Diagnostic Asus GL752VW-DH74

[summary]Comment résoudre les problèmes courants du PC portable Asus GL752VW. Cela inclut les modèles DH71 et DH74.[\summary]

L'ordinateur s'allume, mais l'écran reste noir.

Essayez d'augmenter la luminosité ou le contraste sur l'ordinateur portable. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Fn combinée aux touches de fonction de luminosité situées sur le côté gauche du clavier.

Une macro spécifique (liste de commandes clavier) peut basculer l'affichage de l'ordinateur portable vers des écrans externes. Appuyez sur la touche Fn et la touche F1 pour revenir à l'affichage interne (Fn+F2 pour l'affichage externe).

Connectez l'ordinateur portable à un moniteur externe via le port HDMI. Si l'image apparaît sur le moniteur, l'écran de l'ordinateur portable est peut-être défectueux. Ce tutoriel de réparation montre les étapes pour réparer un écran cassé.

Si le moniteur n'affiche aucune image (voir la section ci-dessus), la RAM pourrait être en cause. Assurez-vous que la RAM à l'intérieur de l'ordinateur portable est bien fixée et n'est pas sortie de son logement. Si la RAM est endommagée ou cassée, ce tutoriel de réparation montre les étapes pour la remplacer.

L'ordinateur n'est plus aussi rapide qu'avant.

Assurez-vous que l'ordinateur portable dispose de la quantité de RAM nécessaire aux programmes que vous souhaitez exécuter. Un signe révélateur de RAM défectueuse est l'émission de trois bips courts. Si vous rencontrez ce symptôme, ou si l'ordinateur est globalement plus lent, essayez de remplacer la RAM en suivant ce tutoriel de réparation.

Essayez de supprimer les dossiers inutiles ou de vider la corbeille Windows. Un bon programme pour faciliter ce processus est Clean My PC.

Le son est distordu ou inexistant.

La première étape consiste à vous assurer que vous n'avez pas coupé le son. Appuyez sur le bouton "muet" pour vérifier qu'il est bien désactivé.

Testez le son via les haut-parleurs de l'ordinateur, puis testez-le avec un casque. Si le son est distordu uniquement lors de l'écoute au casque, la prise jack ou le casque lui-même peuvent être défectueux. Un son qui se coupe par intermittence est souvent le signe d'une prise jack desserrée, assurez-vous donc qu'elle est complètement insérée dans l'ordinateur.

Si le son est distordu lors de l'écoute via les haut-parleurs de l'ordinateur portable, le pilote audio est peut-être corrompu. Vous pouvez vérifier en cliquant sur "Démarrer", "Panneau de configuration", "Gestionnaire de périphériques" et en cherchant un point d'exclamation sur le pilote audio. Cela peut être corrigé en téléchargeant le pilote le plus récent sur le site de support d'ASUS ici :

https://www.asus.com/support/faq/1015071

L'appui sur la touche ne donne aucune réponse.

Si vos touches ne fonctionnent pas correctement, la cause est souvent simplement de la saleté ou des débris. Essayez de déloger ce qui est coincé sous la touche à l'aide d'un spray dégrippant (WD-40).

Une touche cassée ou défectueuse semble fonctionner normalement, mais ne transmet pas la saisie à l'ordinateur. Si la touche ou le clavier lui-même est cassé, remplacez-le en suivant ce tutoriel de réparation.

Le lecteur de disque est coincé dans l'ordinateur portable.

Essayez d'abord d'utiliser le déverrouillage d'urgence du plateau de disque en insérant un trombone dans le petit trou situé à l'extérieur du plateau. Vous devriez entendre un petit clic et le plateau devrait s'éjecter. Si votre lecteur optique ASUS GL752VW ne s'ouvre pas ou ne lit pas les CD ou DVD, le lecteur optique est peut-être cassé et [doit être remplacé].

La batterie ne se charge pas à pleine capacité ou se décharge rapidement.

Assurez-vous que le chargeur de l'ordinateur portable est branché sur une prise fonctionnelle. Testez cela en branchant le cordon d'alimentation sur une autre prise ; si l'appareil se charge normalement, la prise de courant pourrait être défectueuse.

Si votre cordon d'alimentation ASUS ne fonctionne pas correctement, il se peut qu'il ne charge pas correctement l'ordinateur portable. Assurez-vous qu'il est branché et que le voyant est allumé. Si le voyant n'est pas allumé, remplacez le chargeur.

Si l'ordinateur portable ne fonctionne que lorsqu'il est sur secteur, quel que soit le temps de charge, la batterie est défectueuse et doit être remplacée.

Lorsque vous travaillez, votre ordinateur s'éteint de manière aléatoire, le plus souvent à cause d'une accumulation de poussière dans les évents et/ou les ventilateurs.