien branché. Si l'adaptateur ou le câble est endommagé, vous devrez peut-être le remplacer.

Éteignez votre appareil et déconnectez l'adaptateur secteur et la batterie. Laissez l'ordinateur éteint pendant au moins 30 secondes, puis appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes. Rebranchez ensuite l'ordinateur portable et essayez de le rallumer.

Une autre cause probable de l'erreur "branché mais ne charge pas" est un pilote de périphérique obsolète ou manquant. Vous pouvez réinstaller manuellement le pilote de votre batterie via le Gestionnaire de périphériques. Connectez votre ordinateur portable à Internet et désinstallez le pilote depuis votre ordinateur.

Une chaleur anormale émane de l'aération.

Si vous remarquez que l'air sort de l'aération sur le côté de votre ordinateur, il y a probablement des cheveux ou de la poussière coincés dans le ventilateur ou le dissipateur thermique. Il n'est pas recommandé de pulvériser de l'air directement sur la zone car cela peut casser le ventilateur. Si vous utilisez de l'air, il est recommandé de pulvériser à distance et avec un angle.

Le volume est activé mais aucun son ne sort des haut-parleurs.

L'absence de son peut être due à un problème matériel. Vérifiez que tous les câbles sont connectés solidement et que la bonne prise jack est utilisée. Essayez de connecter votre haut-parleur ou votre casque à un port différent pour voir si cela résout le problème.

Cliquez sur l'icône de son pour accéder au curseur de volume et assurez-vous qu'il est suffisamment élevé pour entendre. Vous pouvez également définir les périphériques audio par défaut. Accédez à nouveau aux paramètres de volume, cliquez sur « Sons », puis sur « Lecture », « Définir par défaut » et enfin sur « OK ». Désactiver les améliorations audio peut également être nécessaire.

L'absence de son peut également être due à un pilote audio obsolète ou inapproprié. Pour corriger cela, vous pouvez mettre à jour votre pilote audio manuellement ou automatiquement.