Diagnostic Asus G53JW-A1

L'ordinateur portable ne réagit pas et ne montre aucun signe de mise sous tension.

Malheureusement, la cause la plus fréquente de ce problème est que le port de charge est cassé. Le port de charge devra être entièrement remplacé, ce qui implique de démonter l'appareil pour accéder aux composants internes. Assurez-vous d'abord d'essayer les autres solutions ci-dessous. Bien qu'il n'existe pas encore de tutoriel iFixit pour remplacer ce composant, cette vidéo pourrait vous être utile.

Sans électricité, l'appareil ne pourra pas s'allumer. Vérifiez qu'il est bien branché et que la batterie est correctement installée et chargée. Si rien ne fonctionne, il est possible que la batterie ou le câble de charge soit défectueux et doive être remplacé.

Si rien d'autre ne fonctionne, il est possible qu'il y ait des dommages internes graves et que vous deviez remplacer la carte mère.

L'ordinateur est allumé (indiqué par différents voyants au-dessus du clavier) mais l'écran n'affiche rien.

Il est possible que l'ordinateur soit allumé et fonctionne correctement, mais que la luminosité soit simplement trop faible pour que vous puissiez voir quelque chose. Augmentez la luminosité en appuyant sur la touche F6 « Augmenter la luminosité ». Vous devrez peut-être maintenir le bouton Fn dans le coin inférieur gauche de votre clavier tout en appuyant sur la touche F6.

Si tout le reste échoue, il est probable que votre écran soit débranché de l'appareil ou qu'il doive être entièrement remplacé. Consultez le tutoriel.

L'ordinateur est allumé et répond aux entrées, mais il présente un délai après chaque action et prend beaucoup de temps à ouvrir/utiliser les programmes.

Votre ordinateur n'a peut-être aucun problème physique, mais il est simplement ralenti par l'utilisation de trop d'actions en même temps. Essayez de fermer tous les programmes dont vous n'avez pas activement besoin, à la fois depuis la barre des tâches et depuis la zone de notification en bas à droite de votre écran. Il est conseillé de vérifier avec le Gestionnaire des tâches, accessible en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr sur votre clavier. Si rien ne s'améliore après la fermeture des programmes, essayez de redémarrer votre ordinateur et d'installer un logiciel antivirus.

Il est possible que l'ASUS G53JW-A1 n'ait tout simplement pas assez de puissance de traitement pour gérer les tâches que vous effectuez ; vous devrez donc augmenter ses capacités. Quelques solutions consistent à mettre à niveau le disque dur vers un disque SSD, mettre à niveau la RAM ou les deux.

Votre appareil fonctionne normalement lorsqu'il est branché, mais ne parvient pas à conserver la charge de sa batterie.

Une cause probable de ce problème est que le câble de charge ou le port de charge ne fonctionne pas correctement. Vérifiez que votre appareil reconnaît qu'il est branché via l'icône de batterie en bas à droite de votre écran. Si vous rencontrez des problèmes lorsque votre appareil n'est pas branché, il est possible que votre batterie ne soit pas détectée correctement. Assurez-vous d'avoir une batterie insérée dans le grand port de batterie situé à l'arrière en bas de votre ordinateur portable, et que les contacts sont propres et dégagés.

Si les connexions à l'alimentation de votre appareil sont confirmées, mais que votre ordinateur portable s'éteint rapidement après avoir été débranché, il est peut-être temps d'obtenir une batterie de rechange. Heureusement, la batterie est très facile à remplacer. Retournez votre ordinateur portable et assurez-vous que le curseur à droite de votre batterie est en position « déverrouillé », ce qui est indiqué par l'absence d'une pièce rouge « verrouillée » sur le curseur. Ensuite, tout en faisant glisser l'autre curseur situé du côté opposé de la batterie, retirez la batterie en la tirant vers la charnière de la batterie. Elle devrait se retirer facilement. Achetez une batterie de rechange et installez-la en l'enclenchant en douceur dans le logement de la batterie.

L'ordinateur est chaud au toucher et peut même s'éteindre en raison de températures internes élevées.

Il est fort probable que les évents sur le côté de votre ordinateur portable soient recouverts de poussière/peluches, empêchant ainsi les ventilateurs de faire leur travail correctement. Essayez de prendre une bombe d'air comprimé et de vaporiser dans les évents pour les débarrasser des particules de poussière. Si l'obstruction est particulièrement importante, vous devrez peut-être ouvrir l'ordinateur pour accéder aux évents depuis l'intérieur. Veillez également à nettoyer les ventilateurs eux-mêmes, car la poussière peut les empêcher de tourner.

Il est également possible que les ventilateurs internes ne fonctionnent pas correctement, voire qu'ils ne tournent pas du tout. Cela nécessite un démontage de votre ordinateur pour accéder aux ventilateurs. Dévissez les trois petites vis sur le côté du ventilateur, débranchez ses câbles et retirez-le de votre ordinateur portable. Ensuite, remplacez-le par un nouveau ventilateur.

Si le système de refroidissement de votre ordinateur portable ne présente aucun problème, il est possible que d'autres composants électroniques de votre appareil chauffent plus qu'ils ne le devraient. C'est un signe important indiquant que vous devrez remplacer ce composant. Démontez l'ordinateur portable lorsqu'il est chaud, puis inspectez chaque pièce de votre appareil pour trouver le coupable.